8月25日下午,由Testin 主辦的“TestinO2O一站式測試服務(wù)”新聞發(fā)布會在北京希爾頓逸林酒店隆重舉行。據(jù)悉,Testin云測總裁徐琨蒞臨此會,并于會上圍繞“為O2O而生的一站式測試服務(wù)”展開主題演講。
在徐琨看來,O2O是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的交集產(chǎn)物,其實質(zhì)是以傳統(tǒng)行業(yè)為主,互聯(lián)網(wǎng)為輔。很多人會認為,互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)時代,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)處于主導(dǎo)地位,而徐琨并不以為然。他認為,傳統(tǒng)行業(yè)正在改變互聯(lián)網(wǎng)玩法。因為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)玩法是什么都自己干,無論是在設(shè)計、運營、產(chǎn)品、開發(fā)、推廣、運維、測試、渠道端,都自給自足。然而對于傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)不可能花費大量的人力、物力去引進各種人才來實現(xiàn)O2O.因此,此種做法并不適用于傳統(tǒng)企業(yè)。
于是,新的互聯(lián)網(wǎng)模式,以及各種第三方服務(wù)公司就出現(xiàn)了。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)階段,企業(yè)只聚焦產(chǎn)品,其余如生產(chǎn)、原料、售后、物流、零售、批發(fā)、生產(chǎn)均可分包給第三方服務(wù)公司;如今,在新的互聯(lián)網(wǎng)模式下,企業(yè)可專注于“運營+產(chǎn)品”核心業(yè)務(wù),非核心業(yè)務(wù)可采用“共享”的形式提高效率、降低成本。
隨著O2O的不斷普及,共享經(jīng)濟時代逐漸到來。在這個共享經(jīng)濟時代中,Testin的O2O一站式測試服務(wù)誕生了,其可為移動開發(fā)商提供一站式測試服務(wù),從產(chǎn)品開發(fā)完成,到功能保障、兼容保證、產(chǎn)品發(fā)布、性能追蹤、新的產(chǎn)品迭代,Testin均能循環(huán)利用深度功能測試、兼容性測試、APM來為O2O企業(yè)開發(fā)的移動產(chǎn)品的質(zhì)量保駕護航。
Testin一站式測試服務(wù)的誕生,不僅因為共享經(jīng)濟時代的出現(xiàn),還因O2O行業(yè)發(fā)展不夠完善。近兩年,O2O雖然發(fā)展十分迅速,各類O2O企業(yè)也層出不窮,但沒有太多的成熟案例出現(xiàn)在大家的視野中。
經(jīng)調(diào)查顯示,一些企業(yè)推廣的O2O模式并不是很理想的原因之一便是,移動APP端的不穩(wěn)定性給用戶帶來的體驗效果不佳,如“閃退”、 “注冊失敗”等原因,而導(dǎo)致訂單流失。這使得許多企業(yè)頭疼,特別是在過節(jié)搶購時,如七夕、中秋佳節(jié)等,很多企業(yè)為了薄利多銷,在節(jié)日當天或節(jié)日前后采取各種降價等促銷方式,促使用戶購買產(chǎn)品,然而大量的流量涌入APP端時常會引起APP崩潰。這時不僅是軟件崩潰,用戶與企業(yè)也會崩潰(用戶無法搶購、企業(yè)訂單流失)。
Testin云測是全球最大的、技術(shù)領(lǐng)先、終端最全的移動APP真機云測試服務(wù)平臺,已擁有超過4500個種類5萬+的手機及其他智能終端,國內(nèi)終端市場覆蓋率超過95%,北美終端市場覆蓋率超過80%;Testin云測作為全球獨立的第三方移動應(yīng)用、游戲云測試服務(wù)平臺,可為移動應(yīng)用、游戲開發(fā)者提供不可或缺的移動App質(zhì)量保證,著力解決移動終端碎片化、應(yīng)用兼容性、應(yīng)用性能、應(yīng)用穩(wěn)定性等廣大開發(fā)者無法有效克服的難題,持續(xù)服務(wù)超過45萬開發(fā)者,為超過100萬個App進行了超過1億次的測試。積累了超過16萬的專業(yè)測試人員,為企業(yè)提供大規(guī)模專業(yè)的APP開發(fā)和測試服務(wù)。
據(jù)了解,在O2O領(lǐng)域,目前已有類似e代駕、聚美優(yōu)品、美團、神州專車、百度外賣、大眾點評、e袋洗、哈哈農(nóng)莊,包括滴滴打車、螞蟻短租等不少成功的移動企業(yè)成為Testin的服務(wù)對象。
