思創(chuàng)客品牌咨詢?cè)趺礃樱靠蛻魸M意度98%從何而來？

有時(shí)候,選擇或許大于努力,如若發(fā)展方向選錯(cuò),投入的不僅是資金,更在較大程度上消耗企業(yè)戰(zhàn)斗力。號(hào)稱“企業(yè)醫(yī)護(hù)”的咨詢公司,成為企業(yè)發(fā)展路上必不可少的“引路人”。而判斷一個(gè)咨詢公司的是否與企業(yè)發(fā)展契合,不單單是咨詢公司的規(guī)模,而更多以“內(nèi)核”論英雄。

如何選擇一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的咨詢公司

一、咨詢公司行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀

近年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,成就了咨詢公司行業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張。但國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)際“成熟”咨詢企業(yè)進(jìn)駐,而國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)卻相對(duì)“年輕”,目前咨詢業(yè)市場(chǎng)規(guī)則仍然在逐步完善。

國(guó)內(nèi)咨詢公司發(fā)展?fàn)顩r參差不齊,根據(jù)客戶需求大多卷入于基礎(chǔ)業(yè)務(wù),參與到營(yíng)銷培訓(xùn)和品牌分析模塊中,很少能涉獵到企業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)展方向等高層決策。

這源于企業(yè)主對(duì)咨詢業(yè)認(rèn)知不夠,常與“廣告公司”混為一談。若簡(jiǎn)單區(qū)分,則廣告公司更側(cè)重一次活動(dòng)或者一個(gè)項(xiàng)目,在企業(yè)的現(xiàn)形基礎(chǔ)上去錦上添花,獲取大眾的親近與認(rèn)可;而咨詢公司則是對(duì)企業(yè)組織本身先做分析,從根本上去判斷應(yīng)該匹配哪種風(fēng)格,獲取哪部分人群的認(rèn)可,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司發(fā)展把握住方向。

圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢案例-聯(lián)想ThinkPad

國(guó)際咨詢公司受到大型企業(yè)的服務(wù)壟斷,小規(guī)模初創(chuàng)型企業(yè),暫時(shí)無法像大型企業(yè)一般受到國(guó)際咨詢公司的親賴。而小規(guī)模創(chuàng)新企業(yè),更是中國(guó)發(fā)展的中堅(jiān)力量,因此對(duì)中國(guó)國(guó)情、歷史及文化比國(guó)際咨詢公司更加透徹、全面,更能夠輔佐中堅(jiān)力量的思創(chuàng)客咨詢公司,便成為企業(yè)的不二之選。

二、企業(yè)選擇品牌咨詢公司更應(yīng)注意的“望、聞、問、切”;

咨詢公司相當(dāng)于“企業(yè)醫(yī)護(hù)”,是對(duì)企業(yè)提升市場(chǎng)份額,解決人才結(jié)構(gòu),制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要“主治醫(yī)生”。同樣企業(yè)主對(duì)于咨詢公司的“望、聞、問、切”也需要有一定的了解,才可以完美避坑。

圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢-原創(chuàng)模型與工具

望

通過市場(chǎng)調(diào)研,觀察企業(yè)目前面臨問題及分析,對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)群體、推廣策略進(jìn)行初步判斷。收集信息并快速反饋,初步完成人群畫像及市場(chǎng)預(yù)判,是避免企業(yè)花“冤枉錢”做各種推廣卻收效甚微的分析洞察。對(duì)此,思創(chuàng)客品牌咨詢積累了相當(dāng)豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。例曾合作過的聯(lián)想ThinkPad、華為榮耀、嘀嗒拼車、熱辣壹號(hào)等企業(yè)。

聞

了解企業(yè)聲量,進(jìn)行品牌觸點(diǎn)分析及優(yōu)化。品牌觸點(diǎn)是指消費(fèi)群體對(duì)品牌訊息的認(rèn)知點(diǎn),含自發(fā)性及計(jì)劃性訊息。咨詢公司需針對(duì)該聲量訊息,分析觸點(diǎn),進(jìn)行檢查、優(yōu)化、完善觸點(diǎn)的定位語言信息及形象。

問

詢問企業(yè)需求,是咨詢公司進(jìn)駐后的首要任務(wù),該項(xiàng)類似“相親”過程,彼此通過渠道第一次接觸,彼此認(rèn)可進(jìn)一步了解,企業(yè)提供協(xié)助咨詢的資料數(shù)據(jù),而咨詢公司需針對(duì)企業(yè)需求制定大概方案策略,完成磨合過程。

