抖音虛假廣告滿天飛 詐騙頻發(fā)成行業(yè)毒瘤？

一包蝦干，炸出了字節(jié)跳動旗下抖音廣告的虛假一面。號稱孕婦小孩都能吃的蝦干，比普通同類商品貴4倍，但網(wǎng)友“min”下單后收到的卻是三無產(chǎn)品。一石激起千層浪，“min”被抖音廣告欺騙的事跡傳開后，大批用戶跳出來分享自己被抖音虛假廣告坑騙的血淚教訓(xùn)。價格虛高、產(chǎn)品劣質(zhì)、貨不對板……抖音虛假廣告泛濫，不僅損害了消費者權(quán)益，還污染了整個消費市場環(huán)境，抖音逐漸成為聚集大量詐騙廣告的行業(yè)毒瘤。

在抖音上，有什么是真的?

除蝦干外，抖音廣告中的產(chǎn)品，從櫻桃、芒果等水果，到汽車防刮痕噴霧等生活用品，再到口紅、名牌包包等化妝品和奢侈品，幾乎都有假貨。近期，抖音推送了不少汽車養(yǎng)護的廣告：“2019黑科技!大小劃痕都能補，車漆通用，效果不好免費送!”這類廣告打著高科技的噱頭，將自己包裝成“汽車養(yǎng)護專家”，拿著一款三無產(chǎn)品在抖音上高價售賣。

微博用戶“Turbo小參軍”就因輕信了這則抖音廣告被騙。和蝦干廣告一樣，這個“能補劃痕”的產(chǎn)品也是聲稱先試用后付款，但若想拿到產(chǎn)品，必須先貨到支付99元現(xiàn)金。等到“Turbo小參軍”真正試用沒有效果后，去抖音上找這個商家維權(quán)卻已經(jīng)找不到了。

揭露抖音假蜂蜜廣告被關(guān)閉評論、購買抖音上99元一斤的茶葉收到后的產(chǎn)品成本不足10元、加盟抖音推廣的鹿角巷奶茶被騙幾十萬維權(quán)無門……在《我一個世界五百強做食品的，被抖音賣烤蝦的騙了》文章下，用戶紛紛現(xiàn)身說法，抵制抖音推送的虛假廣告。

網(wǎng)友“天才大核桃”警告稱，“作為原字節(jié)跳動商業(yè)化團隊的人，溫馨提示大家，字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品中的任何廣告都不要信，坑你沒商量”。“Gotcha”也忍不住吐槽，“我們是正經(jīng)的假貨促銷平臺，口紅，衛(wèi)衣，耳機，大蝦統(tǒng)統(tǒng)三無，絕不欺騙，只售假貨。補充一句，KOL很貴的，是真的騙子演員來著”。

在一片憤怒聲中不禁想問一句，抖音廣告中還有什么是真的?

?監(jiān)管風(fēng)暴下　脫軌的抖音

抖音廣告假貨泛濫，用戶維權(quán)困難，有人會問有監(jiān)管部門管嗎?事實上，字節(jié)跳動一直是監(jiān)管部門的“常客”。2018年，字節(jié)跳動經(jīng)歷了史上最集中的監(jiān)管風(fēng)暴，因內(nèi)容低俗和發(fā)布虛假廣告，被監(jiān)管部門約談20余次。

2018年3月，今日頭條在未取得醫(yī)療廣告審查證明的情況下，非法發(fā)布多條醫(yī)療廣告，違反了《廣告法》第四十六條規(guī)定，被工商部門責(zé)令停止發(fā)布相關(guān)廣告并沒收廣告費23萬余元、罰款70多萬。11月，今日頭條仍在未取得醫(yī)療廣告審查證明的情況下堅持發(fā)布醫(yī)療廣告，再次被北京市工商行政管理局海淀分局罰款300萬。一年內(nèi)接連兩次被罰款，而且都是同樣原因，可見字節(jié)跳動毫無悔改之心。

300萬的罰款，還不如抖音一天的開屏廣告收入多。去年3月，網(wǎng)上流出抖音2018年Q2季度全國版刊例價，其中抖音APP啟動畫面動態(tài)或視頻每天每輪3360000元，靜態(tài)廣告每天每輪2800000元，每天的開屏廣告收入就高達600多萬。區(qū)區(qū)300萬的罰款對字節(jié)跳動來說只是九牛一毛。況且廣告位價格水漲船高，今時今日，抖音的廣告費早已超出這個數(shù)字。

“不做醫(yī)療廣告是因為目前民營醫(yī)院很多服務(wù)差或者經(jīng)營違法違規(guī)，而我們很難區(qū)分把關(guān)。這和我個人的善惡觀無關(guān)，更多是企業(yè)發(fā)展長短期和‘延遲滿足感’有關(guān)。我們認為流量是重要的，流量的信任度同樣重要。如果你的流量信用度低，你的商業(yè)轉(zhuǎn)化率就會低。這個問題是長期、緩慢的。所以推一個有問題、低質(zhì)量的廣告實際是殺雞取卵。”張一鳴不做醫(yī)療廣告的表態(tài)仍言猶在耳，但口嫌體正直，如今的字節(jié)跳動系產(chǎn)品上，除了醫(yī)療廣告，還有大量虛假、詐騙廣告。

此前，在央視曝光字節(jié)跳動“二跳”違規(guī)推送廣告時，今日頭條南寧員工曾表示，“只要你在今日頭條上投放的廣告費多，推廣的產(chǎn)品是否證照齊全，他們并不看重。”此次用戶集中揭露抖音推送虛假廣告，說明字節(jié)跳動早已在透支流量信用，將用戶體驗置之不理。

面對字節(jié)跳動的有恃無恐，面對用戶的維權(quán)無門，希望相關(guān)部門能加大監(jiān)管和懲戒力度，嚴打虛假廣告，為消費者提供正常、安全的消費環(huán)境。

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