疫情期間,如何扶貧助農(nóng),緩解農(nóng)產(chǎn)品滯銷,讓"菜園子"直通 "菜籃子"?
作為最懂產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟服務企業(yè),京東智聯(lián)云攜手各地政府"穿針引線",聚合區(qū)域經(jīng)濟、整合地方資源,打通電商銷售渠道,助力農(nóng)產(chǎn)品電商上行,激發(fā)各地產(chǎn)業(yè)生命力,為各地政府打造了一條"助農(nóng)保供"的數(shù)字供應鏈。
甜甜的35個"贊"
2月20日,京東智聯(lián)云收到了一封印著35個手印的感謝信。"35個贊"來自懷化的楊細英、騰長秀以及村里其他種植戶,飽含著對京東的信任與質樸的謝意。
來自懷化冰糖橙果農(nóng)的感謝信
突如其來的疫情,讓懷化冰糖橙經(jīng)歷了一場從無人問津到銷售一空的"過山車"。
往年入冬,是懷化冰糖橙的銷售高峰期,當?shù)毓r(nóng)都會過一個忙碌的春節(jié),采摘橙子,聯(lián)系批發(fā)商,清洗、揀選、裝箱打包,一車車的橙子從懷化奔向全國各地……而今年果農(nóng)卻只能因疫情賦閑在家,看著堆積如山的橙子犯愁,疫情封村封路,收購商進不來,連帶村里十幾戶幫襯摘洗打包果子的村民們,都斷了生計。
懷化果農(nóng)楊細英奶奶和家中的冰糖橙
2月16日,京東智聯(lián)云懷化基地通過當?shù)卣?,得知這一情況,當天奔赴果農(nóng)家里,拉動"京東助農(nóng)"平臺、京東生鮮和京東物流,迅速展開幫扶工作。
"不能讓農(nóng)戶虧本。"京東智聯(lián)云找到入駐在懷化數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園的"甜蜜有禮水果旗艦店",商討銷售對策,向當?shù)毓r(nóng)承諾,以高于今年批發(fā)價的價格,由經(jīng)銷商統(tǒng)采包銷,收購這些橙子。
"太感謝你們了!" 握著基地同學的手,果農(nóng)緊鎖的眉頭舒展開,感激之情溢于言表。95歲的楊細英和失明的騰長秀,也不再為果子的銷路發(fā)愁了,兩戶人家加起來9000斤的甜橙子,已經(jīng)全部售出。
助農(nóng)售果,并不是京東智聯(lián)云和懷化首次"甜蜜"合作。早在2018年,京東智聯(lián)云就與懷化展開數(shù)字經(jīng)濟合作,攜手打造"甜甜的懷化" 農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌,落地數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園,一年多來,產(chǎn)業(yè)園已聚集齊91家地方電商企業(yè),在一系列電商資源扶植下,多數(shù)企業(yè)已上行京東。以電商為"媒",扶貧助農(nóng),讓全國各地特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡出"嫁",帶動當?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這是京東智聯(lián)云一直在做的事。
2月10日,得知京東集團在全國范圍內(nèi)發(fā)布《告全國農(nóng)人書》,疫情期間,開通全國生鮮產(chǎn)品綠色通道,京東智聯(lián)云立即為懷化政府和集團資源牽線搭橋,上線"京心助農(nóng)"活動,組織7家當?shù)仉娚唐髽I(yè),通過全國推廣和流量扶持,5天時間,賣出300萬元冰糖橙。目前,在京東商城,冰糖橙日均下單超過1萬單,日均銷售額超過100萬,一舉拿下全國助農(nóng)活動熱銷產(chǎn)品排行榜的第一名。
綠色通道 "保胃"家園
一頭是貧困農(nóng)戶的"菜園子",一頭是市民的"菜籃子",疫情期間,撮合兩者之間的需求,既要有扶貧實力,又要懂得消費者需求,這個角色,在重慶,非京東智聯(lián)云莫屬。
2月22日,京東智聯(lián)云重慶基地聯(lián)合京東生鮮、物流,發(fā)起"助農(nóng)保供"計劃,面向全市,搭建農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息征集平臺,通過多渠道開通"重慶生鮮農(nóng)產(chǎn)品綠色通道"。