切

合作正式開始,切脈。除了專業(yè)及經(jīng)驗(yàn)等要素,能夠提供相應(yīng)的工具亦十分重要,保證服務(wù)項(xiàng)目及達(dá)到企業(yè)期望結(jié)果,擁有原創(chuàng)“品牌系統(tǒng)五力模型”的思創(chuàng)客品牌咨詢公司,就有了它獨(dú)到高效的一道“藥貼”。

為什么商戰(zhàn)中思創(chuàng)客品牌咨詢的客戶滿意度可達(dá)98%

思創(chuàng)客品牌咨詢客戶滿意度能夠達(dá)到98%,并非一日之功,是對(duì)客戶的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),對(duì)自我的嚴(yán)格要求,以及咨詢業(yè)的無盡探索,才獲得了眾多客戶的滿意反饋。

思創(chuàng)客品牌咨詢以“科學(xué)、系統(tǒng)、持久的方法論賦能新一代中國(guó)品牌及品牌專業(yè)從業(yè)者”為企業(yè)使命。簡(jiǎn)潔卻不簡(jiǎn)單,堅(jiān)持“實(shí)事求是”為企業(yè)謀福祉。

戰(zhàn)力

江湖人稱“品牌女王克里斯”的Kris,作為思創(chuàng)客品牌咨詢創(chuàng)始人兼CEO,服務(wù)過JASONWOOD和伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的案例,曾榮獲第九屆中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)入圍獎(jiǎng)及銀獎(jiǎng),主導(dǎo)策劃的名醫(yī)公益聯(lián)盟項(xiàng)目獲得2016金旗獎(jiǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任金獎(jiǎng)。更是“品牌系統(tǒng)五力模型”創(chuàng)造者。

用簡(jiǎn)單的“吸引力法則”就可以了解,在思創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)中,吸引一眾來自國(guó)際咨詢公司及500強(qiáng)企業(yè)的成員,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的狀態(tài)促成了思創(chuàng)客品牌咨詢5年服務(wù)近百家公司的戰(zhàn)績(jī)。

圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢創(chuàng)始人兼CEO 李婷 Kris

謀略

思創(chuàng)客原創(chuàng)品牌系統(tǒng)五力模型,整合核心戰(zhàn)略指導(dǎo)作用的品牌生命力,具象表現(xiàn)形式呈現(xiàn)品牌定位的品牌記憶力,設(shè)計(jì)品牌體驗(yàn)讓顧客自發(fā)記住品牌的品牌自驅(qū)力,實(shí)現(xiàn)品牌和營(yíng)銷目標(biāo)傳播的品牌影響力,審視管理品牌建設(shè)正向發(fā)展的品牌成長(zhǎng)力。為企業(yè)提供科學(xué)、可持續(xù)的發(fā)展策略。

圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢-品牌系統(tǒng)五力模型

選擇了思創(chuàng)客品牌咨詢的企業(yè)有話說

思創(chuàng)客品牌咨詢?cè)@得眾多合作企業(yè)的證言反饋,例探知游學(xué)、嘀嗒出行、地球港、名醫(yī)主刀等企業(yè),講述合作期間思創(chuàng)客為企業(yè)帶來的整體轉(zhuǎn)變,也為依然舉棋不定的企業(yè)提供一道專業(yè)“秘方”。

圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢-客戶證言

思創(chuàng)客品牌咨詢,站在企業(yè)角度真正落地解決品牌問題,利用品牌建設(shè)方法論,為企業(yè)帶來更大的市場(chǎng)份額,提高企業(yè)與定位客群之間的消費(fèi)粘性。

為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的市場(chǎng)引導(dǎo),踐行知行合一,利用專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S,令創(chuàng)業(yè)者能夠擁有更大的發(fā)展空間,靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,并擁有愈加廣闊的發(fā)展前景。

擁有小而精、小而美獨(dú)特性的思創(chuàng)客品牌咨詢公司,不執(zhí)著于表面規(guī)模,更是將品牌咨詢的服務(wù)質(zhì)量放在第一位。攻守得宜,將科學(xué)方法論應(yīng)用的淋漓盡致,行業(yè)內(nèi)早已小有名氣,并成為部分大型企業(yè)長(zhǎng)期共贏的合作伙伴。

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