就榮昌開發(fā)、經(jīng)過Testin測試的“e袋洗”來分析,其不僅完全顛覆了傳統(tǒng)洗衣行業(yè),在移動端,每日客單量均在1000單左右。究其成功的原因,有以下兩點:
其一,作為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的主打產(chǎn)品,“e袋洗”解決了此前數(shù)十年洗衣店的痛點:顧客可能因為沒時間就少去洗衣店,趕時間者甚至等不了店里員工逐件檢查衣物就得離開。現(xiàn)在,快遞式的取衣送衣省去了用戶的時間成本,99元包袋的方式也省去了計價過程。取衣時當面封袋,洗前拆袋時如發(fā)現(xiàn)問題衣物就拍照發(fā)送到用戶的微信上。這也是產(chǎn)品設(shè)計中的一大考慮:樓道昏暗,在用戶門口拿了衣服沒法檢查,讓其等待也是一種不好的體驗,干脆直接封袋,將檢查步驟后置,留給工作人員。
其二,重視測試環(huán)節(jié)。榮昌是一家很重視用戶體驗的企業(yè),因此在測試環(huán)節(jié),他選擇了第三方的專業(yè)測試公司去實現(xiàn),以免用戶在使用該產(chǎn)品時出現(xiàn)“安裝失敗”、“支付失敗”現(xiàn)象而吐槽,進而致使訂單流失。
為保障O2O企業(yè)能在電子商務(wù)領(lǐng)域脫穎而出,徐琨表示,Testin云測未來將一如既往的服務(wù)好各大企業(yè),為移動企業(yè)謀求更多利潤的同時,提高用戶體驗。不僅如此,Testin云測還將在O2O領(lǐng)域有大動作,具體怎樣,讓我們拭目以待吧!
以下是Testin一站式測試服務(wù)中的一些產(chǎn)品介紹,供大家參考。
Testin解決O2O行業(yè)兼容性測試
據(jù)了解,在O2O創(chuàng)業(yè)團隊中以中小開發(fā)者居多,以服務(wù)為主,通常沒有專門的測試團隊和測試人員,所以在兼容性方面需要更加專業(yè)的服務(wù)。O2O應(yīng)用的服務(wù)對象又是大眾群體,手機機型分布面廣,側(cè)重覆蓋中低端機型,兼容測試廣度要求高。最重要的是,O2O用戶的獲取成本高,每一個用戶都具有很大的消費潛能,一旦出現(xiàn)兼容性問題,那么對于團隊的損失就會很大。
Testin云測具有全網(wǎng)最全面的機型覆蓋,5000多款設(shè)備,覆蓋99%的活躍手機使用用戶,能夠完全覆蓋O2O行業(yè)的用戶模型,為企業(yè)節(jié)省購買設(shè)備的成本;可提供兼容性和性能的專業(yè)測試結(jié)果,快速確定影響,定位和復(fù)現(xiàn)問題,有效幫助開發(fā)人員解決問題;能在 8小時完成測試報告,大幅縮短迭代周期。Testin云測在為O2O創(chuàng)業(yè)者解決自動化測試的同時,還提供了眾測與崩潰分析方面的一體化解決方案。
Testin提供群“測試”群力真人在線專業(yè)移動測試服務(wù)
只要是使用過O2O服務(wù)的人都會知道,O2O領(lǐng)域App往往涉及的場景和邏輯多樣復(fù)雜,線上線下、下單、付款、物流、活動管理、社交評論分享… 眾測可提供全面深入的線上線下專業(yè)測試服務(wù),確保每個場景的服務(wù)如預(yù)期完美實現(xiàn)。Testin眾測為O2O創(chuàng)業(yè)者提供了超過16萬的專業(yè)測試人員,真正實現(xiàn)群“測試”群力的真人在線專業(yè)移動測試服務(wù)。在此,Testin承諾在24小時即可獲得bug分級報告,做到與開發(fā)保持同步。
可實時聯(lián)系崩潰用戶 杜絕用戶失聯(lián)
在與眾多O2O開發(fā)者交流的時發(fā)現(xiàn),很多行業(yè)內(nèi)的開發(fā)人員都面臨一個很頭疼的問題,就是某些業(yè)務(wù)模塊在開發(fā)環(huán)境運行良好,但是在用戶使用過程中就會發(fā)現(xiàn)很多新問題,然后不得不再次投入大量的時間和精力去尋找Bug,這無疑會給業(yè)務(wù)的拓展帶來很多阻力。TestinAPM可以從崩潰分析、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、地理位置、用戶行為等多個緯度對問題進行深度分析。對于O2O企業(yè),不但可提升問題修復(fù)的速度和App的發(fā)布效率,還可以降低因App性能問題帶來的用戶、口碑、收入損失。同時,Testin APM還可服務(wù)幫助O2O創(chuàng)業(yè)的運營團隊在崩潰發(fā)生后實時聯(lián)系到用戶, 從根本上杜絕用戶流失。
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