每天工作18小時，累到眼睛閃白只為能給一線醫(yī)護人員免費提供住宿

這個年，讓所有人都過得異常艱難。如果沒有這場突發(fā)疫情，楊林或許已經(jīng)通過相親找到了另一半。

“都大老爺們，說這個也不怕你笑話。我是被我媽12道金牌追回來的，這事要不成，她可就真飆了!”年近30不成家，在十堰這個小四線城市，還是讓家長們挺難理接受的一事兒。

吃一頓飯 得熱兩次菜

收到同事葉婷的工作匯報正是大年三十。當(dāng)時處于疫情暴風(fēng)眼的武漢已經(jīng)封城，公共交通停運，一般車輛也被禁行。很多在一線“作戰(zhàn)”的醫(yī)護人員，正在緊急咨詢醫(yī)院附近的民宿，想盡快安頓下來。

　　圖為春節(jié)期間，途家自營武漢區(qū)域的運營小伙伴為醫(yī)護人員辦理民宿入住

作為途家自營的武漢城市經(jīng)理，楊林和團隊小伙伴們重點負(fù)責(zé)武漢片區(qū)的業(yè)主服務(wù)與自營民宿運維。對于這次醫(yī)護人員的緊急求助，讓他察覺到了事情的嚴(yán)重性。

“當(dāng)時我是先把醫(yī)護人員睡地上的照片給我媽看了，也說不上她是什么反應(yīng)，就在那一個勁的哭。”楊林說，“老佛爺”做事向來說一不二，像吃飯不能玩手機，垃圾得隨手清理，這次相親更是張羅了很久，明確告知必須回來。“但現(xiàn)在她看到我吃飯拿手機什么都不說。趕上工作處理時間久了，她就默默去把菜給熱了，有時候還能看到她在偷偷抹眼淚。”

“都是群孩子，他們太難”

朋友圈里鋪天蓋地的求助信息，災(zāi)難面前脆弱生命的逝去，讓楊林的心像久久不能愈合的傷口，閉合了又撕開。

手里核查著一排排醫(yī)護人員的身份資料，楊林和葉婷就再也崩不住了，叭叭叭的直掉淚。

“你看這些，很多一線護士其實都是97、98年的孩子，他們最難了。剛進入社會沒車沒錢，想要住的便宜，就只能往離醫(yī)院遠(yuǎn)的地方跑。”

幸運的是，在接到楊林工作匯報僅30分鐘后，途家總部就迅速下達(dá)了 “在武漢解除交通管制前為前線醫(yī)護人員提供免費住宿”的批示，有400多套房源，近300名業(yè)主共同參與一線援助。也就是說，這些可敬的白衣天使們將不必再擔(dān)心住宿問題，途家自營將會為更多他們這樣的醫(yī)護人員提供免費舒心便利的民宿住宿。

　　圖為途家房東們的支持響應(yīng)

住宿解決了，但信息擴散后，大量涌來的緊急求助與就近匹配房源就成了最繁瑣的問題。對于每位醫(yī)護人員的信息，楊林他們都需要先一一核對，然后溝通匹配臨近房源，再到辦理入住、登記信息、下發(fā)密碼，還要發(fā)送入戶后設(shè)施指導(dǎo)，基本每位醫(yī)護人員都得到了他們一對一的貼心服務(wù)。隨著房源匹配成功后的醫(yī)護人員主動退出，緊隨著又有新人再加入，300多人的醫(yī)護人員求助群，就這樣每天飽和似的運轉(zhuǎn)。

整個春節(jié)期間，楊林團隊每天幾乎工作近18個小時，腰背累到挺不直，眼睛卻依舊舍不得挪開手機電腦;拒絕通訊語音，因為這樣可以騰出更多時間去處理醫(yī)護人員的緊急需求;作息按醫(yī)護人員的換班時間來調(diào)整，每天守候到最后一班凌晨換崗，以幫助他們順利入住。

累不累?“是真累，眼睛都快閃白了。”楊林說，只要每天接到與自己弟弟妹妹年紀(jì)相仿的護士求助，他都會覺得跟他們辛苦比起來，這點累真不算什么。

能做事的做事 但行好事

住宿安排后，入住卻也沒有想象中順利。盡管房東和途家工作人員都在義無反顧為醫(yī)護人員提供服務(wù)，但并不是所有人都能理解這樣的初衷。當(dāng)有些醫(yī)護人員在前往小區(qū)入住時候，會被小區(qū)保安阻攔，因為擔(dān)心他們是所謂的“高危人群”。

說到這，楊林還是會泛起陣陣心酸無奈。

“其實醫(yī)護人員才是最專業(yè)的人員，他們下班后都會專門進行消毒、換衣，然后才敢出醫(yī)院。他們比我們想象著更注意細(xì)節(jié)，也更注意保障安全。”而為了讓“戰(zhàn)場”歸來的一線人員盡快入住休息，孩子才剛出生不久、假期來不及回家的地服經(jīng)理徐漢霖，不得不冒著外頭接觸感染的風(fēng)險，親自前往小區(qū)與保安解釋協(xié)調(diào)，保證醫(yī)護人員順利入住。最終，在數(shù)百位房東和途家人的攜手努力下，已經(jīng)為150多名醫(yī)護人員提供了免費住宿，醫(yī)院附近兩公里內(nèi)的房源已經(jīng)全部住滿。

　　圖為一線醫(yī)護人員們的感謝

“恐懼是人的本能，我們都能理解，但是千萬不要讓一線戰(zhàn)斗的他們寒心。”在看到太多愛與被愛的生命離去，楊林越發(fā)明白“向善而生”的意義。在這場戰(zhàn)爭里，醫(yī)護人員就是戰(zhàn)士，也是隔絕所有人與病毒之間的最后屏障，只有保護他們，才能更好的保護自己。

遇到難以平復(fù)的心境，楊林便會用魯迅的一句名言來鼓勵自己和團隊:“能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲。有一分熱，發(fā)一分光。就令螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點光，不必等候炬火。”而對于質(zhì)疑和阻礙，我們可以不用理會，但行好事就夠了。

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