疫情突襲,很多線下的教育培訓(xùn)機構(gòu)在短時間內(nèi)都無法開工,紛紛轉(zhuǎn)而從線上發(fā)力,挖掘能快速獲取客源,提高品牌知名度和曝光度的方法。
在疫情期間,看到非常多的教育培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)使用創(chuàng)客匠人知識付費系統(tǒng)開啟在線教育新大門,不少的機構(gòu)在創(chuàng)客匠人的幫助下,快速入局在線教育線上運營,在短時間內(nèi)獲客、沉淀、轉(zhuǎn)化、再獲客。
以下用幾個做的較好的平臺舉例,他們是如何通過創(chuàng)客匠人搭建的平臺,做好線上運營的!
1在線公益直播課
在疫情期間,不少的平臺通過創(chuàng)客匠人多樣化的直播功能推出了在線公益直播課,例如《財稅微課堂》《硯小田書法課堂》《言極是家長學(xué)院》都推出了相關(guān)的公益直播課。
一方面公益直播課是免費的,能夠吸引眾多用戶的觀看。另一方面,連續(xù)的公益直播課,能夠會讓用戶產(chǎn)生依賴,沉淀在平臺上,為后續(xù)的轉(zhuǎn)化做好基礎(chǔ)。
創(chuàng)客匠人的直播功能多樣化,包括:視頻錄播+社群直播、obs實時直播、手機直播推流、語音直播、PPT直播、視頻直播、多師視頻直播,共7種,滿足不同行業(yè)的老師對不同形式直播的要求?!局辈ж泿дn】功能更是在直播中被用到飛起,通過直播帶貨帶課,將直播間里聚集的龐大流量直接轉(zhuǎn)化為銷售額。
1.視頻錄播+社群直播:適用于提前準(zhǔn)備好錄播視頻形式的直播。
2.OBS實時直播:適用于電腦桌面演示教學(xué)并同時互動講解的直播。
3.手機推流直播:適用于用手機實時拍攝直播。
4.語音直播:適用于大量語音,文字,圖片的直播。
5.PPT直播:適用于通過演示文檔等授課形式進行直播。
6.視頻直播:適用于通過講師視頻講解+演示文檔授課形式進行直播。
7.多師視頻直播:適用于兩個(1V1直播)和兩個以上老師從不同端口同時進入直播間,進行互動直播授課。
2開屏廣告
開屏廣告是用戶進入該平臺第一個跳出的窗口,能夠一下子的就告訴用戶該平臺正在推出的活動。
疫情期間,多數(shù)平臺都設(shè)計了【武漢加油】【眾志成城,戰(zhàn)勝疫情】等主題開屏廣告,通過開屏廣告贈送課程、優(yōu)惠券、VIP權(quán)益等。
例如《財稅微課堂》《言極是家長學(xué)院》《狀元云學(xué)堂》《windy教你學(xué)英語》推出了疫情期間VIP免費領(lǐng)、全平臺課程免費開放、VIP年卡特價等活動。
在用戶進入平臺的第一時間就能接收到消息,對平臺拉新有幫助,促進新用戶進入平臺。
3免費視頻課程
疫情期間,足不出戶的人們會選擇自己感興趣的課程來學(xué)習(xí)提升自己,但是真的讓你花一大筆錢買一個課程還是比較難的。因此不少的平臺會通過推出免費視頻課程來吸引用戶,提供多個免費課程,既能讓用戶了解課程的內(nèi)容,還能讓用戶產(chǎn)生依賴,從而成為平臺的忠實用戶。
4漲粉神器
疫情期間,用戶在家隔離,是一個平臺籠絡(luò)用戶快速漲粉的好時機。平臺通過海報營銷,設(shè)置權(quán)益獎勵,刺激老用戶邀請新用戶,通過粉絲裂變式邀請,提高公眾號粉絲數(shù)量,從而進行轉(zhuǎn)化。使用漲粉神器一傳十、十傳百的裂變,能夠幫助在線教育平臺快速裂變漲粉,間接將品牌傳播出去,讓更多的用戶知道這個平臺。
5其他營銷推廣手段
A.會員權(quán)益
平臺可設(shè)置購買會員或會員續(xù)費立享X折,還額外增送【“X天親情卡”】活動,折扣和購買贈送都是當(dāng)下商家們非常常用的一種營銷手段,能夠更有效的刺激用戶的購買欲望。
因為“親情卡”只能贈送其他人使用,所以有了親情卡的好友能免費觀看付費課程,進一步增加課程曝光度,一舉兩得。
B.推薦有禮
鼓勵用戶把頁面分享推薦給自己的好友,當(dāng)好友成功完成任務(wù)后雙方均可獲得商家設(shè)置的獎勵。
例如商家可以發(fā)起了一場推薦5人支付送課程大禮包,推薦10人支付送月度svip體驗卡的活動,通過不同等級的遞進獎勵來激勵推薦者去拉新轉(zhuǎn)化,讓更多的人加入到本次的【推薦有禮】活動。
通過推薦有禮活動迅速將活動傳播出去,起到拉新和轉(zhuǎn)化的作用。
C.限時折扣
商家可選擇一款或多款商品推出x折活動,營造促銷的緊張感,吸引并刺激用戶購買,提高店鋪瀏覽量及銷售量,因為限時折扣產(chǎn)生緊張感,能夠讓用戶更快地付款,打造商品狂歡熱賣的場景,提高商品的銷售量。
D.拼團
拼團也是當(dāng)下很多商家們常用的營銷手段,但是拼團的人數(shù)要視情況而定,成團的人數(shù)太多會讓用戶沒有信心組團,成團的人數(shù)太少達不到裂變的效果。
創(chuàng)客匠人的拼團功能開團人數(shù)最多支持100人,可以分別設(shè)置團員價格和團長價格,支持團長免費的設(shè)置,還能設(shè)置自動成團,自動成團的意思就是當(dāng)拼團時限或拼團活動結(jié)束前,人數(shù)未滿的團,系統(tǒng)將會模擬“匿名”買家湊滿人數(shù),使其成團。
商家可以針對某個商品推出2人成團,團長免費的活動,刺激用戶的消費心理。
E.好友助力
好友助力——又叫友情灌溉,通過分享助力,獲得商品的折扣或其他獎勵,能夠有效促進活動的推廣和裂變,讓更多的人分享傳遞出去,進一步實現(xiàn)商品的銷量。
商家可以推出x人好友助力,通過用戶的分享轉(zhuǎn)發(fā),達成助力獲得課程的免費觀看學(xué)習(xí),助力的用戶若也對該課程感興趣也可以自行發(fā)起助力,通過傳播裂變,讓更多的人知道。
此次疫情催熟了線上教育的發(fā)展,在“停課不停學(xué)”的政策指向下,線上教育更是滲透到更多用戶的心中。
在疫情的影響下,用戶通過在線形式進行學(xué)習(xí),這樣的形式對于線上教育來說有一定的推動作用。比起那些只有單純線下運營的教育培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)來說,有自己的線上運營平臺的企業(yè)、機構(gòu)更能在此次的危機中生存下來??高^三個月,甚至能迎來崛起和彎道超車。
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