金山云：從金融科技視角談?lì)悺爸倦U(xiǎn)”的可實(shí)施性

近日，以探索科技賦能中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為主旨的“中國(guó)保險(xiǎn)IT應(yīng)用高峰論壇”在京成功舉辦，本次論壇共有800多位來自國(guó)內(nèi)知名險(xiǎn)企的領(lǐng)導(dǎo)、保險(xiǎn)行業(yè)的資深信息化專家等與會(huì)，共同就新時(shí)期保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行探討。金山云解決方案總監(jiān)于科偉受邀出席大會(huì)，并發(fā)表主題演講。

電影橋段里的脂肪險(xiǎn)在保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)“偽命題”的商業(yè)模式，但在健康產(chǎn)業(yè)如健身中心已經(jīng)存在了類似的“對(duì)賭”服務(wù)模式，在成功吸引了眼球和流量的同時(shí)，“脂肪險(xiǎn)”也提出了一個(gè)思考，保險(xiǎn)公司構(gòu)建一個(gè)深入用戶場(chǎng)景的生態(tài)鏈，將擴(kuò)大險(xiǎn)企的服務(wù)半徑。從這一視角出發(fā)，于科偉提出了來自于金融科技領(lǐng)域的解決方案。

　　金山云解決方案總監(jiān)在大會(huì)發(fā)表主題演講

金融科技重構(gòu)保險(xiǎn)生態(tài) 場(chǎng)景化是開端

于科偉表示，以金融科技為核心，打造保險(xiǎn)業(yè)跨機(jī)構(gòu)、跨行業(yè)、跨組織的服務(wù)生態(tài)，為生態(tài)企業(yè)提供價(jià)值服務(wù)觸及終端客戶，加速保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景化滲透是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)+科技”、“保險(xiǎn)+服務(wù)”、“保險(xiǎn)+產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)型融合的重要路徑。

場(chǎng)景化是保險(xiǎn)科技的一個(gè)典型的特點(diǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)按場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、分布式技術(shù)等金融科技手段深挖不同領(lǐng)域的細(xì)分化場(chǎng)景需求，分場(chǎng)景進(jìn)行險(xiǎn)種研發(fā)、優(yōu)化和營(yíng)銷，這一趨勢(shì)在應(yīng)用上已經(jīng)日臻成熟，并成為了行業(yè)普遍認(rèn)同的發(fā)展路線。

在云計(jì)算層面，金山云提供了金融專區(qū)、私有云、生態(tài)云等解決方案分別滿足不同體量保險(xiǎn)公司對(duì)云平臺(tái)的訴求。在大數(shù)據(jù)和人工智能層面，金山云提供了完整的云智平臺(tái)，為保險(xiǎn)企業(yè)提供統(tǒng)一、云化、大規(guī)模、開放兼容的大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)平臺(tái)，賦能保險(xiǎn)客戶快速構(gòu)建客戶畫像、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能風(fēng)控、輔助決策等場(chǎng)景。

險(xiǎn)種“千人千面” AIoT是重要的切入點(diǎn)

在加速推進(jìn)”保險(xiǎn)+場(chǎng)景“的深入融合上，AIoT在金融科技領(lǐng)域的應(yīng)用，將是推動(dòng)保險(xiǎn)智能化、場(chǎng)景化的重要?jiǎng)?chuàng)新手段。AI與IoT結(jié)合將形成萬物智慧互聯(lián)，人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際應(yīng)用中的落地融合，將改變?nèi)伺c場(chǎng)景的觸達(dá)關(guān)系，以AIoT為手段，保險(xiǎn)將滲透進(jìn)人的生產(chǎn)生活。

　　金山云AIoT平臺(tái)

于科偉以旅游產(chǎn)業(yè)為例，詳細(xì)介紹了AIoT在深入到旅游保險(xiǎn)中的重要價(jià)值。旅行社傳統(tǒng)的團(tuán)員管理都是通過統(tǒng)一的服裝或者同色系的配飾作為標(biāo)識(shí)，每一次集散后還需要進(jìn)行二次核對(duì)。采用IoT終端管理，不僅能夠幫助導(dǎo)游進(jìn)一步管理游客在旅游區(qū)集散情況，還能幫助游客做地理位置的導(dǎo)航，結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI的技術(shù)進(jìn)一步洞察旅游區(qū)的最佳旅游路線、優(yōu)化旅游景區(qū)安全建設(shè)。未來，基于游客IoT的終端數(shù)據(jù)，對(duì)旅游險(xiǎn)種提供大數(shù)據(jù)智能分析支撐。針對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)、個(gè)體旅游喜好差異，細(xì)化旅游保額和定價(jià)策略。保險(xiǎn)公司可以通過這個(gè)路徑來建立一套自己的生態(tài)，逐漸深入到更多的應(yīng)用場(chǎng)景中。

在技術(shù)方面，以小米、金山云為代表的技術(shù)輸出方已具備了成熟的技術(shù)服務(wù)能力。小米擁有全球最大的IoT平臺(tái)，金山云依托小米生態(tài)鏈的上下游支撐，覆蓋“衣食住行教”的全面的場(chǎng)景化服務(wù)，具備了從平臺(tái)、終端硬件、到傳感器設(shè)備的全面“云+AIoT”技術(shù)服務(wù)能力。

目前，金山云已有面向企業(yè)級(jí)人居行業(yè)成熟的AIoT開放平臺(tái)——AI-House，通過在智能化酒店、智能化公寓、智能化民宿、智能化教室、智能化病房、智能化樓宇、智能化養(yǎng)老院、智能化社區(qū)等多種場(chǎng)景，為保險(xiǎn)科技融入用戶場(chǎng)景、創(chuàng)造保險(xiǎn)新生態(tài)，提供了扎實(shí)的技術(shù)支撐。

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