得助大師課|如何衡量SaaS業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵指標(biāo)?

如今的中國不缺消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目,不缺云計(jì)算和人工智能項(xiàng)目,那我們?nèi)笔裁?我們?nèi)闭嬲耦^給商家做解決方案幫他們落地實(shí)施的SaaS項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于賺慢錢的SaaS企業(yè),但SaaS項(xiàng)目很慢、很厚、很苦,互聯(lián)網(wǎng)公司看不起看不懂,軟件公司又做不好。

并且,目前的SaaS業(yè)務(wù)面臨著諸多問題:收費(fèi)還是免費(fèi)?做大客戶還是小客戶?獲客成本高、客單價低、中小企業(yè)死亡率太高、續(xù)費(fèi)比例不斷下降,我們該如何判斷SaaS業(yè)務(wù)是否健康?客戶成功是SaaS的唯一目標(biāo),如何做好客戶全生命周期管理?

有限元大師課,特邀SaaS行業(yè)資深從業(yè)者——張立老師為您開講

他是中國最貴的產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)師,10年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從業(yè)者,前小金魚理財創(chuàng)始人,慧科集團(tuán)產(chǎn)品學(xué)院院長,產(chǎn)品壹佰產(chǎn)品總監(jiān),曾任職于科大訊飛互娛事業(yè)部產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,現(xiàn)任有限元旗下得助智能SaaS產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)云呼叫中心、靈智工單、CRM。

得助大師課

課程目錄:

SaaS、IaaS、PaaS的區(qū)別

SaaS業(yè)務(wù)的商業(yè)模式

SaaS業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵指標(biāo)

SaaS客戶成功的全生命周期管理

開講時間:4月2日周四,17:00~18:00

參與方式:見上圖

掌握SaaS業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵指標(biāo),才能有效幫助SaaS企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健增長,具備SaaS企業(yè)客戶成功意識,才能掌握客戶成功的有效實(shí)施路徑。

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