不久前,美國線上二手車銷售商Vroom掛牌交易,市值達(dá)到53億美元。而國內(nèi)的二手車電商市場則走上了一條迥然不同的道路,由之前的“燒錢大戰(zhàn)”的三國殺,到現(xiàn)在洗牌后的寡頭獨(dú)大。
戰(zhàn)火結(jié)束后,二手車電商將何去何從?
燒錢大戰(zhàn),本末倒置
在2016年到2018年,是二手車電商風(fēng)光的三年,在這三年,二手車行業(yè)吸走近300億元融資,知名VC/PE,騰訊、阿里、京東、滴滴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭持續(xù)加碼,2017年,二手車電商融資額超過100億元。阿里投資了大搜車、騰訊和百度投資了易鑫、優(yōu)信;騰訊和滴滴投資了人人車。
二手車電商燒錢大戰(zhàn)打了五年,但是投入與產(chǎn)出并未見到成效。廣告投入是二手車“燒錢”的一部分,電梯間和電視上耳熟能詳?shù)亩周噺V告語就是最好的證明。2018年年末,一句“創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領(lǐng)先”的廣告語,讓瓜子二手車被推上風(fēng)口浪尖。被責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,罰款1250萬元。
五年時(shí)間過去二手車電商盈利也變得遙遙無期,本末倒置的二手車電商們砸錢營銷,卻忽略了二手車市場最重要的特點(diǎn):誠信營銷。在消費(fèi)者對于二手車的認(rèn)知觀里二手車市場水深,價(jià)格不透明化,售后服務(wù)無保障,缺乏公認(rèn)的專業(yè)且權(quán)威第三方檢測平臺等,消費(fèi)者怕“被宰”。
在江湖老劉看來,二手車電商“廝殺”五年,憑著燒錢營銷“出圈”。在二手汽車紅利期逐漸消失的后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對流量的爭奪戰(zhàn)更白熱化,二手車電商們?nèi)杂谩盁X換市場”的手段持續(xù)擴(kuò)張,但也留下來不少“隱患”。本末倒置的二手車電商們忘記了二手車消費(fèi)者們最在意的品質(zhì):誠信,售后難,買假車,賣高價(jià)等問題以至于失去了二手車市場失去了不少消費(fèi)者。
模式之爭,仍待考究
目前為止,瓜子、人人車、優(yōu)信這三者之間的“三國殺”,因?yàn)槟J椒殖鰟儇?fù),C2C的人人車已經(jīng)“銷聲匿跡”。瓜子也放棄了C2C模式,優(yōu)信和瓜子也回到了嚴(yán)選全國購上。不管是從平臺規(guī)模,車源、物流效率和用戶選擇上來看,不得不說瓜子還是領(lǐng)先于優(yōu)信的。
今年受疫情影響,經(jīng)濟(jì)大幅下行,各投資機(jī)構(gòu)也在收緊投資。而車好多反卻在融資“寒冬”收獲2億美金追加融資,在資金實(shí)力上瓜子已經(jīng)牢牢占據(jù)了二手車電商行業(yè)頭把交椅。
而反觀優(yōu)信,據(jù)優(yōu)信第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,一季度優(yōu)信凈虧損為人民幣20.344億元,而去年同期為人民幣2.955億元,同比去年同期同比擴(kuò)大85.5%,虧損擴(kuò)大近九成。
人人車情況就更糟了。在經(jīng)歷了2018年的“關(guān)城”、2019年的大裁員及合伙人制后,在長達(dá)兩年多的時(shí)間未獲得任何融資。而今年新冠疫情的爆發(fā),更是讓人人車的處境雪上加霜。
過去瓜子、優(yōu)信、人人車在資本的助推下,多年來一直在進(jìn)行一場寡頭之戰(zhàn)的角逐。今年因?yàn)橐咔樘崆敖Y(jié)束戰(zhàn)火,昔日三國殺局面已經(jīng)變成了瓜子寡頭獨(dú)大。同時(shí)在艱難求生的當(dāng)下,行業(yè)平臺既要不斷探究合適的經(jīng)營模式又要維持生存。
江湖老劉認(rèn)為,戰(zhàn)火結(jié)束但并不代表二手車電商行業(yè)的結(jié)束。二手車電商經(jīng)過了市場的甄選,活下來的都是精銳。接下來“和平年代”下的二手車電商要考慮“質(zhì)量革命”,也需反思自身的模式與玩法是否適應(yīng)當(dāng)下的市場情況與消費(fèi)者需求。在后疫情時(shí)代,二手車市場平臺應(yīng)該拿什么拼未來?
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