近日互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)刮來了一股壟斷風,阿里因壟斷被罰182億元。就在阿里被罰后不久,4月10日,58同城創(chuàng)始人、安居客董事長姚勁波在個人朋友圈、微博中“舉報”貝殼,認為房產(chǎn)交易領域有更明目張膽的“二選一”,并呼吁有關部門對其罰款40億。
據(jù)了解,貝殼找房為購房者、租房者提供房源信息搜索、瀏覽功能,為業(yè)主提供在線委托及在售房源管理功能。而安居客公司業(yè)務全面覆蓋新房、二手房、租房、商業(yè)地產(chǎn)、海外地產(chǎn)、裝修等領域。就從貝殼、安居客的介紹來看,二者實際上是直接競爭對手。
互聯(lián)網(wǎng)吹來的壟斷風將波及房產(chǎn)業(yè),姚勁波手撕貝殼的背后,安居客欲突圍,其資本野心欲卷土重來?
增速下滑,平臺亂象
4月7日晚,安居客已經(jīng)向港交所主板遞交上市申請,BofA Securities、中金公司及瑞信作為聯(lián)席保薦人。安居客自成立以來,不斷做大但遭遇危機。2015年安居客以2.67億美元的價格被58同城收購。
據(jù)安居客招股書披露的數(shù)據(jù)來看,2018年至2020年,安居客分別實現(xiàn)收入62.163億元、75.791億元、80.524億元;年內(nèi)凈利潤19.07億元、23.063億元、19.547億元;同期的凈利潤率則分別為30.7%、30.4%及24.3%。除此之外,2019年安居客營收增速為21.92%,但到了2020年營收增速卻只有6.24%,相比2019年大幅下滑15.68%。
安居客披露的數(shù)據(jù)是一方面,口碑又是另一方面。江湖老劉在黑貓投訴平臺上輸入“安居客”,投訴量有728條,其投訴多集中在安居客“退費難、發(fā)布虛假信息、誘導消費、電話騷擾”等。有網(wǎng)友投訴稱:“我在安居客看上了一套合適的房源,聯(lián)系房子經(jīng)紀人,要我去登記,登記后要先交290或390的信息費,才可以去看房子。本人選擇了390,結果安居客上同城用虛假房源、虛假價格、騙取客戶信息費390元,簽訂不平等協(xié)議。被忽悠交了信息費之后 工作人員態(tài)度直接轉變,我在平臺上所看中的房源也是沒有的,價格也是虛假的。”
在江湖老劉看來,安居客平臺擬上市,盡管實現(xiàn)盈利但是增速乏力,上市仍面臨著許多問題。口碑存疑,在姚勁波指責貝殼的同時,引發(fā)網(wǎng)友“公憤”。安居客亂象頻生,發(fā)布虛假房源,自家后院著火,怎有空顧及其他呢?
冤家路窄,新仇舊恨
眾所周知,安居客屬于58系,早在2018年,雙方就已經(jīng)炮火連天了。58同城與貝殼之間的矛盾由來已久。2018年6月,58同城拉上中原、我愛我家、麥田房產(chǎn)等二手房中介機構組建了“真房源”聯(lián)盟,向鏈家系開炮。這場爭斗還夾雜“暗戰(zhàn)”。左暉在微信朋友圈發(fā)布消息:“此時的北京,烏云密布。有會解天象的嗎?”18:45分,姚勁波在朋友圈回復左暉:“相由心生,我看到的是陽光明媚?!睗鉂獾幕鹚幬队迫簧?。
2019年雙方“戰(zhàn)火升級”,2019年4月22日,安居客起訴貝殼找房,索賠9000萬元并要求停止不正當競爭。而后,因涉嫌被盜用房源圖片等數(shù)據(jù)資產(chǎn),貝殼找房向相關部門也正式提起侵害著作權及不正當競爭糾紛訴訟,要求盜用方安居客的共同運營主體北京五八信息技術有限公司、瑞庭網(wǎng)絡技術(上海)有限公司和上海瑞家信息技術有限公司立刻停止相關侵權行為,賠償其經(jīng)濟損失及合理支出共計1億元人民幣。
在江湖老劉看來,競爭對手雙方有所“擦碰”,是正?,F(xiàn)象。安居客與貝殼雙方矛盾已久,冤家路窄,新仇舊恨,此次姚勁波借著“壟斷風”,手撕貝殼找房。雙方的矛盾愈演愈烈,姚勁波是想腳踩貝殼為安居客IPO補血?
平臺較量,差距懸殊
據(jù)悉,安居客和貝殼找房一直暗自較勁,平臺較量也不在話下,從平均移動月活躍用戶量來看,安居客的用戶量由2018年的4070萬增加至2020年的6620萬;截至2020年底,吸引逾72.6萬名付費經(jīng)紀人,并為國內(nèi)前100家開發(fā)商中的95家提供服務。貝殼找房的經(jīng)紀人只有49萬,但是總交易額卻達到3.5萬億元人民幣。從交易來說貝殼確實是更勝一籌。
安居客背靠58系,早年58是流量入口,隨著58平臺虛假信息等失去消費者信任,逐漸失去市場,安居客的流量愈發(fā)見頂。一般來說,安居客主要有三大收入來源:在線營銷服務、交易服務和其他服務。其中在線營銷服務占比最多,高達95%。流量成為安居客的護命符,一旦失去流量,岌岌可危。
在江湖老劉看來,安居客收入結構單一,新業(yè)務新房收入占比低,在互聯(lián)網(wǎng)后時代中,過度依賴于流量是斃命傷。不可否認的是,安居客擬IPO,競爭對手貝殼是上市路上的絆腳石,借“壟斷風”打壓貝殼,為自己造勢的行為實在是“高”,但贏得市場還需靠實力,安居客自身存在問題,增速乏力,收入結構單一,平衡業(yè)務模式轉型等,都是安居客現(xiàn)下面臨的難題,手撕貝殼,這次安居客能順利上市嗎?
江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,知名IT評論員。
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