717騎士節(jié)：為“城市擺渡人”，打造一條璀璨星河

再黑暗的夜晚，也會(huì)有璀璨星河照亮人間。

時(shí)代的一?；?，落在個(gè)人頭上就是一座山。在突如其來(lái)的疫情下，每一個(gè)跳動(dòng)的數(shù)字背后，都有著讓人落淚的悲傷。而整個(gè)社會(huì)，似乎也被按下暫停鍵，惶恐情緒在不斷蔓延。

但越是在這樣特殊的時(shí)刻，越能映射出人性的光輝。光輝的締造者，則是那些在平凡崗位上做出不平凡事的每個(gè)人。

除了備受尊敬的醫(yī)護(hù)群體外，同樣奮戰(zhàn)在抗疫第一線的外賣騎手群體，在撫慰胃口的同時(shí)，也成為慰藉人心的中堅(jiān)力量。他們通過(guò)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的每一份熱氣騰騰的美食，成功讓人間煥發(fā)著煙火氣息，并讓溫情隨著送餐軌跡流動(dòng)。

由此，外賣騎手成為不可或缺的“城市擺渡人”。讓他們獲得應(yīng)有乃至更好的保障，自然也在情理之中。

就在7月16日，2020年717騎士節(jié)啟動(dòng)儀式在武漢舉行。美團(tuán)作為主辦方在肯定外賣騎手貢獻(xiàn)的同時(shí)，也全面升級(jí)關(guān)懷、保障體系。這份沉甸甸的“厚禮”，將為外賣騎手打造一條璀璨星河。

“城市擺渡人”為抗疫發(fā)光發(fā)熱

曾獲得金曲獎(jiǎng)最佳新人獎(jiǎng)的謝震廷在《燈光》中唱到，“我不想做太陽(yáng)，我不想再逞強(qiáng)。我只想為你做一盞燈光，在你需要我的時(shí)候把開關(guān)按下。”

外賣騎手并不是無(wú)所不能的“太陽(yáng)”，但他們卻站在抗疫最前線，成為照亮黑暗的“一盞燈光”。在很多人居家不能外出時(shí)，外賣騎手送來(lái)的每份美食、醫(yī)療物資和日常生活所需等，都讓他們感受到滿滿的安全感，和來(lái)自整個(gè)世界的善意。

外賣騎手通過(guò)自己的努力，讓人們感到一點(diǎn)一滴的溫暖，支撐他們度過(guò)頗為煎熬的時(shí)刻。這份努力，源于外賣騎手這些“城市擺渡人”發(fā)光發(fā)熱的種種舉動(dòng)。

疫情期間，外賣騎手是人們與平臺(tái)之間的重要紐帶，也是特殊時(shí)期維系城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“擺渡人”。

數(shù)據(jù)顯示，2020年1月1日至5月25日期間，美團(tuán)平臺(tái)上新注冊(cè)且有收入騎手的總數(shù)已超過(guò)百萬(wàn)，有20.8%的騎手每天配送距離超過(guò)50公里。他們用自己的軌跡丈量著城市，帶來(lái)著溫暖。

就像美團(tuán)的“跑單王”何文文，在二月疫情肆虐的武漢，創(chuàng)下一天送202單的全國(guó)紀(jì)錄。1月23日到2月9日期間，何文文完成的總訂單達(dá)到1125單。何文文從不挑單，往返醫(yī)院、隔離酒店給醫(yī)護(hù)人員、病人送餐。對(duì)此，他表示，“我并不是要錢不要命，他們需要我。”

與萬(wàn)千外賣騎手一樣，何文文的初衷是質(zhì)樸的。在他看來(lái)，“武漢封城，很多人都是靠外賣填飽肚子，如果我們不跑單，他們就會(huì)吃不上飯，尤其是病人需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)?！币舱沁@份純粹的初衷，驅(qū)動(dòng)著外賣騎手奔波于大街小巷。

而作為抗疫群像代表，登上《時(shí)代》周刊的騎手高治曉；大年初一步行50公里，從老家回武漢堅(jiān)持送餐的騎手李豐杰；在疫情最嚴(yán)重的56天內(nèi)，每天配送超50次醫(yī)院?jiǎn)?，累?jì)配送3019次醫(yī)院訂單的武漢騎手王作兵……這些外賣騎手用實(shí)際行動(dòng)，充分詮釋著“城市擺渡人”的重要內(nèi)涵。他們也成為外賣騎手這一群體，書寫出的鮮活畫像。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)配送事業(yè)部總經(jīng)理魏巍表示：疫情期間，只要看到外賣小哥還在大街上送餐，就覺得這個(gè)城市依然充滿希望。正因?yàn)橛辛讼窭嫌?jì)、何文文等成千上萬(wàn)默默堅(jiān)守的城市擺渡人，市民的生活需求才不會(huì)被落下，每座城市才更有溫度。

關(guān)懷、保障升級(jí)下無(wú)后顧之憂

每一個(gè)有大愛的群體，都應(yīng)該被尊重。

我們絕不能將外賣騎手的努力與奉獻(xiàn)，當(dāng)作理所應(yīng)當(dāng)，更應(yīng)該讓他們同樣感受人間溫度。為此，在外賣騎手為人們送去保障的同時(shí)，讓這一群體獲得應(yīng)有的保障，亦是一件有溫度的事情。

為了讓外賣騎手更好地工作、生活，并減少后顧之憂，美團(tuán)配送一直在持續(xù)努力。去年騎士節(jié)，美團(tuán)配送就發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)外賣騎手子女公益幫扶計(jì)劃——袋鼠寶貝公益計(jì)劃, 為全行業(yè)的外賣騎手子女遇到的大病、意外傷害等困難提供公益幫扶。

