U-Mail:航空公司觸發(fā)式郵件群發(fā)方案

觸發(fā)式郵件群發(fā)在電子郵件營(yíng)銷中是一個(gè)高級(jí)的功能。不僅可以提升品牌形象，給用戶更好的體驗(yàn)，還可以節(jié)約公司時(shí)間和人工成本。相較于其他類別的群發(fā)郵件，觸發(fā)式郵件進(jìn)箱率更高，因?yàn)槠浒l(fā)送頻率沒(méi)有其他EDM郵件高，郵箱地址更加準(zhǔn)確且內(nèi)容變化更大。

觸發(fā)類郵件群發(fā)是通過(guò)設(shè)定好特定的時(shí)間和行為，激活郵件群發(fā)平臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行郵件發(fā)送。工作人員不必大量的進(jìn)行用戶郵箱地址搜索、郵件群發(fā)等，只有在用戶有需求的情況下才進(jìn)行發(fā)送，郵件發(fā)送的量較少成本自然低。

做會(huì)員許可式郵件營(yíng)銷的企業(yè)可以通過(guò)使用地理位置，時(shí)間，用戶行為，購(gòu)物歷史和響應(yīng)式的郵件設(shè)計(jì)來(lái)個(gè)性化郵件內(nèi)容以提高用戶的點(diǎn)擊量。

觸發(fā)式郵件群發(fā)有許多優(yōu)點(diǎn)：

1. 改善用戶體驗(yàn)，一鍵觸發(fā)節(jié)約用戶時(shí)間;

2. 對(duì)有相關(guān)意圖的客戶自動(dòng)進(jìn)行郵件發(fā)送，有的放矢獲得訂單的可能性越大;

3. 為企業(yè)從郵件數(shù)量上節(jié)約成本，有意向才會(huì)發(fā);

4. 為企業(yè)節(jié)約人工成本，工作人員不用疲于奔命發(fā)送，因?yàn)槭怯|發(fā)類郵件是自動(dòng)發(fā)送的。

數(shù)據(jù)表明，發(fā)現(xiàn)觸發(fā)類郵件的平均點(diǎn)擊率在 50%左右，而普通電子郵件的平均點(diǎn)擊率在10%左右，從點(diǎn)擊率看觸發(fā)類郵件達(dá)到普通郵件的5倍左右;觸發(fā)類郵件的訂閱率在4%到5% 之間，而一般電子郵件訂閱率在 2% 到 3.5%之間。因此，發(fā)展做會(huì)員許可式郵件營(yíng)銷的公司都是從觸發(fā)類郵件做起。

之前我們的文章講述了航空公司郵件營(yíng)銷方案。相較于短信，電子郵件能承載更多精美的文字及圖片內(nèi)容，并且方便加入鏈接和購(gòu)買入口，容易與客戶產(chǎn)生交流促進(jìn)轉(zhuǎn)化，所以航空公司是非常適合做郵件營(yíng)銷的。

但由于航空公司用戶基數(shù)大，群發(fā)郵件的種類多，除開EDM郵件以外，U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)還為其定制了郵件自動(dòng)群發(fā)方案，將一些系統(tǒng)郵件可以設(shè)置為觸發(fā)類郵件來(lái)進(jìn)行自動(dòng)發(fā)送。

在航空公司諸多郵件類型中，觸發(fā)式郵件應(yīng)用的場(chǎng)景有以下幾種：

1.會(huì)員注冊(cè)發(fā)送郵箱驗(yàn)證碼、修改密碼郵箱驗(yàn)證;

2.訂票信息、電子賬單自動(dòng)生成郵件發(fā)至客戶郵箱;

3.客戶完成訂單的服務(wù)評(píng)價(jià)及一些調(diào)查問(wèn)卷類，能得到客戶反饋，產(chǎn)生互動(dòng)的郵件;

4.會(huì)員生日或者特殊節(jié)日，自動(dòng)發(fā)送問(wèn)候、祝福郵件或是公司指定會(huì)員日活動(dòng)優(yōu)惠促銷郵件;

5.公司內(nèi)部員工群發(fā)包括：工資條、生日節(jié)日祝福關(guān)懷、企業(yè)規(guī)章制度、內(nèi)部刊物等。

現(xiàn)在的營(yíng)銷工作都在趨向于自動(dòng)化，郵件營(yíng)銷也趨向了自動(dòng)化或者是群發(fā)觸發(fā)類郵件等。日發(fā)上千萬(wàn)封郵件，將群發(fā)郵件工作化繁為簡(jiǎn)。公司根據(jù)用戶行為生成不同的郵件內(nèi)容，將郵件內(nèi)容打包傳輸，對(duì)接郵件營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行發(fā)送，這樣就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)郵件群發(fā)，更簡(jiǎn)單高效完成系統(tǒng)群發(fā)郵件工作。

作為一家運(yùn)營(yíng)十六載的專業(yè)郵件服務(wù)商，U-Mail不但能為客戶提供一個(gè)高效率高進(jìn)箱率的郵件群發(fā)平臺(tái)，還可以針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，量身打造一整套的郵件營(yíng)銷解決方案。如果您也有郵件群發(fā)的需求，歡迎聯(lián)系我們。

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溫馨提示：為了保障郵件群發(fā)效果，U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)不發(fā)這些內(nèi)容：游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。

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