用戶(hù)采訪:電動(dòng)車(chē),你覺(jué)得愛(ài)瑪好還是雅迪好?

疫情期間,國(guó)人出行方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,私家車(chē)出行、電動(dòng)或人力自行車(chē)出行以及步行成為主流。而電動(dòng)車(chē)作為短途出行中便捷、快速且造價(jià)較低的交通工具,大家對(duì)其的購(gòu)買(mǎi)需求在這一時(shí)期迅速飛漲。那市面上哪個(gè)品牌的電動(dòng)車(chē)才是最值得購(gòu)入的呢?不如來(lái)聽(tīng)聽(tīng)愛(ài)瑪和雅迪等品牌的用戶(hù)是怎么說(shuō)的。

用戶(hù)采訪:電動(dòng)車(chē),你覺(jué)得愛(ài)瑪好還是雅迪好?

(圖注:愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē))

因?yàn)橐咔樵?,此次用?hù)采訪采取線(xiàn)上方式,共采集到數(shù)百位用戶(hù)的實(shí)時(shí)反饋。其中,大部分人是只購(gòu)買(mǎi)過(guò)雅迪或愛(ài)瑪單一品類(lèi)車(chē)型的用戶(hù),約35%的用戶(hù)則是有過(guò)愛(ài)瑪和雅迪的騎行體驗(yàn),而在這些用戶(hù)中,又有一半以上是先后購(gòu)買(mǎi)過(guò)愛(ài)瑪和雅迪的電動(dòng)車(chē)。

雅迪專(zhuān)攻高端,愛(ài)瑪搞定全線(xiàn)

在此次用戶(hù)調(diào)查中,八成以上的用戶(hù)在雅迪和愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)第一印象當(dāng)中,表示——愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品品類(lèi)豐富,可以滿(mǎn)足不同需求。例如上班族很喜歡的麥系列和瑪卡龍系列、學(xué)生黨中的男孩子酷愛(ài)的極客系列、對(duì)寶媽來(lái)說(shuō)使用感非常友好的袋鼠車(chē)系列等等。而雅迪的產(chǎn)品則是集中在高端車(chē)系,并沒(méi)有非常大的選擇余地。

用戶(hù)采訪:電動(dòng)車(chē),你覺(jué)得愛(ài)瑪好還是雅迪好?

(圖注:愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē))

愛(ài)瑪極客的減震體驗(yàn)明顯優(yōu)于雅迪極光

在16-24歲男性用戶(hù)的反饋中,出現(xiàn)了一個(gè)較為集中的意見(jiàn)點(diǎn):作為兩大頭部品牌的同類(lèi)型產(chǎn)品,雅迪極光電動(dòng)車(chē)的減震效果明顯不如愛(ài)瑪極客系列。這兩個(gè)產(chǎn)品均為高端車(chē)系,目標(biāo)用戶(hù)為追求潮酷風(fēng)格、極客精神的年輕男性,也是對(duì)車(chē)品配置、使用體驗(yàn)最為挑剔的一群人。很顯然,在這個(gè)部分,雅迪并沒(méi)有讓他們的目標(biāo)用戶(hù)更滿(mǎn)意。

用戶(hù)采訪:電動(dòng)車(chē),你覺(jué)得愛(ài)瑪好還是雅迪好?

(圖注:愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē))

愛(ài)瑪性?xún)r(jià)比更高

而在大多數(shù)人更為關(guān)注的性?xún)r(jià)比方面,愛(ài)瑪獲得了一致認(rèn)可。同樣配置下,雅迪電動(dòng)車(chē)定價(jià)總要比愛(ài)瑪高一些,甚至在配置和使用體驗(yàn)不敵愛(ài)瑪?shù)那闆r下,價(jià)格也依然更高。這讓先后購(gòu)買(mǎi)過(guò)兩個(gè)品牌電動(dòng)車(chē)的車(chē)主十分不解,因?yàn)樵谌粘J褂皿w驗(yàn)中,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)雅迪的產(chǎn)品性能或是售后服務(wù)要更優(yōu)于愛(ài)瑪。

用戶(hù)采訪:電動(dòng)車(chē),你覺(jué)得愛(ài)瑪好還是雅迪好?

(圖注:愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē))

要知道,一臺(tái)電動(dòng)車(chē)動(dòng)輒兩三千,多者甚至能達(dá)到七八千上萬(wàn)元,對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)這都是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。品牌廣告說(shuō)得再多,也不如老百姓的口碑真實(shí),所以,在把握用戶(hù)心理、追求用戶(hù)口碑這方面,明顯是愛(ài)瑪比雅迪做得更好。

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