東方甄選內(nèi)訌,董宇輝會不會單飛?

01

東方甄選真是熱搜體質(zhì)啊,每個月都能上熱搜,而且話題不重樣。

上周末,關(guān)于董宇輝小作文的事兒,又引起了瘋狂熱議,事件可以分為引發(fā)、引爆、引炸、引深四個階段,如今正在持續(xù)深化,先匯總下目前的戰(zhàn)況:

如今,董宇輝停播,董宇輝粉絲嚷嚷著要開除小編和東方甄選CEO小孫,否則就取關(guān)東方甄選系列賬號,轉(zhuǎn)而支持競品高途佳品,小編已經(jīng)徹底閉嘴,小孫12日的回應(yīng)明顯很有情緒,雖然14日晚上道歉,但粉絲完全不買賬,而俞敏洪則是和稀泥,希望大家理性。

從粉絲動向來看,東方甄選主賬號掉粉42萬;東方甄選看世界掉粉9萬,東方甄選圖書掉粉7萬,東方甄選美麗生活掉粉6萬,東方甄選自營產(chǎn)品掉粉5萬,累計掉粉70萬,而且主賬號還在以每小時一萬多的速度掉粉。

而董宇輝個人號增粉60萬,而且還在以每小時兩三萬的速度在漲粉,莫名其妙被破天富貴砸中的高途佳品也增粉50萬。

在粉絲增減的此消彼長中,事態(tài)正逐漸失控……

前兩天,東方甄選的股價下跌了十幾個點,跌掉了60多億港元,今天又微微上漲,不過,業(yè)界討論最多的是董宇輝會不會單飛?東方甄選是否離得開董宇輝?

在討論正題之前,我們先來回顧一下。

02

整個事件,引發(fā)的是東方甄選賬號小編;引爆的是董宇輝的回應(yīng);引炸的是CEO小孫的回應(yīng);到了引深階段,大家對于董宇輝的小作文是誰寫的,董宇輝的待遇是不是有問題都不關(guān)注了,關(guān)注點變成了大家對于董宇輝是否單飛,小孫作為CEO管理問題在哪兒?

事情的引發(fā)可以總結(jié)為“小編三懟粉絲”,就是東方甄選去吉林直播,按照慣例,董宇輝念了一段描寫吉林的小作文,有粉絲就評論說董宇輝小作文寫的真好。

但是東方甄選的小編不知道為什么留言說,董宇輝的小作文其實都是出自團隊之手:

這一邀功,引起粉絲質(zhì)疑,董宇輝這么有才華,怎么會是你們寫的?而且俞敏洪都問董宇輝了,董宇輝說是自己寫的。

小編不服,又回到:

山西文案曾在抖音出圈,引發(fā)很多人感嘆,董宇輝就是有才,現(xiàn)在沒想到是幕后團隊寫的,粉絲有點受不了。

董宇輝了解情況后,做了一個評論回應(yīng),說有的是自己寫的,有的是團隊寫的,并說小編“胡回復(fù)”,讓小編“省省吧”。

東方甄選CEO小孫也注意到了這個小狀況,現(xiàn)場開會,小孫、董宇輝、小編還打了雪仗,本以為就過去了。

沒想到,小編又回復(fù)了一次,解釋了自己沒有“胡回復(fù)”。

小編的反應(yīng),可能惹得董宇輝不高興,就跟小孫、俞敏洪溝通,說吉林這場自己不播了,原因是心情不好,不想播了,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解。

小孫也只能理解,臨時安排了其他主播替場,本來要上播的俞敏洪也沒上,小孫臨時上場播了一會。

這就是事情的第一階段,看起來似乎并不大,無非就是董宇輝的小作文到底是不是董宇輝自己完成的,董宇輝自己也回應(yīng)了,其實是不是董自己寫的,都不影響大家對董宇輝的喜愛,而且,很多人也都明白,大主播哪有那么多時間寫稿?

但是有些鐵粉卻不依不饒,覺得小編這種行為是背刺董宇輝,董宇輝是東方甄選的救世主啊,你們怎么能這么做?沒有董宇輝,哪有你們小編的崗位?

實話實說,前面討論小作文誰寫的,根本掀不起什么風(fēng)浪,關(guān)鍵是從這些鐵粉的反應(yīng)來看,他們認為東方甄選團隊對董宇輝有意見,否則一個小編怎么敢背刺公司大主播?背后是不是有高層支持?這太不像話了,畢竟是董宇輝養(yǎng)活了大家.

