一項RPA+云電腦的解決方案近期在行業(yè)熱議。通過將云電腦與RPA相互集成，RPA廠商能夠讓客戶部署效率提升，嘗試解決RPA部署分散的問題。經(jīng)過幾個月的種子客戶驗證，阿里云聯(lián)合多家業(yè)界RPA廠商于10月19日正式發(fā)布了「無影RPA解決方案」。
（圖：阿里云無影產(chǎn)品總監(jiān)徐棟介紹解決方案）
但是，客戶購買RPA的總費用是否升高？RPA數(shù)據(jù)治理有什么益處？管理數(shù)字員工的體驗能否提升？這些問題仍然引起了較多討論。
無影RPA解決方案的種子合作方實在智能RPA認為， 通過集成無影云電腦，RPA在運行和運維方面都有顯著提升，就其試點的項目看：
· 穩(wěn)定性上提升60%、整體相對市場價格降低15%
· 運維效率大幅提升，依托公共云安全組件、并無限升級計算存儲
無影與阿里云RPA團隊最早共創(chuàng)出RPA解決方案雛形，主要針對大規(guī)模使用RPA的客戶會遇到一些典型問題：
· 硬件與RPA分頭管理，無法統(tǒng)一創(chuàng)建和釋放資源
· 人工干預效率仍然偏低
· 后臺運行時賬號缺乏統(tǒng)一管理機制。
因此，無影RPA解決方案則能形成從軟件、系統(tǒng)到桌面的統(tǒng)一治理方案。對于RPA行業(yè)而言，過去機器人必須依賴傳統(tǒng)電腦和系統(tǒng)運行，而這種本地分散的硬件條件，本身在采購和運維上，讓數(shù)字員工本來的效率收益被沖銷，由于RPA運維都要結(jié)合本地環(huán)境，也導致遠程辦公管理中的不便。
通過與無影合作，實在智能為客戶提供RPA的彈性資源池。從開通、安裝、登錄、運行到管理效率均大幅提升
目前，實在智能RPA與無影的合作已經(jīng)生成了多種類型的數(shù)字員工，服務各行業(yè)企業(yè)客戶，包括全域數(shù)據(jù)決策、物流攔截、評價數(shù)據(jù)分析、直播數(shù)據(jù)分析等場景開展客戶服務。
（圖：實在智能+無影云電腦的零售業(yè)RPA體驗）
金智維行業(yè)咨詢專家郭廷德認為，數(shù)字員工技術上就是RPA+AI的概念。這些員工可以處理高度可重復任務、用盡量輕IT架構部署，通過模擬交互和明確的規(guī)則完成工作。例如，網(wǎng)銀對賬、自動報稅、簡歷搜集、信息查詢等工作，都是常見的場景。無影云電腦對行業(yè)價值在于以安全、一致、彈性的架構，能夠同時高效支撐通用和專屬場景。
阿里云無影當天宣布，無影會為符合條件的種子企業(yè)提供各50路、免費3個月的方案服務，并提供相當比例免費資源。近期，無影云電腦已經(jīng)上架來也、影刀、阿里云、實在等RPA商店。
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