64%的中國消費(fèi)者在線上購物時青睞電子錢包
北京,2019年10月11日 —— 中國消費(fèi)者使用電子錢包的人數(shù)創(chuàng)歷史新高,占電子商務(wù)支付的64%,占店內(nèi)支付的40% ——根據(jù)FIS發(fā)布的關(guān)于全球零售業(yè)支付趨勢的新洞見(FIS紐約證券交易所代碼:WP,是全球領(lǐng)先的金融科技公司)。
FIS旗下Worldpay的最新數(shù)據(jù)顯示,中國線上零售額占其零售總額的24%。2018年,手機(jī)商務(wù)占中國線上零售總額的81%,預(yù)計(jì)在接下來的三年里將增長近20%。
該數(shù)據(jù)發(fā)表在FIS的《2019年零售業(yè)全球支付報(bào)告》上,該報(bào)告深入分析了全球16個市場的支付趨勢,占全球線上零售銷售額的80%,占全球店內(nèi)零售銷售額的60%。
《2019年零售業(yè)全球支付報(bào)告》預(yù)測,到2022年,中國電子商務(wù)(復(fù)合年增長率16%)、手機(jī)電子商務(wù)(復(fù)合年增長率18%)和銷售點(diǎn)(復(fù)合年增長率4%)的市值將分別達(dá)到1.073萬億美元、9120億美元和2.16萬億美元。支付寶和微信支付等電子錢包近年來鞏固了它們作為常用支付方式的地位,并將繼續(xù)主導(dǎo)中國消費(fèi)者的線上支付方式,緊隨其后的是借記卡和銀行轉(zhuǎn)賬。
FIS的全球電商商家解決方案部中國區(qū)經(jīng)理Philip Shi評論道:“未來幾年,中國零售業(yè)電子商務(wù)市場將繼續(xù)快速增長。為了跟上增長步伐,零售商應(yīng)考慮與支付專家合作,以吸引并留住消費(fèi)者。零售商通過提供適合的數(shù)字支付組合,從而提供線上和線下的無縫支付體驗(yàn),這一點(diǎn)至關(guān)重要。”
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi),手機(jī)電子商務(wù)的增長速度超過了任何其他銷售渠道。亞洲正在推動最強(qiáng)勁的手機(jī)電子商務(wù)增長,中國和新加坡的手機(jī)電子商務(wù)分別以81%和60%領(lǐng)先,其他主要的全球增長市場包括英國(54%)、意大利(50%)和巴西(30%)。
“想要走向全球的中國商家,必須了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好并提供適合的支付組合,以滿足他們的期望。而不是提供所有支付方式,需要專注于那些最適合你的商業(yè)模式和最能滿足客戶需求的支付方式”Philip Shi總結(jié)道。
關(guān)于數(shù)據(jù):
除非另有說明或引用,本文引用的數(shù)據(jù)均來自FIS《零售業(yè)全球支付報(bào)告》中公布的全球電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)分析。有關(guān)研究方法,請參閱報(bào)告第47頁。FIS旗下Worldpay是FIS商家解決方案企業(yè)的一部分,服務(wù)于全世界的商家和電商提供商。FIS于2019年7月31日收購了Worldpay。
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