不久前,由共享汽車頭部品牌GoFun出行發(fā)起的“我對前任有話說”創(chuàng)意營銷活動在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量網(wǎng)友的關(guān)注,其中對文明用車的倡導也引發(fā)了熱烈討論。近日GoFun出行APP推出最新的5.2.5版本,調(diào)整了文明用車分中基礎(chǔ)分和用車分的部分,還新增了成就分,引導用戶更積極地遵守用車規(guī)范,將“文明用車”理念進一步落地。
在GoFun出行APP5.2.5版本中,文明用車總分將等于基礎(chǔ)分、用車分和成就分的總和?;A(chǔ)分即系統(tǒng)給首次用車用戶初始化的基礎(chǔ)分數(shù),新用戶可獲得400分的基礎(chǔ)分,而老用戶的基礎(chǔ)分則不會受文明用車分改版升級影響,按照歷史值同步平移。該項分值長期有效。
用車分即用戶用車時產(chǎn)生的正向和負向的行為分,只要用戶遵循用車規(guī)范,完成相應(yīng)的任務(wù),如完成1筆大于0公里的訂單、完成訂單后24小時內(nèi)付款、發(fā)生交通違法后1周內(nèi)處理完成、有效上報問題、購買優(yōu)惠券、成功推薦新用戶等,就會得到相應(yīng)的嘉獎。相對地,若用戶發(fā)生如破壞車輛、不規(guī)范停車等違法、不文明用車行為,也會被扣除文明分。文明分的分值在六個月內(nèi)有效。
成就分即用戶完成里程碑任務(wù)后可獲得的分數(shù)。如“新手安利達人成就”可以讓用戶在成功邀請親朋好友注冊后獲得成就加分,“一日不見如隔三秋成就”則為用戶一周時間內(nèi)用車次數(shù)3次以上的嘉獎。此外,使用新車型、新城市用車、充值等行為也可以獲得相應(yīng)成就分。成就分長期有效。
對于此次上線的新版本,業(yè)內(nèi)人士表示,“GoFun出行有意地調(diào)節(jié)規(guī)則,以軟性的‘成就分’獎勵機制作為引導,讓用戶能夠自發(fā)地、積極地去遵守文明用車規(guī)范,既不會讓用戶產(chǎn)生硬性的‘被說教’式的反感,又能更好地攜手用戶共建文明出行環(huán)境,是一次成功的版本更新。”
目前,GoFun出行已在全國布局近90座城市登錄,運營超過4萬輛的車隊規(guī)模。在共享汽車發(fā)展到拐點時刻的當下,用戶用車文明已經(jīng)成為了制約共享汽車行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為行業(yè)的領(lǐng)跑者,GoFun出行將繼續(xù)身體力行地倡導用戶用車文明,承擔起企業(yè)社會責任,引領(lǐng)行業(yè)超著良性態(tài)勢發(fā)展。
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