京東智聯(lián)云通過農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息征集平臺了解到,2月以來,萬州的13萬畝玫瑰香橙進入盛產(chǎn)期,"往年都是經(jīng)銷商上門收購,供不應求。"萬州區(qū)甘寧鎮(zhèn)的果農(nóng)王云峰說,萬州玫瑰香橙是萬州區(qū)龍頭農(nóng)產(chǎn)品,也是當?shù)剞r(nóng)戶增收的支柱經(jīng)濟農(nóng)作物。而今年受疫情影響,旺季不旺,果農(nóng)心憂。
打通線上電商銷路,果農(nóng)忙著采摘發(fā)貨
"以前線下銷售為主,線上銷量很少。"王云峰介紹說,進入 "重慶農(nóng)產(chǎn)品綠色通道"后,通過京東中國特產(chǎn)重慶扶貧館銷售,幾天時間,僅他一家就賣掉四五萬斤。"相比往年大批量線下集中采購銷售,在京東線上銷售價格優(yōu)勢更明顯。"他說,更希望今年都能擴大線上銷售的數(shù)量。
進入綠色通道的部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),此前缺乏農(nóng)產(chǎn)品上行經(jīng)驗,京東智聯(lián)云與京東生鮮協(xié)助企業(yè)開通上行通路,向供應量大的企業(yè)重點進行流量傾斜,組織助農(nóng)專項培訓,幫助更多農(nóng)產(chǎn)品電商上行,推動農(nóng)特產(chǎn)品牌打造。
農(nóng)產(chǎn)品綠色通道自開通以來,已征集到來自重慶奉節(jié)、長壽、忠縣、萬州、酉陽等10余個區(qū)縣的農(nóng)產(chǎn)品信息,涉及柑橘類水果,豬肉、土雞蛋等生鮮禽類,大多價格實惠,數(shù)量較大。截至目前,通過該渠道幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品共94750單,880余噸,銷售總金額279.9萬;其中僅奉節(jié)臍橙就銷售516噸,銷售額197萬元。
疫情期間,扶貧、民生,兩頭都要兼顧,京東智聯(lián)云也在為如何"保胃"重慶人民難以割舍的火鍋,積極想辦法。
重慶基地在京東銅梁特產(chǎn)館上線 "抗疫火鍋套餐",讓重慶市民在家就能涮火鍋。特產(chǎn)館各類生鮮產(chǎn)品同步優(yōu)惠促銷,菜品齊全,新鮮平價,不斷豐富菜籃子品類,聯(lián)合當?shù)夭惋孆堫^企業(yè),助推本地特色半成品菜肴上線京東。
疫情期間,為確保重慶市主城區(qū)內(nèi)均能配送,方便市民當天下單、次日收貨。京東智聯(lián)云與京東物流,聯(lián)動重慶產(chǎn)業(yè)園區(qū)商家與農(nóng)戶,共同打造生鮮同城立體配送體系。徹底打通銷售渠道與供應鏈,對農(nóng)特產(chǎn)和生鮮菜品從貨源、中轉再到安全配送,全鏈路保障到底。
京東智聯(lián)云在全國15個城市基地開通應急生鮮物資直通車
不僅如此,為保障從"菜園子"直通"菜籃子",京東智聯(lián)云在西安、濟南、天津、玉溪、十堰、湘潭等近15個城市基地開通應急生鮮物資直通車,發(fā)揮京東零售、物流、智能供應鏈優(yōu)勢,打通全國生鮮農(nóng)產(chǎn)品綠色通道,有效緩解"農(nóng)民菜難賣,居民買菜難"問題。
市長"帶貨"直播間
線下面臨困境,搬到線上"云"經(jīng)營,是京東智聯(lián)云抗疫扶貧助農(nóng)的"法寶"。疫情之下,直播成為了滯銷農(nóng)產(chǎn)品與外界溝通的絕佳窗口。京東智聯(lián)云以京東直播為平臺,聯(lián)動京東生鮮、物流等"集團軍",組織各地"父母官"們?yōu)榧亦l(xiāng)特產(chǎn),開啟了"瘋狂帶貨"模式。
疫情期間,京東直播間里走進了一批特殊的"主播",他們沒有主播紅人們熟練的帶貨技巧,但是推銷的農(nóng)產(chǎn)品常常一售而空,讓滯銷農(nóng)產(chǎn)品瞬間變身為搶手貨。江西瑞昌滯銷山藥單場直播售出1.2萬斤,超過滯銷庫存的30%;陜西商洛秦嶺板栗、魔芋涼皮、棗夾核桃,特色農(nóng)產(chǎn)讓網(wǎng)友"剁手"8100單,直播成交額達51.8萬;陜西11.96萬斤長武蘋果賣到脫銷,累計訂單1.37萬單……
