首汽約車(chē)攜手美團(tuán)，引領(lǐng)出行行業(yè)新變革新機(jī)遇

作為國(guó)內(nèi)品質(zhì)網(wǎng)約車(chē)的領(lǐng)軍品牌，首汽約車(chē)經(jīng)過(guò)3年多時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)走在了行業(yè)的前列，而最近的極光大數(shù)據(jù)也顯示，首汽約車(chē)坐穩(wěn)了行業(yè)第二把交椅。在許多專(zhuān)業(yè)人士的眼中，無(wú)論是首汽約車(chē)自身追求最高服務(wù)品質(zhì)的15項(xiàng)金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還是主打安全、智能的CI車(chē)載智能硬件系統(tǒng)，毫無(wú)疑問(wèn)都代表著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向和最新趨勢(shì)。近日與美團(tuán)的合作再一次引起行業(yè)關(guān)注。

首汽約車(chē)打破行業(yè)“隔閡”，構(gòu)建大出行生態(tài)

首汽約車(chē)CEO魏東曾表示，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)作為一個(gè)剛需市場(chǎng)、可持續(xù)市場(chǎng)，不斷有新玩家進(jìn)入，行業(yè)環(huán)境一直在不斷變化，因此不會(huì)常年一家獨(dú)大，一定會(huì)有顛覆者、挑戰(zhàn)者不斷沖擊這個(gè)市場(chǎng)。首汽約車(chē)副總裁胡緒雷也認(rèn)為，通過(guò)合作模式的改變，從原本的單向輸出轉(zhuǎn)為雙向打通企業(yè)之間的資源，來(lái)達(dá)到更高、更具生態(tài)的服務(wù)模式，是首汽約車(chē)與企業(yè)合作中一種更理想的合作模式。

從目前首汽約車(chē)的生態(tài)版塊來(lái)看，首汽約車(chē)已經(jīng)串聯(lián)起了OTA、酒店、航空、購(gòu)物、餐飲、醫(yī)療等不同的生活場(chǎng)景，為5000萬(wàn)用戶(hù)在全球范圍內(nèi)提供高品質(zhì)出行服務(wù)。甚至，首汽約車(chē)已經(jīng)不再是單一地為乘客服務(wù)，還通過(guò)駕考保險(xiǎn)、違章查詢(xún)、汽車(chē)金融等成為了駕駛員的服務(wù)商。汽車(chē)已經(jīng)變成了首汽約車(chē)大出行生態(tài)的一個(gè)載體，打破不同行業(yè)的壁壘，為人們帶來(lái)更加美好的出行消費(fèi)生活。

目前，完善的生態(tài)和良好的用戶(hù)口碑為首汽約車(chē)贏得了諸多品質(zhì)合作伙伴，如阿里歡行、12306、百度、平安財(cái)酷、海航航旅、國(guó)家電網(wǎng)、東航、飛常準(zhǔn)、航旅縱橫、攜程、飛豬、同程、途牛、廈門(mén)元翔、四川交運(yùn)、青島交運(yùn)、差旅壹號(hào)等耳熟能詳?shù)钠放婆c首汽約車(chē)均有著密切合作，而百度地圖、高德地圖、東航等也都在自己的App或商城內(nèi)上線(xiàn)了首汽約車(chē)的約車(chē)服務(wù)。

此外，首汽約車(chē)合規(guī)、安全、高品質(zhì)的運(yùn)力也吸引到了其它網(wǎng)約車(chē)“玩家”的青睞，美團(tuán)近日就與首汽約車(chē)化“對(duì)手”為“盟友”，達(dá)成了戰(zhàn)略合作。美團(tuán)將在App內(nèi)上線(xiàn)首汽約車(chē)的約車(chē)服務(wù)，提升自身平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率，為更多用戶(hù)提供首汽約車(chē)優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

共生共贏品質(zhì)服務(wù)滲透更多生活場(chǎng)景

身為品質(zhì)出行的構(gòu)建者，首汽約車(chē)在多方面都已領(lǐng)先于行業(yè)。在服務(wù)上，首汽約車(chē)在行業(yè)內(nèi)首發(fā)15項(xiàng)金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓網(wǎng)約車(chē)服務(wù)有規(guī)可依;在多元化產(chǎn)品矩陣上，首汽約車(chē)開(kāi)拓了無(wú)障礙車(chē)、巴士、出租車(chē)、代駕、短租自駕、周邊游、國(guó)際用車(chē)、深港通/粵澳通等個(gè)性化產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多元化出行需求;在過(guò)去兩年的時(shí)間里，首汽約車(chē)還進(jìn)一步在技術(shù)領(lǐng)域深耕，上線(xiàn)CI車(chē)載智能硬件系統(tǒng)，不但提升了乘客出行效率及乘車(chē)體驗(yàn)，為駕駛員群體帶來(lái)更多訂單，同時(shí)還解決了行業(yè)安全痛點(diǎn)，通過(guò)CI車(chē)載智能硬件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)駕駛員駕駛行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控，保障了司乘雙邊安全，并為乘客提供更多目的地資訊服務(wù)和娛樂(lè)內(nèi)容，讓出行生態(tài)與人們的生活場(chǎng)景完美融合。

作為全球最大生活服務(wù)電商平臺(tái)，美團(tuán)連接著海量商戶(hù)，涵蓋了“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;多品類(lèi)的優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足著用戶(hù)在美食、旅行、住宿等多個(gè)方面的個(gè)性化需求，以大生活場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)著用戶(hù)對(duì)品質(zhì)生活、美好生活的向往。

從戰(zhàn)略布局來(lái)看，出行領(lǐng)域成為美團(tuán)實(shí)現(xiàn)本地生活生態(tài)全鏈條覆蓋的最后一道“關(guān)卡”。首汽約車(chē)與美團(tuán)的合作，將用“行”串聯(lián)起這些場(chǎng)景，這也是首汽約車(chē)在場(chǎng)景化服務(wù)的又一次延伸。首汽約車(chē)將品質(zhì)服務(wù)輸出給美團(tuán)App平臺(tái)，不僅意味著美團(tuán)用戶(hù)未來(lái)也可以在美團(tuán)App內(nèi)約到首汽約車(chē)，享受到首汽約車(chē)提供的高品質(zhì)、合規(guī)、安全的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，同時(shí)也意味著首汽約車(chē)可以借助美團(tuán)的海量用戶(hù)入口，對(duì)用戶(hù)需求理解、場(chǎng)景智能識(shí)別、交易技術(shù)架構(gòu)、大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)等進(jìn)行深度挖掘，為用戶(hù)打造更多的生活場(chǎng)景，滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的出行需求。

因此，首汽約車(chē)與美團(tuán)的合作更意味著，出行行業(yè)回歸服務(wù)本質(zhì)的趨勢(shì)日益明顯。以開(kāi)放、包容心態(tài)的共生型合作將為這個(gè)行業(yè)注入更多新鮮血液，也有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。首汽約車(chē)也希望能夠與更多優(yōu)秀合作伙伴“共識(shí)共生共創(chuàng)共贏”，在萬(wàn)億出行市場(chǎng)中贏取更廣闊、更好的發(fā)展空間，并實(shí)現(xiàn)成為“中國(guó)品質(zhì)出行第一品牌”的堅(jiān)定目標(biāo)。

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