流量到頭的字節(jié)跳動(dòng)深陷變現(xiàn)焦慮，頭條員工：壓力太大想離職

2019年已近Q3尾聲，各大互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績(jī)壓力日漸突出。與其他大廠相比，曾豪言營(yíng)收要達(dá)1000億的字節(jié)跳動(dòng)員工顯然壓力更大。脈脈職言中就有大量今日頭條員工“刷職言，吐真言”。“每天晚上十點(diǎn)才下班”、“工資很低”、“壓力山大 ”等吐槽之聲不絕于耳。

除了這些職場(chǎng)日常吐槽，據(jù)了解，今日頭條以及字節(jié)跳動(dòng)系員工普遍對(duì)為何公司要定下如此高的KPI而不理解。“1000億啊，高層以為這是湊整數(shù)的游戲呢”。有員工還表示，定數(shù)字容易，實(shí)現(xiàn)要講理，不能靠讓員工不斷加班來(lái)沖刺，聽(tīng)說(shuō)隔壁部門員工住院后都不敢遵醫(yī)囑再休病假，如此KPI重壓下生怕丟了工作。

“掙得多、花的少，死的早”，這早已成為今日頭條員工自我調(diào)侃的口頭禪，脈脈上今日頭條員工的吐槽與爆料可謂“滿天飛”。主要內(nèi)容都在“控訴”自己漫長(zhǎng)的工作時(shí)間、無(wú)休止的加班。

字節(jié)跳動(dòng)一直稱自己是APP工廠，員工也往往以新時(shí)代的“廠工”、“廠妹”自嘲，有員工稱，收入看起來(lái)光鮮，但與上班時(shí)間相比時(shí)薪并不高，再和上班強(qiáng)度相比較，已經(jīng)頗感狼狽。而且三十多歲就會(huì)被逐步淘汰，這真不是什么好工作。“老板要2019沖千億收入，員工精神壓力巨大，KPI不斷修正，實(shí)現(xiàn)了之后只有更高，承諾的都不算，但達(dá)不到就走人是說(shuō)了真算……這一切讓人無(wú)法停下來(lái)，每天感覺(jué)自己在被‘榨汁’”。

據(jù)了解，字節(jié)跳動(dòng)公司靠今日頭條起價(jià)，隨后獲得資本加持，資本的投入也必然約定了獲利離場(chǎng)的時(shí)間表，高價(jià)上市是字節(jié)跳動(dòng)唯一的選擇。而想要獲得較好的發(fā)行價(jià)，營(yíng)收規(guī)模和增速，是當(dāng)前的唯一衡量指標(biāo)。而字節(jié)跳動(dòng)在2016、2017、2018三年的營(yíng)收分別為60億、150億、500億，增速確實(shí)很高，但這也和其基數(shù)較低、流量紅利、APP工廠模式下進(jìn)入大量垂直領(lǐng)域相關(guān)。

“根據(jù)投資協(xié)議推算，字節(jié)跳動(dòng)必須在2020年左右上市，否則會(huì)觸發(fā)一系列對(duì)股東不利的條款。而當(dāng)前全網(wǎng)流量見(jiàn)頂，用戶增長(zhǎng)的故事不再好講，收入高速增長(zhǎng)則更具實(shí)際價(jià)值”。專業(yè)人士表示：“對(duì)字節(jié)跳動(dòng)而言，必須奪命狂奔。一旦增速降低、不達(dá)預(yù)期，意義不亞于直接宣判死刑，員工自然必須1年當(dāng)作3年用，所謂‘只爭(zhēng)朝夕’。”

收入預(yù)測(cè)與KPI制定，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理這兩個(gè)部分中最大的難題，其科學(xué)性與執(zhí)行的方式都關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。但不難看出，字節(jié)跳動(dòng)這一類公司在資本催熟下，必須保持高增長(zhǎng)，其千億收入與科學(xué)預(yù)測(cè)無(wú)關(guān)，只與估值和投資回報(bào)有關(guān)，而KPI也與“是否合理”無(wú)關(guān)。

“實(shí)現(xiàn)收入類KPI增長(zhǎng)這種戰(zhàn)略目標(biāo)，其實(shí)現(xiàn)路徑其實(shí)也就幾種，通常是增多可以銷售的商品、擴(kuò)大付費(fèi)的人群、提高產(chǎn)品的價(jià)格，所以字節(jié)跳動(dòng)在推出各類APP、在APP上推出各類收費(fèi)服務(wù)。”專業(yè)人士表示：“但我們要看到，流量是這一切的基礎(chǔ)，同時(shí)因?yàn)槠淠繕?biāo)是營(yíng)收而非利潤(rùn)，所以成本暫不做重點(diǎn)考慮，所以字節(jié)跳動(dòng)2018、2019年都大量招聘員工，同時(shí)把員工的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度盡可能延長(zhǎng)”。

“這真是憋著一口氣在沖刺，希望能倒過(guò)這口氣來(lái)”，有今日頭條員工這樣形象的來(lái)表達(dá)自己的感受：“其實(shí)類似的公司互聯(lián)網(wǎng)歷史上也有不少，成了就上市，不成估計(jì)就要大裁員。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)流量基本見(jiàn)頂，日活增長(zhǎng)空間有限，公司產(chǎn)品說(shuō)到底，和真正的那幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，并非有巨頭那樣明顯的技術(shù)壁壘或模式壁壘，甚至也沒(méi)有如美團(tuán)那樣的線下規(guī)模壁壘，確實(shí)全公司上下都很焦慮”。

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