但是東方甄選團隊可能不這么認為,他們認為公司和董宇輝互相成就,團隊也是幕后功臣。

這是董宇輝走紅以來,最大的一個認知差,董宇輝的“丈母娘們”一直以來耿耿于懷的,所以雙方你來我往就越杠越激烈,鐵粉和吃瓜群眾也參與進來了。

眼看事情變嚴重了,有人就認為董宇輝的粉絲有點飯圈文化了,太走極端了,愛護董宇輝有點過了,于是,小孫又開會,批評小編跟粉絲爭論,同時董宇輝也答應(yīng)做一個回應(yīng),希望粉絲冷靜。

于是,事件進入引爆階段,董宇輝做了上千字的小作文回應(yīng),一共十個點,解釋了小作文的由來、為什么沒有直播、與公司志同道合、不喜歡激烈的情緒對抗,反對飯圈文化,并反對任何人用飯圈名義污名化任何人,最后就是道歉和感謝公司的支持。

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這個回應(yīng)非常詳細,但是看完之后,感覺董宇輝還是沒有把話說透,對公眾、對公司、對粉絲都有所交代,但回避了一點,你對公司的管理到底有什么情緒?粉絲認為公司給你的待遇不夠好,你到底怎么認為的?

正是因為這些問題沒有談透,粉絲們繼續(xù)不滿,事件也因為董宇輝的回應(yīng)而被引爆。

偏偏,董宇輝沒有回答的問題,小孫在之后的回應(yīng)中提到了,尤其是關(guān)于董宇輝千萬收入的問題,這個回應(yīng)也讓董宇輝想平息事件的努力化為泡影,讓粉絲情緒再一次炸裂。

很多人都看過那個視頻了,正好有人總結(jié)了粉絲對小孫回應(yīng)的看法,我直接放進來:

從小孫回應(yīng)來看,情緒很大、態(tài)度很硬,與粉絲的認知差異沒有任何調(diào)和,而且給粉絲帶了飯圈的帽子,尤其是第一個動作摔手機,成了粉絲口誅筆伐的重點。

看幾個典型批判:

“@凡人吶:今年的消費者不容易,上班老板訓(xùn)“不認真”上網(wǎng)李某某訓(xùn)“不努力”,年底還被CEO訓(xùn)“飯X圈”,好難呀,真金白銀的支持,有點傷心”

“@點點滴滴:在東方甄選消費了大幾千了,最起碼也是個消費者吧,你這手機那一下,感覺真心像領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話”

“@王蕾:這么喜愛東方甄選,買了大半年還到處推薦,今日才知孫CEO當我們是什么飯圈 嗐,可能小孫覺得我這一單不重要,但是會有千千萬萬個我”

從這些回應(yīng)來看,董宇輝的粉絲其實都不知道啥叫飯圈,俞敏洪在回應(yīng)中也說自己被科普了,飯圈在娛樂圈有點貶義,主要是指不理性的追星行為,但調(diào)皮電商從第三方數(shù)據(jù)達多多平臺查看后發(fā)現(xiàn),董宇輝和東方甄選的粉絲結(jié)構(gòu)中,有50%左右是30到40歲人群,其中女性占比三分之二,這個群體的確跟飯圈沒啥關(guān)系,基本是資深中產(chǎn)和寶媽。

但是這個群體為何對董宇輝如此愛護,誰也沒說清楚過,說實話我們也沒搞懂,俞敏洪、小孫估計也搞不清楚,所以才會扣上飯圈的帽子。

如今,粉絲們討論的焦點早已不是小作文的事兒,而是覺得小孫為代表的東方甄選管理層對董宇輝不公平,但是董宇輝自己又從不表達有啥不公平。

現(xiàn)在的狀況,粉絲想讓董宇輝單飛,粉絲說只要單飛她投1000萬;或者開除小編開除小孫CEO,覺得小孫太沒格局。

這些要求,東方甄選恐怕一個也做不到。

03

先說開除小孫,這有點癡心妄想了,要知道小孫才是東方甄選的創(chuàng)始人,是小孫當年堅定的轉(zhuǎn)型直播帶貨,是小孫打造了如今東方甄選的供應(yīng)鏈和經(jīng)營策略,站在臺面上迎接光環(huán)的是董宇輝,但小孫的付出,比董宇輝只多不少,如果真到了二選一的階段,俞敏洪也不會棄帥保車。

如今的東方甄選,就算董宇輝離開了,業(yè)績受到的影響也可以很快修復(fù),賬號矩陣和主播隊伍都已經(jīng)成熟,公司資金又雄厚,雖然今天掉粉幾十萬,但今天東方甄選的帶貨業(yè)績比平時還更好,從流量結(jié)構(gòu)來看,應(yīng)該是付費流量增多了,此外,只要東方甄選跟平臺的關(guān)系一直好下去,別再東跳西竄去出抖,東方甄選可以無憂。

董再說宇輝單飛,一個主播要想單飛,首先要對直播帶貨有強烈的欲望有野心,其次要有能力有資本支持。

董宇輝可能有資本支持,有粉絲支持,有能力帶貨,但是他有強烈的欲望嗎?有對直播帶貨的野心嗎?

