騰訊教育推出極簡抗“疫”方案：在微信里上直播課、批改作業(yè)

2月10日，昆明市滇池度假區(qū)實驗學(xué)校(以下簡稱“滇池實驗”)初三畢業(yè)班的學(xué)生，通過電腦或手機，迎接了一場特殊的開學(xué)典禮：戴著口罩的校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科老師們，一一在鏡頭前亮相，為同學(xué)們加油打氣。同一時間，來自保山、曲靖、玉溪等地的9所對口幫扶校的2000多名初三畢業(yè)班師生們，也一起加入到這場特殊的儀式中來。

受疫情影響，全國中小學(xué)開學(xué)延期。為了保障廣大師生的健康和生命安全，同時不耽誤畢業(yè)班的學(xué)業(yè)，滇池實驗聯(lián)手騰訊教育，在2小時內(nèi)極速搭建起了“空中課堂”，并憑借10秒開課、3秒上課的便捷方式，流暢無卡頓的實際體驗，輕松化解了非常時期的遠程教學(xué)難題。

此次，滇池實驗選用的“空中課堂”，是騰訊教育針對疫情推出的特色解決方案。其依托于騰訊智慧校園和企業(yè)微信兩大平臺，在滿足疫情當(dāng)下學(xué)校快速搭建在線課堂需求的同時，還涵蓋了包括在線考勤、家?；ネ?、作業(yè)批改、消息通知等一系列教務(wù)教學(xué)能力模塊，為抗“疫”打出了一套具有示范性價值的教育組合拳。

　　圖片說明：滇池實驗的老師在空蕩蕩的教室里上課。

還可以再簡單一點嗎？

2小時搭建 10秒開課 3秒上課

2月1日，滇池實驗副校長倪方友參加了一場學(xué)校內(nèi)部研討會，主題是：九年級怎么辦?受新冠肺炎疫情影響，原定的初三(即九年級)畢業(yè)班開學(xué)返校日期被迫推遲。

彼時，學(xué)校和老師們承受了巨大的壓力：每天都能接到家長們焦慮地咨詢信息：能按時開學(xué)嗎?不開學(xué)的話，學(xué)習(xí)怎么辦?孩子只能在家復(fù)習(xí)的話，會不會影響中考成績……

那幾天，校長楊立雄每天都帶著老師們一起商討和甄選解決方案。然而，每次看完之后，大家都會不約而同地問一個問題：還可以再簡單一點嗎?

“馬上要用起來!”這是滇池實驗選擇在線課堂的標(biāo)準(zhǔn)。倪方友解釋說，這種“苛求”是有客觀原因的：首先，初三畢業(yè)班的開學(xué)日期臨近，技術(shù)復(fù)雜需要較長時間調(diào)試的前期搭建方案，并不適合眼下“火燒眉毛”的狀況;其次，很多解決方案非常“麻煩”。不僅需要下載APP、安裝各種插件，而且使用方法也非常復(fù)雜……“操作一旦復(fù)雜，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成本就隨之提高。老師、學(xué)生、家長們不愿意用，更不會用。”

學(xué)校對比了很多方案，均不滿意。直到見到唐磊。對方在聽了倪方友的訴求后，給了一個很肯定的答復(fù)：到手即用。

唐磊是騰訊教育的架構(gòu)工程師。他推薦的這套“騰訊空中課堂”，是騰訊教育針對疫情期間“停課不停學(xué)”需求而專門研發(fā)的特色解決方案。騰訊空中課堂依托于騰訊智慧校園及企業(yè)微信兩大平臺能力構(gòu)建而成，可支持“在校直播”、“在家直播”兩大場景模式。受理教育局或?qū)W校的需求后，僅需2小時即可完成搭建，老師10秒即可開課，學(xué)生3秒就能上課。

好用的“空中課堂”有何標(biāo)準(zhǔn)？

四字訣：快 簡 易 穩(wěn)

“效率很高。”倪方友回憶說，雙方在2月5日對接了需求，“隨后正式見面聊了聊。2月8日學(xué)校就開設(shè)了試播課。”

初步體驗后，滇池實驗對于這套方案非常滿意。

根據(jù)指引，老師們只需三步即可快速搭建起專屬的空中課堂：下載企業(yè)微信—驗證開通賬號—一鍵點擊10秒開通直播。

而在學(xué)生端，則不需要下載任何的APP——憑借強大的技術(shù)實力，騰訊教育聯(lián)手企業(yè)微信，與微信端口直接打通——老師可通過企業(yè)微信直接把鏈接推送到家長或?qū)W生的微信上，后者點擊即可直接上課。