一年來(lái)，袋鼠寶貝公益項(xiàng)目共幫助美團(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)等全行業(yè)的49位騎手子女對(duì)接醫(yī)療資源，并提供近100萬(wàn)的緊急醫(yī)療公益救助金。同時(shí)，美團(tuán)公益基金會(huì)對(duì)接合作伙伴為資金缺口較大的騎手子女發(fā)起個(gè)案公益籌款，累計(jì)超過(guò)389萬(wàn)。

更關(guān)鍵的是，美團(tuán)配送還持續(xù)對(duì)關(guān)懷、保障進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。據(jù)悉，美團(tuán)配送在今年717騎士節(jié)，針對(duì)袋鼠寶貝公益計(jì)劃全面升級(jí)。此次升級(jí)主要是在原有保障騎手子女健康基礎(chǔ)上，增加對(duì)騎手子女教育的保障。美團(tuán)配送將向貧困騎手主要來(lái)源地的學(xué)校發(fā)起公益捐贈(zèng)，捐贈(zèng)物品包括學(xué)生課外讀物、學(xué)習(xí)用品、學(xué)校課桌椅、體育器材和設(shè)施等。

此外，美團(tuán)配送騎手關(guān)懷計(jì)劃也同樣進(jìn)行升級(jí)。根據(jù)騎手在平臺(tái)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)設(shè)立階梯式援助標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)提高援助額度。騎手在平臺(tái)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，大病醫(yī)療保障越高，最高可享受10萬(wàn)元大病保障，騎手家人最高可享受8萬(wàn)元的大病保障。

我們不難發(fā)現(xiàn)， 美團(tuán)配送正在構(gòu)建一個(gè)愈發(fā)完善的關(guān)懷、保障體系。在這個(gè)良性體系下，外賣騎手愈來(lái)愈無(wú)后顧之后。這樣一來(lái)，外賣騎手能更好地展現(xiàn)自身價(jià)值，并成為社會(huì)前行的重要?jiǎng)幽堋?/p>

從另一個(gè)角度看，外賣騎手也正在迎來(lái)更大職業(yè)發(fā)展紅利。今年年初網(wǎng)約配送員入選《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》，外賣騎手作為現(xiàn)代城市生活的“新基礎(chǔ)設(shè)施”得到認(rèn)可與肯定。隨著未來(lái)職業(yè)等級(jí)認(rèn)定等，外賣騎手將獲得更大發(fā)展空間，還有望享受政府購(gòu)房補(bǔ)貼、積分落戶等政策。

外賣騎手的未來(lái)，顯然更加光明。

敢擔(dān)當(dāng)成就時(shí)代領(lǐng)航者

717騎士節(jié)，正在成為外賣騎手這一群體的重要節(jié)日。

節(jié)日的發(fā)起者美團(tuán)配送，則起到為外賣騎手帶來(lái)保障的示范性作用，并展現(xiàn)出自身的責(zé)任感和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑小?/p>

愿以寸心寄華夏，且將歲月贈(zèng)山河。

一直以來(lái)，美團(tuán)配送都積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。據(jù)《即時(shí)配送抗疫報(bào)告》顯示，疫情期間，美團(tuán)配送完成5622萬(wàn)送往全國(guó)醫(yī)院的訂單，同時(shí)吸納79.15萬(wàn)名勞動(dòng)力成為外賣騎手。美團(tuán)配送通過(guò)自己的努力，讓失業(yè)、低收入等群體以更大的靈活性實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

事實(shí)上，美團(tuán)配送是在疫情的特殊時(shí)期扮演“就業(yè)緩沖器”的角色。通過(guò)吸納更多人就業(yè)，美團(tuán)配送助力經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇，也為更多人的生活中照進(jìn)一道光，讓美好生活加速落地。

其中關(guān)鍵的一點(diǎn)，是美團(tuán)配送在讓更多人脫貧。今年3月12日，在國(guó)務(wù)院扶貧辦開發(fā)指導(dǎo)司支持下，美團(tuán)發(fā)布《2019年外賣騎手就業(yè)扶貧報(bào)告》。報(bào)告顯示，僅2019年在美團(tuán)平臺(tái)就業(yè)的外賣騎手就達(dá)398.7萬(wàn)人，其中25.7萬(wàn)人是建檔立卡貧困人口。這些外賣騎手中已有25.3萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)脫貧，脫貧比例高達(dá)98.4%。

而在今年5月19日，美團(tuán)配送在品牌成立一周年之際對(duì)外宣布，開放戰(zhàn)略將進(jìn)一步升級(jí)，以打造更普惠的配送服務(wù)。

美團(tuán)配送勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男袨?，還在持續(xù)。今年6月28日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)宣布，將此前針對(duì)扶貧的“新起點(diǎn)計(jì)劃”進(jìn)一步升級(jí)為“新起點(diǎn)在縣”。美團(tuán)配送將切實(shí)把扶貧舉措落實(shí)到縣一級(jí)，面向全國(guó)832個(gè)貧困縣再提供20萬(wàn)個(gè)騎手崗位。

可見，敢擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任等品質(zhì)已經(jīng)深深融入美團(tuán)配送的DNA中。也正是這些難得的品質(zhì)，讓美團(tuán)配送成為時(shí)代領(lǐng)航者。成為時(shí)代中流砥柱的美團(tuán)配送，將在未來(lái)的時(shí)光中奔波不停。它將刺破迷霧，為每個(gè)人點(diǎn)燃一盞“希望之燈”。

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