5000家蘇寧易購縣鎮(zhèn)店，助蘇寧“三好”618下沉市場

中國電商的版圖正在被下沉市場改變，對于電商平臺來說，2019年瞄準低線市場用戶群體，才有機會走出流量負增長的泥潭。

今年，蘇寧拼購推出了“包山包湖包海”計劃，深入農(nóng)業(yè)產(chǎn)地，建立農(nóng)產(chǎn)品拼基地。接著又宣布建立500家拼拼工廠，創(chuàng)建500家拼拼莊園，不斷加大競爭下沉市場的力度。

5月15日，蘇寧易購總裁侯恩龍在618年中大促的發(fā)布會上透露，蘇寧將進一步加大市場下沉，把 “好產(chǎn)品”、“好服務”和“好價格”下沉到社區(qū)和縣鎮(zhèn)。

侯恩龍講到，本次618年中大促，蘇寧“三好”將下沉普惠更多的消費者。5000家蘇寧易購縣鎮(zhèn)門店海納百川，讓好產(chǎn)品沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn);“30365”服務標準和46項服務承諾，超1000家的縣級服務站，讓好服務沉到一線社區(qū);30天貴就賠，讓好價格成為用戶的“定心丸”，6000多家蘇寧小店，真正做到圍繞在消費者身邊。

蘇寧易購縣鎮(zhèn)店是下沉市場接近智慧零售的重要入口，數(shù)據(jù)顯示，縣鎮(zhèn)店已經(jīng)在全國范圍內(nèi)落地5000家，覆蓋了超過1500個區(qū)縣和3100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在縣鎮(zhèn)市場有著廣泛的受眾群。深入到縣鎮(zhèn)市場的門店，就像是消費者身邊的“調(diào)查員”，可以捕捉到縣鎮(zhèn)消費者的消費訴求，更好的把“好產(chǎn)品”帶到下沉市場中去。

電商發(fā)力下沉市場的同時，也讓下沉市場的弊端顯露出來。整體品質(zhì)下降和售后服務的缺失，導致下沉市場的用戶忠誠度比較低。在消費升級的大環(huán)境下，急需要“好服務”的下沉。目前，蘇寧易購的48小時安裝能力已經(jīng)100%覆蓋縣鎮(zhèn)市場，618期間，蘇寧半日送達預計會覆蓋800個縣鎮(zhèn)，實現(xiàn)覆蓋范圍40%的目標。

據(jù)悉，618年中大促期間，蘇寧30天貴就賠的“好價格”也會實現(xiàn)同步下沉。蘇寧“三好”重力加碼下沉市場，憑借自身線下門店的優(yōu)勢，蘇寧618正在挺近更廣闊的“藍海”。

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