“這樣，學(xué)生和家長們都不用再額外下載任何APP了。他們點擊微信鏈接即可上課，還能在線提交作業(yè)、與老師互動和答疑。”倪方友指出，這種方式同時支持電腦、手機和ipad等移動設(shè)備，且對于上課人數(shù)沒有限制。“使用和學(xué)習(xí)‘零成本’，非常便捷。”

　　圖片說明：騰訊空中課堂使用指引

同時，為了更好地為云南各地學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)，騰訊教育與中少物聯(lián)科技(深圳)有限公司聯(lián)手，由中少物聯(lián)組織精兵強將，針對云南全省16個州市展開專項服務(wù)，力爭做到及時響應(yīng)、快速精準(zhǔn)。

在線上課體驗好嗎?

流暢不宕機 可互動可回放

2月8日8時30分，倪方友作為全校第一個“吃螃蟹”的老師，站到了試播課的鏡頭前。

為了應(yīng)對這次特殊的“開學(xué)季”，滇池實驗在校長楊立雄的帶領(lǐng)下，充分利用學(xué)校的名師工作室資源，迅速組建了一支在線直播隊伍。同時，作為教育部領(lǐng)航工程的“名校長”，楊立雄及所管理的滇池實驗，均在云南有著很高的影響力和美譽度。試播當(dāng)日，全省有500多名老師集體在線觀摩了這場“公開課”。

　　圖片說明：滇池實驗“空中課堂”直播課的背景頁面

“測試伊始，畫面出現(xiàn)了卡頓。”倪方友說，但很快就恢復(fù)了正常。

“觀摩公開課的人數(shù)大大超出了預(yù)期。發(fā)現(xiàn)問題后，我們第一時間與企業(yè)微信的工程師溝通，緊急進行了擴容，確保了直播的流暢和穩(wěn)定性。”唐磊解釋說。

憑借著強大的技術(shù)支持和多年經(jīng)驗的沉淀，騰訊教育的在線平臺可支持百萬人同時在線，穩(wěn)定應(yīng)對直播答疑、大班課等高并發(fā)場景，實現(xiàn)老師與學(xué)生的實時互動。與此同時，可有效降低卡頓、網(wǎng)絡(luò)時延等問題，能夠為學(xué)生們呈現(xiàn)更清晰的畫質(zhì)。以武漢開學(xué)第一課為例：2月10日，武漢全市中小學(xué)生同時登陸由騰訊教育助力搭建的“空中課堂”。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天上午，騰訊直播端穩(wěn)定地承載了80%的流量，保障超過73萬學(xué)子完成了在線學(xué)習(xí)任務(wù)。

2月10日，滇池實驗開學(xué)首日，采用了“1+9”的上課模式，即本校270多名應(yīng)屆畢業(yè)生及周邊9所幫扶校的2000余名初三學(xué)子集體上線學(xué)習(xí)，攜手進入了中考“沖刺跑”階段。

“整體上課的感覺還是很流暢的。”滇池實驗9年8班的楊鈺雪表示，老師上直播課時，會選用PPT、黑板還有手寫筆等多種工具進行演示，和在線下上課的感覺很像。

圖片說明：倪方友的直播課頁面截圖

“在直播屏幕的左下角，有個留言區(qū)。學(xué)生們可以在這里直接回答老師的課堂提問。”滇池實驗的語文教師張莉敏介紹說，這樣能夠方便師生間進行互動，老師及時了解學(xué)生們的上課效果。“學(xué)科老師還會同步在班級群，實時與學(xué)生進行交流、答疑，作為有益的補充。”

楊鈺雪說，對于直播時跟不上或沒聽懂的內(nèi)容，課后還可以看回放。“這個功能我很喜歡?？梢杂嗅槍π缘倪x擇，根據(jù)需要反復(fù)聽、揣摩。挺喜歡這種上課的形式……比自己在家悶頭學(xué)習(xí)有效果。”

學(xué)習(xí)的間隙，老師還遠程帶領(lǐng)學(xué)生們進行居家體育訓(xùn)練，并組織收看新聞、學(xué)習(xí)防疫知識。課后，老師們在線一鍵下發(fā)作業(yè)。同學(xué)們完成后，可通過微信在鏈接里直接提交作業(yè)。老師收到后，即可在線進行批改和反饋，第一時間幫助學(xué)生查漏補缺。

