11月20日,嗶哩嗶哩美股開(kāi)盤后股價(jià)持續(xù)上漲,盤中股價(jià)一度拉升至59.38美元,創(chuàng)盤中歷史新高,股票大漲22.17%,收盤58.46美元,其公司市值首次突破了200億美元,目前是203億美元。
嗶哩嗶哩第三季度財(cái)報(bào)顯示,B站三季度營(yíng)收再創(chuàng)新高,達(dá)32.3億元人民幣,同比增長(zhǎng)74%,遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。同期,B站社區(qū)月均活躍用戶同比增長(zhǎng)54%達(dá)1.97億,移動(dòng)端月均活躍用戶同比增長(zhǎng)61%達(dá)1.84億。在付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化上,本季度月均付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)89%達(dá)1500萬(wàn),付費(fèi)率從去年同期的6.2%提升至7.6%。與此同時(shí),毛利率也從去年同期的18.9%攀升至23.6%,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)六個(gè)季度的持續(xù)增長(zhǎng)。
2018年3月28日,嗶哩嗶哩在美國(guó)納斯達(dá)克上市,隨著擴(kuò)列式的玩法以及二次元的吸引力,迅速圈層并擠入視頻平臺(tái)。從財(cái)報(bào)來(lái)看,B站給出了一張漂亮的成績(jī)單,讓更多資本隨之狂歡,但亮眼財(cái)報(bào)的背后隱憂卻也不容忽視。
游戲業(yè)務(wù)疲態(tài)漸顯
B站早期是一個(gè)ACG(動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲 )內(nèi)容創(chuàng)作與分享的視頻網(wǎng)站 。經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展,圍繞用戶、創(chuàng)作者和內(nèi)容,構(gòu)建了一個(gè)源源不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生態(tài)系統(tǒng) ,B站已經(jīng)涵蓋7000多個(gè)興趣圈層的多元文化社區(qū) 。
B站上市前,招股書(shū)顯示B站2017年游戲業(yè)務(wù)占總收入83.4%一事備受關(guān)注。B站董事長(zhǎng)陳睿強(qiáng)調(diào),B站不是一家游戲公司,游戲只是B站商業(yè)化的一種模式,是基于用戶需求為滿足用戶而生的服務(wù)。
嗶哩嗶哩第三季度來(lái)自于移動(dòng)游戲的營(yíng)收為人民幣12.751億元(約合1.878億美元),與去年同期相比增長(zhǎng)37%。環(huán)比與上個(gè)季度12.48億元的收入相差無(wú)幾,雖然占比還有40%,但卻拖累了公司的整體增速。在增速大環(huán)境下,游戲業(yè)務(wù)停步不前其實(shí)也就是相當(dāng)于退步了,游戲業(yè)務(wù)中沒(méi)有新產(chǎn)品推出,B站仍在吃老本,游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)后勁不足。
在江湖老劉看來(lái),游戲業(yè)務(wù)曾經(jīng)一度成為B站主要應(yīng)收支柱,靠別人的產(chǎn)品賺錢。盡管B站正研發(fā)游戲,但是游戲開(kāi)發(fā)具有很多不確定性,對(duì)服務(wù)器等硬性條件要求過(guò)高,游戲本身是否具有吸引力也是大問(wèn)題,不可控制因素太多,但游戲業(yè)務(wù)曾經(jīng)作為b站的中流砥柱,疲態(tài)艱險(xiǎn),B站在此領(lǐng)域許會(huì)流失用戶。
過(guò)度商業(yè)化引用戶反感
據(jù)了解,嗶哩嗶哩第三季度來(lái)自于廣告的營(yíng)收為人民幣5.575億元(約合8210萬(wàn)美元),與去年同期相比增長(zhǎng)126%。數(shù)據(jù)背后透露的是嗶哩嗶哩的廣告市場(chǎng)極具前景,但是B站是二次元用戶聚集地,小眾文化的平臺(tái)。B站的氛圍一直都很好,而且早期陳睿愛(ài)惜B站羽翼,并沒(méi)有讓其走上愛(ài)優(yōu)騰等視頻媒體貼片廣告和付費(fèi)會(huì)員路子,因此贏得了許多用戶的忠誠(chéng),也對(duì)b站好感度劇增。
但是擁有好感度的B站根本無(wú)法在現(xiàn)實(shí)中生存,于是B站開(kāi)始尋求商業(yè)化道路,漸漸走入三次元的世界:越來(lái)越豐富的圈層、啟動(dòng)UP主現(xiàn)金激勵(lì)計(jì)劃、許多視頻納入到大會(huì)員制度需付費(fèi)觀看。為了破圈,B站推出了“邀萌新賺紅包”的活動(dòng)。
廣告讓B站商業(yè)化,B站變了,B站的氛圍也開(kāi)始微妙起來(lái)。一些核心用戶開(kāi)始對(duì)B站不認(rèn)同,甚至產(chǎn)生一些偏激的話語(yǔ)。平臺(tái)在商業(yè)化過(guò)程中收費(fèi)導(dǎo)致老用戶產(chǎn)生抵觸,有得就有失,隨著大量用戶的涌入,B站抖音化的趨勢(shì)將愈加明顯,B站魚(yú)龍混雜這無(wú)疑也是一種口碑的自我消耗。
在江湖老劉看來(lái),不盈利的B站商業(yè)化是遲早的事,但發(fā)展的同時(shí)應(yīng)平衡用戶的感受與商業(yè)化的進(jìn)程。B站商業(yè)化進(jìn)程過(guò)快,營(yíng)收大幅增長(zhǎng),但也因此失去了不少元老級(jí)用戶,核心用戶的流失,老用戶備感忽視,矛盾升級(jí)。不過(guò),今天破圈的B站還有人情味嗎?還會(huì)在乎老用戶嗎?
亂象頻出曾被勒令整改
據(jù)悉,B站中存在有一些賣肉賣腐的低俗動(dòng)漫,為青少年的健康成長(zhǎng)造成了不良影響,一些低質(zhì)甚至是有詐騙嫌疑的視頻也大行其道,曾多次被點(diǎn)名約談。
B站發(fā)展速度越來(lái)越快,弊病暴露的也就越多,浮出水面的是重重亂象。江湖老劉在黑貓投訴平臺(tái)上輸入“嗶哩嗶哩”關(guān)鍵詞搜索,發(fā)現(xiàn)投訴量多達(dá)1748條,投訴內(nèi)容多集中在“誘導(dǎo)消費(fèi)”“欺詐消費(fèi)者”“虛假宣傳”“退款難”等。
在江湖老劉看來(lái),蒼蠅不叮無(wú)縫蛋,更何況這是一個(gè)有縫的蛋,B站腳步越快問(wèn)題暴露得也就越多。B站的破圈效應(yīng)正在逐漸顯現(xiàn),B站致力于全平臺(tái)化發(fā)展向廣告營(yíng)銷邁進(jìn),“破圈”故事難講,我們拭目以待。
江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,知名IT評(píng)論員。
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