專訪Testin云測總裁徐琨：“從云測試到Ai數(shù)據(jù)標注，專業(yè)是核心要義”

出品/新摘商業(yè)評論

干練、專注、清晰,是徐琨給人的第一印象。

他是Testin云測的總裁,這家以云測試起家,又在AI數(shù)據(jù)標注行業(yè)聲名大噪的企業(yè),在AI成為國家戰(zhàn)略的當(dāng)下,儼然已走進了公眾的主流視野。

它足夠?qū)ＷⅰＴ诔闪?年的時間里,Testin云測一直在企業(yè)服務(wù)的航道里深耕,自帶To B基因的它足夠垂直,對未來的方向也足夠清晰。

在廈門新經(jīng)濟大會現(xiàn)場,新摘商業(yè)評論采訪到了Testin云測總裁徐琨,聊了聊今天的Testin云測到底是一家怎樣的公司。

“測試的原點”

“我們本來就是做測試起家。”徐琨笑著對新摘商業(yè)評論表示,“Testin云測的整個發(fā)展史也算是見證著整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。”

這并不難理解,從最早期的互聯(lián)網(wǎng),到后來的移動互聯(lián)網(wǎng),再到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在每一個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展節(jié)點都能找到Testin云測的影子。

“開始我們是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的,從工具到游戲等等,后來就延伸到傳統(tǒng)企業(yè),比如銀行,絕大多數(shù)的銀行都是我們的客戶。”徐琨坦言。

個體與時代的發(fā)展始終連接著一條紅線。對Testin云測而言,這條紅線就是互聯(lián)網(wǎng)化程度的進度條。

如果對這家企業(yè)進行一個細致的剖析,不難發(fā)現(xiàn),它在每個時間點都能精準找到自身的定位,清晰篤定。從最早期的小型B端用戶互聯(lián)網(wǎng)化,到后來的機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化,再到后來車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),它始終是互聯(lián)網(wǎng)的加持力量,在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)世界,精準找到自身的錨定點。

“我們真正經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)從純線上到線上線下相融合的時代。”回想起Testin云測的發(fā)展,徐琨感慨道。

測試服務(wù)的形式也在不斷進化。從最開始的單純將設(shè)備“搬”上云,到后來的搭建眾包網(wǎng)絡(luò),將測試者搬上云,按需雇傭;再到現(xiàn)在測試的使用工具變得更加智能化、數(shù)據(jù)化。作為云測試行業(yè)的領(lǐng)頭羊,Testin云測從未停止精進的腳步。

“我們最新發(fā)布的iTestin就是面向下一代測試的AI測試產(chǎn)品。”徐琨向我們介紹。

這可以理解為是對測試行業(yè)的重新定義。據(jù)了解,iTestin可以適用于任何人,上到開發(fā)者、程序員,下到根本沒接觸過代碼的大眾,只需要用簡單的文本語言就可以進行基本的測試工作。

做得越深,做得越精。測試業(yè)務(wù)就像是Testin云測的“原點”,以此為支點,同樣也以此為發(fā)展的翹板。

“AI數(shù)據(jù)標注的二次進化”

對于AI數(shù)據(jù)標注,Testin云測有著天然的優(yōu)勢。

“Testin云測多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗為AI數(shù)據(jù)標注流程的標準化管理奠定了基礎(chǔ),這也是我們大刀闊斧成立云測數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌,深耕AI數(shù)據(jù)采集標注領(lǐng)域的一個原因。”徐琨表示。

可以理解為,數(shù)據(jù)標注方面的業(yè)務(wù)模式更是Testin云測在人工智能企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深層次延伸,云測數(shù)據(jù)也成為了Testin云測的又一業(yè)務(wù)高地。

但這并不是一項簡單的業(yè)務(wù)線。“現(xiàn)階段的人工智能,需要的更多是定制化的AI數(shù)據(jù),來幫助AI商業(yè)化落地,”徐琨深知其中的艱難。

AI數(shù)據(jù)服務(wù)本身是一個非標的賽道。不同行業(yè)、不同方向、不同的發(fā)展階段,也就意味它對數(shù)據(jù)著有不同的衡量維度和需求標準。更有甚者,企業(yè)對于算法所需求的數(shù)據(jù)標準也并不清晰,需要不斷小批次快速試錯,完善最貼合的數(shù)據(jù)需求。

定制化AI數(shù)據(jù)服務(wù)是云測數(shù)據(jù)最引以為傲也是樹立行業(yè)地位的優(yōu)勢所在。自建數(shù)據(jù)采集實驗室和自建數(shù)據(jù)標注基地,保證了人工智能算法所需的數(shù)據(jù)場景還原要求與數(shù)據(jù)精準度的高質(zhì)量要求,多年積累的流程化管理體系和獨立第三方的行業(yè)角色,又最大限度地保證了數(shù)據(jù)產(chǎn)出的效率和安全性,這些都是云測數(shù)據(jù)作為AI數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)頭部品牌的強大地基。

對于數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證,徐琨還補充道:“我們現(xiàn)在有一個千人左右規(guī)模的數(shù)據(jù)服務(wù)團隊,并采用標審分離的模式來保證數(shù)據(jù)的高質(zhì)量產(chǎn)出”。

在數(shù)據(jù)產(chǎn)生之前,數(shù)據(jù)需求的梳理也至關(guān)重要,云測數(shù)據(jù)的資深項目經(jīng)理會和企業(yè)進行充分的溝通,在充分理解客戶需求的前提下,甚至還可以幫助客戶完善需求。

做好前期的溝通,后期的標注流程對Testin云測而言自然是水到渠成。“我們是專業(yè)的,只要是確定了前面的數(shù)據(jù)標準,后面的流程會非?？?。”在徐琨看來,溝通合作必不可少,但技術(shù)實力必須是企業(yè)具備的硬核因素。

更大的難題仍在持續(xù)產(chǎn)生。在AI逐漸落地的當(dāng)下,場景的交互和融合已經(jīng)成為一個大的趨勢,這也就意味著數(shù)據(jù)的相交、協(xié)同成為常態(tài),這就對數(shù)據(jù)標注的維度提出了更高的要求。對于這一點,云測數(shù)據(jù)胸有成竹。

在交談過程中,了解到Testin云測的使命升級為“助力產(chǎn)業(yè)智能化”,當(dāng)問到徐琨緣何如此時,他笑著說,“不管是云測試服務(wù)幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,還是AI數(shù)據(jù)服務(wù)幫助企業(yè)推進智能化轉(zhuǎn)型,我們始終堅持站在客戶視角,通過深度服務(wù)來真正幫助客戶創(chuàng)造價值,為整個社會的企業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)進化增添助力。”

在節(jié)目《非誠勿擾》的現(xiàn)場,主持人孟非經(jīng)常會問的一句話時,“你為什么選擇她/他?”如果把這個問題放到企業(yè)服務(wù)的賽道,則是“為什么選擇Testin云測?”

專業(yè)、專注、高效——這就是問題的答案。

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