目前,疫情防控已進入關鍵階段,途家民宿抗疫行動也在不斷升級。
為積極應對“新型冠狀病毒感染的肺炎”(下稱“新冠肺炎”)疫情和響應用戶保障需求,近期,途家民宿聯(lián)手中國平安向平臺內所有民宿房東免費提供20萬元的“新冠保險”,盡最大努力為房東保駕護航,共抗突發(fā)疫情。
據了解,這是繼途家特設“尊貴權益”回饋業(yè)主,倡議業(yè)主減免疫期房租幫扶房東后的又一暖心舉措。用戶登錄途家民宿APP進入“房東端”,點擊“我的”進入“新冠保險”,輸入手機號驗證即可免費領取。領取成功后,前往平安健康APP激活方可生效。
按照平安保險對新型冠狀病毒保障的說明顯示,年齡在18-65周歲且不屬于高危職業(yè)表的用戶均可領取本贈險。用戶獲贈的是一款交通工具意外傷害保險,因新冠肺炎身故的,擴展適用公共汽車意外身故責任,保額為20萬元。保險期限共90天,如保險期滿后疫情仍未結束,用戶可再次領取激活本贈險。
疫情無情人有情,危急關頭,途家民宿一直在行動。疫情期間,途家成立特別應急小組,多次升級退改保障范圍與應急服務,將免費取消范圍擴大到全國范圍內的所有訂單,并為消費者延長了免費退改時間,目前針對到2月底入住的大陸訂單,途家都會提供免費取消保障。
除了為消費者們免費取消疫期訂單,途家還針對疫情危難時期,為平臺房東減免租金的業(yè)主推出“抗疫暖心業(yè)主”尊貴會員身份和平臺權益,號召更多的業(yè)主可以加入進來,幫助房東們分擔壓力。
“途家平臺的快速發(fā)展,離不開平臺房東和商戶們的支持,平臺房東早已成為途家密不可分的組成部分。”途家業(yè)務負責人表示,目前疫情的防控依處于關鍵時期,隨著返程、復工高峰來臨,大規(guī)模人口流動很有可能會帶來新一輪疫情傳播風險。此次途家民宿攜手中國平安為房東提供“新冠保險”這一公益性補充保障服務,是為了更好地保護房東以及家屬,減少新型冠狀病毒疫情對他們的危害。針對這次全國性重大疫情,途家民宿將與大家一起面對,攻克難關。
目前,“新冠保險”已經全面上線,除了平臺民宿房東可以免費領取,途家也鼓勵其他普通用戶尤其是奮戰(zhàn)在抗疫在前線的醫(yī)護人員、公安民警、媒體記者、志愿者等,登錄途家民宿APP優(yōu)先免費領取。
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