"一份好的蒲燒鰻魚,肉質柔軟細膩,外皮焦香浸透醬汁,吃起來鮮甜軟糯中散發(fā)著微微焦香……"福清市市長張帆化身人氣主播,一番 "舌尖上"的描述,讓網(wǎng)友們食指大動,常年出口日本的福清特產(chǎn)鰻魚被迅速哄搶一空。
直播間里,張帆市長一邊試吃,一邊介紹,對"萬菇之王"繡球菇、金枕頭榴蓮、蒲燒鰻魚、臺灣烤腸等福清當?shù)靥厣a(chǎn)品如數(shù)家珍,網(wǎng)友大贊市長"業(yè)務熟練"、有親和力、接地氣,幾輪秒殺、免單、抽獎活動,推動直播間人氣飆漲,在線人數(shù)突破200萬,短短2小時,各類特色產(chǎn)品成交超17萬單,總成交額1006萬,多種產(chǎn)品的現(xiàn)場備貨都瞬間被熱情的網(wǎng)友秒殺一空。
福清市長助力當?shù)厥称菲髽I(yè)復工復產(chǎn)
這場直播是"首屆福建省食品網(wǎng)交會"開幕式的重頭戲,疫情之下,電商基礎雄厚的福清,不僅決定將每年一度的食品交易會首次搬到線上,還在京東智聯(lián)云的協(xié)力下,率先嘗試了時下最流行的直播營銷。
以福清元洪食品產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質貨源為依托,京東智聯(lián)云負責為此次網(wǎng)交會打造元洪食品直播盛典。與福清政府共建的京東元洪(全球)食品產(chǎn)業(yè)園直播中心,將攜108個主播、開展1500場京東線上直播活動,對福清市滯銷農(nóng)產(chǎn)品和元洪食品園區(qū)優(yōu)質供應商貨源,開展為期一個月的直播活動,通過線上的帶動,將元洪食品推廣至全國各地。
借助京東技術優(yōu)勢及生態(tài)資源聚合能力,京東智聯(lián)云聯(lián)合福清政府,以直播為數(shù)字化營銷手段,以電商為網(wǎng)絡化平臺,延伸傳統(tǒng)銷售渠道,為幫助福清食品企業(yè)快速恢復正軌、實現(xiàn)地方經(jīng)濟復蘇,起到了至關重要的作用。
在鏡頭背后,京東以企業(yè)責任感背書,助農(nóng)直播將真實的產(chǎn)品生產(chǎn)基地帶到消費者面前,大幅提升消費者的場景感和信任度,為解決滯銷農(nóng)產(chǎn)品上行貢獻強有力的支撐。
在全國各地,還有大量的滯銷農(nóng)產(chǎn)品正在通過直播的鏡頭送至消費者的餐桌。遼寧沈撫新區(qū)的草莓、四川眉山的耙耙柑、陜西長武的蘋果、湖南湘潭的臍橙……京東開展助農(nóng)直播項目以來,幾十位地方政府領導親臨直播間,已直播場次達600余場,累計觀看量以千萬計。
陜西長武縣縣長溫志剛為家鄉(xiāng)蘋果代言
能夠解決如此龐大數(shù)量的滯銷農(nóng)產(chǎn)品,京東技術多年深耕智能供應鏈體系功不可沒。京東不僅早已建立起強大的采銷和冷鏈物流體系,更具備廣泛的零售渠道和多樣化線上營銷手段。同時,為全方位助力復工復產(chǎn),京東開通"全國生鮮農(nóng)產(chǎn)品綠色通道",推出25項措施,在費用減免、極速審核、物流補貼、維持運營、流量傾斜、資金周轉等方面給予滯銷農(nóng)戶及商家扶持,幫助農(nóng)產(chǎn)品解決滯銷難題。
抗 "疫"助農(nóng),京東智聯(lián)云充分發(fā)揮京東技術優(yōu)勢和本地化服務能力,為各地農(nóng)產(chǎn)品打開全新銷售渠道,保障消費者特殊時期生活物資需求,減輕商家因疫情造成的經(jīng)濟損失,幫助本地農(nóng)副產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級,促進"觸網(wǎng)"進程,加快擁抱電商行業(yè),更為推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、促農(nóng)增收、精準扶貧貢獻了力量。
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