粉絲們這么愛他應(yīng)該知道他的想法,董宇輝并不熱愛直播帶貨,他成名后在采訪時說過,當初走紅前直播時,不看鏡頭東拉西扯;他今年也在直播時說,自己很累,其實他一周才直播幾次,別的主播天天播,他怎么會累?我看是心累,不想做直播帶貨不得不做。

就算走紅,董宇輝也不是靠內(nèi)容講解更專業(yè)走紅,而是靠非正式帶貨套路走紅,所以他對直播帶貨根本沒野心,對于一個沒有野心的人,干嘛要單飛?

那有沒有可能加入別的公司?粉絲讓高途老板陳向東挖董宇輝,更不現(xiàn)實,董宇輝在東方甄選沒能解決和團隊的協(xié)作問題,到高途佳品就能解決了?再看看前車之鑒,李子柒與微念鬧掰了,現(xiàn)在也沒回到頂流啊。

再說,高途佳品把董宇輝當成李佳琦之于美one又如何,還不是靠董宇輝天天直播帶貨一個人撐起來嗎?問題是董宇輝想這樣嗎?

董宇輝走不掉,但是對東方甄選高管層的管理,似乎又有意見,媒體報道說,前段時間新東方30周年慶,董宇輝被攔在了外面進不去,因為沒有門票,不是高管,后來俞敏洪要找董宇輝才讓董進去,這個做法的確讓人匪夷所思,董宇輝好歹是公司大功臣,為何要這么對待?

小孫說公司感謝董宇輝,給他的收入一年也不止幾千萬,所以,可能公司高管覺得給董宇輝的待遇可以了,但是沒有給出跟待遇相匹配的地位,董宇輝在公司的地位似乎并不高,否則不至于一個小編敢“背刺”他。

這才是董宇輝有情緒的根源吧。

但是董宇輝自己說,他不愿意跟人發(fā)生激烈的情緒沖突,書讀多了,都這樣,但他似乎也沒有想到其他辦法解決這個別扭。

收入和地位不匹配,在社會學(xué)上是一個嚴重的扭曲,比如商人很有錢,但是古代社會商人連農(nóng)民都不如,社會地位很低,英國商人后來受不了了,發(fā)動光榮革命,才扭轉(zhuǎn)自己的地位,中國商人嘛……

我們也不理解,東方甄選為何只給董宇輝待遇,不給相應(yīng)的地位,這會給粉絲一種感覺,董宇輝是被壓制的,沒有施展自己的才華和能力。

而且,東方甄選似乎對董宇輝有PUA之嫌,始終強調(diào)是互相成就,但是又不過多說明自己的優(yōu)勢,只是一味講一些假大空的內(nèi)部團結(jié)助農(nóng)理想,想用情懷團結(jié)董宇輝,這種做法,不要說粉絲不想聽,外界也不知道你們內(nèi)部到底做了啥能配得上董宇輝的地位?咱們也不知道東方甄選的公關(guān)到底都做哪兒去了,完全沒有找對發(fā)力點。

當年,張小龍做出微信,算不算功高震主?但是馬化騰能降服張小龍啊,而降服的手法,肯定不是只給錢吧?

東方甄選對董宇輝的任用和管理肯定是有問題的,如果董宇輝真的有能力有野心,應(yīng)該把董宇輝朝著企業(yè)家的方向去培養(yǎng),給團隊,給資源,給地位,甚至讓董宇輝自己的賬號直播,給他籌謀資源,讓他像老羅一樣融資上市,萬一董宇輝沒有這個能力或者野心,也能堵住外界的口,還能讓董宇輝安心做一個主播。

沒有必要像現(xiàn)在這樣,怕董宇輝飄了,壓著用;又怕董宇輝不努力,給錢給榮譽;還怕粉絲不滿意,又到處做戲演團結(jié),東方甄選總是強調(diào)內(nèi)部坦誠溝通,這種坦誠是兩邊壓著,一邊壓著董宇輝,一邊壓著對董宇輝不滿的人,和稀泥不解決實際問題,沒有把內(nèi)部爭議轉(zhuǎn)化為管理張力,卻處處埋著隱患。

經(jīng)此一戰(zhàn),或許又是無疾而終,畢竟東方甄選還是賺錢的,大家也都需要賺錢,但是,東方甄選的想象力被打掉了一半,本來現(xiàn)在的帶貨業(yè)績就沒有突破,已經(jīng)跌落榜一大半年,又因為出抖損傷了與平臺的關(guān)系,現(xiàn)在董宇輝小作文事件,又可能掉粉百萬。

東方甄選是時候重新審視自己的管理風(fēng)格和管理方向了。

我們即將發(fā)稿的時候,又看到小孫的道歉視頻,怎么說呢,粉絲完全不買賬:

你們覺得呢?要不要原諒小孫?

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2023-12-14
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