我們每天都在產出、傳播文件,但是可曾想過是否充分利用了文件的每一滴價值?
其實除了文件內容本身外,傳播過程中由接收方的操作行為所產生的價值也不容忽視。外發(fā)文件的訪問人數、訪問者信息、查看次數、下載次數、瀏覽時長、閱讀完整度等數據都有助于為后續(xù)工作做指導,拓寬與接收方的溝通渠道,促進商機的挖掘與轉化,縮短決策鏈條,創(chuàng)造更大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
但受限于原有條件,外發(fā)文件的數據收集工作難以推進。
為此,聯想企業(yè)網盤發(fā)布全新功能——Smart Share。
通過打造智能分享方式,有關文件的任何使用數據都能輕松一鍵獲取!
接下來,就讓網盤君帶領大家走進互聯網公司的一天,看看各個部門都是如何通過Smart Share提升業(yè)務價值的吧!
銷售+Smart Share=抓住數據背后的每一份希望
銷售的一天從見客戶開始。通過與客戶一次又一次的深入交流,客戶面臨哪些問題、有哪些實際需求、希望達到什么使用效果等信息逐漸明朗,接下來的工作就是按照客戶需求準備銷售方案。當銷售人員把精心準備的資料通過傳統(tǒng)的傳輸方式發(fā)送給客戶后,就只能開始被動的等待反饋。客戶在此期間看沒看資料、對哪一種方案感興趣等都無法得知。
Smart Share可以幫助銷售彌補上追蹤訪問這一環(huán)節(jié)。銷售人員只需通過Smart Share將資料分享給客戶,系統(tǒng)就會精準記錄客戶所有的文件使用行為,每一種方案看了多久、閱讀完成率是多少等都可以詳細呈現,讓銷售可以隨時隨地了解到客戶動態(tài),并分析出客戶喜好,抓住數據背后的每一個潛在機會,進而打造個性化的解決方案,促進交易的達成。
廣告人+Smart Share=搭建與受眾之間溝通的橋梁
有人說營銷推廣是一門心理學,就看誰更了解受眾。廣告人每天變換各種推廣手段無非是要透過屏幕去連接受眾,通過瀏覽行為推測出受眾此時此刻需要什么,又對哪些信息感興趣,在獲取商機的同時不斷優(yōu)化出最佳的營銷方案,為后續(xù)的營銷行為作指導。但廣告人普遍受限于客觀條件,只能通過在廣告中添加資料下載鏈接,單向進行輸出,難以收集有效信息。資料自被受眾保存到本地起,就無法繼續(xù)監(jiān)測后續(xù)操作行為,用戶畫像構建就此中斷。
如果將Smart Share與營銷推廣相結合,將資料通過Smart Share嵌入至推廣素材中,不僅可以通過后臺的數據報表直觀了解每一位受眾的瀏覽偏好,還能通過在系統(tǒng)中設置“接收人需要填寫郵箱或手機號”來輕松獲取受眾的有效聯系方式,進而與受眾建立一對一的聯系,方便進一步溝通交流,促成商機轉化。
HR+Smart Share=讓每一次培訓都助推企業(yè)成長
員工是企業(yè)發(fā)展的助推器,而HR部門承擔著人才培訓的任務,需要根據企業(yè)發(fā)展情況和人員需求適時地對員工進行技能培訓。培訓材料下發(fā)至員工手中后,是否每一名員工都對資料進行了學習,每個人的閱讀完成率又分別是多少,這些指數都反映著本次培訓是否達到了預期效果。但傳統(tǒng)的資料下發(fā)方式很難監(jiān)測到后續(xù)的員工操作和學習情況,成為了HR監(jiān)測培訓完成質量的一大難題。
Smart Share則為HR提供了一個企業(yè)培訓渠道。HR可以將培訓資料上傳至網盤,通過Smart Share生成員工入口,讓員工憑借個人工作郵箱進入鏈接。這樣,哪些員工進行了學習,共學習了哪些課程,每一門課程的完成情況如何,哪門課程閱讀時間最長、最受歡迎等都會通過數據實時反饋到監(jiān)測后臺,方便HR對整體培訓情況進行統(tǒng)計,以此為基礎不斷提升培訓質量。
Smart Share,顛覆傳統(tǒng)文件共享方式,打造智能、靈活、高效的辦公體驗,讓數據背后的點滴價值迸發(fā)無限可能,為企業(yè)發(fā)展提供新機遇!
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