倪方友總結(jié)認(rèn)為，評判一款“在線課堂”產(chǎn)品是否好合用的標(biāo)準(zhǔn)，可以用四個字來概括：快(平臺搭建快速)、簡(上課模式簡單)、易(應(yīng)用操作容易)、穩(wěn)(直播穩(wěn)定無卡)。而騰訊空中課堂恰好具備了以上四點。

事實上，看似簡單的“四字訣”，要實現(xiàn)并不容易，其需要依托強大的技術(shù)能力支撐、龐大的社交平臺體系、成熟的教育解決方案和深厚的經(jīng)驗積累。而騰訊空中課堂背后，是微信、企業(yè)微信、騰訊云、騰訊智慧校園等成熟的產(chǎn)品平臺、頂尖的技術(shù)能力和數(shù)萬工程師的經(jīng)驗支撐。

以在微信上直接看直播課為例，目前只有騰訊有能力打通端口，實現(xiàn)辦公軟件和個人微信的直通，讓學(xué)生和家長不借用任何APP和客戶端，直接實現(xiàn)即點即看。再比如，老師可以在自己的企業(yè)微信內(nèi)一鍵生成家校群，而家長們則可以直接在微信里與老師溝通。將微信作為天然的入口，最大程度地降低老師和家長的溝通成本和難度。

疫情之后，在線課堂何去何從？

校園信息化的延伸、教育公平化的橋梁

在疫情的倒逼之下，今春開學(xué)季，全國各地公立學(xué)校在以前所未有的速度推行和落地在線課堂教學(xué)。那么，疫情過后，這些“應(yīng)急而生”的“在線課堂”將何去何從?

業(yè)內(nèi)有一種聲音，將這些臨時爆發(fā)的在線課堂需求稱之為“口罩效應(yīng)”，即大災(zāi)之后，這些在線課堂或?qū)⑷?ldquo;口罩”一樣，被摘下，棄之如敝履。然而，此次滇池實驗的“騰訊空中課堂”，卻打了一個“反面”的樣板。

仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，騰訊教育此次針對云南現(xiàn)實情況推出的這記“智慧校園+企業(yè)微信”的組合拳，不僅能通過其中的快速直播開課功能、作業(yè)功能、疫情統(tǒng)計等功能來應(yīng)對學(xué)校的當(dāng)下需求，更立足長遠，通過其中“騰訊智慧校園2.0”豐富的校園應(yīng)用場景功能模塊，將騰訊強大的校園信息化能力搬到了“云端”。在這里，教育主管部門、學(xué)校管理者、老師、學(xué)生、家長，各角色都可以找到對應(yīng)的應(yīng)用模塊，覆蓋了智慧教學(xué)、智慧辦公、智慧管理、智慧家校、智慧數(shù)據(jù)、智慧環(huán)境等各個應(yīng)用場景，完美契合了學(xué)校的日常需求，可以長久的留存和使用，避免了“一次性”的尷尬。

與此同時，經(jīng)過此次疫情的歷練和探索嘗試，使得教育教學(xué)與信息技術(shù)的深度融合達到了前所未有的高度。而老師們通過前期的快速培訓(xùn)和在線授課的實踐，真正提高了信息化素養(yǎng)。

再往深一層看，其也給教育公平化的探索打開了新的思路：此次在線授課，滇池實驗推動落地的“1+9”模式，為重點校和幫扶校搭建了一道橋梁。

“過去，或者是我們?nèi)头鲂Ｄ抢锷险n、輔導(dǎo)，或者是那里的老師來我們這觀摩學(xué)習(xí)。”在張莉敏看來，騰訊空中課堂，以最簡單最快捷的方式，直接將雙方的課堂打通，實現(xiàn)了端對端的銜接，讓老師們對“同課異構(gòu)”的學(xué)習(xí)觀摩變得輕松。“尤其是對于云南這種地廣人稀，山區(qū)林立的狀況而言，有效地避免了奔波之苦。無論在時間成本節(jié)約，還是優(yōu)秀教師培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)教育資源均衡分配等方面，均有很大的價值。”

2月10日，楊立雄校長給直播課攻堅小組的老師們寫了這樣一句話：“在攝像頭這邊，空蕩蕩的教室，一個老師在講課;在接收那端，千百個學(xué)生用手機電腦在聽課，居家樂學(xué)。”空中課堂，讓老師的三尺講臺，變成了更為廣闊的舞臺!

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