如果說(shuō)汽車(chē)市場(chǎng)是一座儲(chǔ)量巨大的金礦,那么潛藏的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域則吸引著眾多的采金者。致力于成為最具影響力的車(chē)主和準(zhǔn)車(chē)主服務(wù)平臺(tái)的車(chē)輪,是看好并投身其間的一員。事實(shí)上,雖然汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)號(hào)稱(chēng)藍(lán)海,但是如果沒(méi)有顛覆傳統(tǒng)、革新行業(yè)的能力和魄力,將很難在其中長(zhǎng)久立足。車(chē)輪在2012年進(jìn)入到汽車(chē)生活服務(wù)領(lǐng)域,如今已歷七載,以落地打法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里收獲了累累碩果。
車(chē)輪在創(chuàng)新上的落地打法
之所以選擇汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng),車(chē)輪的創(chuàng)始人吳峰曾表示,“有感于汽車(chē)成為大眾化消費(fèi)時(shí),國(guó)內(nèi)的學(xué)車(chē)、用車(chē)、玩車(chē)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施并不到位。”于是,車(chē)輪為車(chē)主和準(zhǔn)車(chē)主提供全方位服務(wù)的思路就此確立,并一直在沿著這個(gè)方向,讓更多人的車(chē)生活變得更加便捷和美好。
車(chē)輪于2012年7月成立,同年11月就推出第一款產(chǎn)品應(yīng)用車(chē)輪APP(原車(chē)輪查違章),正式進(jìn)入大眾視野。作為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,面對(duì)創(chuàng)新這一復(fù)雜又系統(tǒng)的工程,車(chē)輪積極利用前沿技術(shù),從基本的車(chē)生活服務(wù)入手,聚焦更加便捷的使用體驗(yàn)。舉個(gè)例子,在互聯(lián)網(wǎng)車(chē)務(wù)興起之前,傳統(tǒng)車(chē)務(wù)行業(yè)亂象叢生,代辦收費(fèi)和服務(wù)不規(guī)范、不統(tǒng)一,讓很多車(chē)主深受其害。對(duì)此,車(chē)輪APP通過(guò)提供違章查詢(xún)、違章代繳、年檢辦理、油卡充值、汽車(chē)保養(yǎng)、駕照補(bǔ)換查分等車(chē)務(wù)的在線(xiàn)辦理入口,讓廣大車(chē)主不僅省心省力,而且信息更加規(guī)范透明。
車(chē)輪在創(chuàng)新上的落地打法
開(kāi)辟汽車(chē)后市場(chǎng)的同時(shí),車(chē)輪在車(chē)前市場(chǎng)找到了互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車(chē)這個(gè)突破口,于2013年3月上線(xiàn)“車(chē)輪駕考通”APP(原名“車(chē)輪考駕照”),累計(jì)幫助全國(guó)超過(guò)1億學(xué)員成功考取駕照。2015年6月,基于國(guó)家政策改革紅利和可觀的市場(chǎng)規(guī)模,車(chē)輪順勢(shì)成立互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車(chē)項(xiàng)目部,奠定全速進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)+駕培的公司戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略思維的支持下,車(chē)輪全資收購(gòu)“超級(jí)教練”APP團(tuán)隊(duì),并上線(xiàn)駕校營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)收平臺(tái)“超級(jí)駕校”,完成了“三大平臺(tái)一個(gè)生態(tài)”的建設(shè),即駕校平臺(tái)、教練平臺(tái)、學(xué)員平臺(tái)和一個(gè)完整的駕培生態(tài)圈,全面加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)駕培行業(yè)賦能舉措的落地實(shí)施。
如果說(shuō)車(chē)輪的前期產(chǎn)品應(yīng)用深受用戶(hù)歡迎,是在不斷驗(yàn)證中踩對(duì)了用戶(hù)的剛需和痛點(diǎn),那么車(chē)輪后期產(chǎn)品應(yīng)用的不斷完善和優(yōu)化,則離不開(kāi)車(chē)輪對(duì)大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和成果運(yùn)用。車(chē)輪的智能網(wǎng)聯(lián)研究院,通過(guò)研究巨量的、真實(shí)的用戶(hù)行為數(shù)據(jù),掌握汽車(chē)用戶(hù)的交易趨勢(shì)和習(xí)慣,讓更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地生根。比如,車(chē)輪通過(guò)大數(shù)據(jù)分析出哪輛車(chē)到期要年檢,并且通過(guò)系統(tǒng)推送給車(chē)主用戶(hù),讓車(chē)主真正體驗(yàn)到平臺(tái)的智能化研究成果。
車(chē)輪在仰望星空時(shí)不忘腳踏實(shí)地,基于為每一個(gè)用戶(hù)提供學(xué)車(chē)、用車(chē)、玩車(chē)的全方位汽車(chē)生活愿景,讓每項(xiàng)功能和服務(wù)都落到實(shí)處,在摸索實(shí)踐中,成熟的產(chǎn)品應(yīng)用已達(dá)20款之多。這些豐富的產(chǎn)品矩陣,互為支撐和輔助,為車(chē)輪發(fā)展用戶(hù)、留存用戶(hù)發(fā)揮了關(guān)鍵作用,同時(shí)也推動(dòng)車(chē)輪品牌走向全國(guó)各地,成為億萬(wàn)車(chē)主熟知的移動(dòng)端車(chē)生活交易服務(wù)平臺(tái)。
縱觀全局,車(chē)輪業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展絕對(duì)不是偶然。在任何領(lǐng)域都需要?jiǎng)?chuàng)新的現(xiàn)代社會(huì),車(chē)輪以務(wù)實(shí)的精神,從小而美的工具進(jìn)行切入,不斷推動(dòng)車(chē)生活服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和成熟,在為廣大車(chē)主和準(zhǔn)車(chē)主排憂(yōu)解難的同時(shí),也為汽車(chē)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了新的商業(yè)啟發(fā)。
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