近期，中國旅游研究院相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，今年第三季度我國居民的出游意愿為80.22%，同比已恢復(fù)了九成左右。據(jù)國家文旅部統(tǒng)計，剛剛過去的端午節(jié)小長假，全國共接待國內(nèi)游客4880. 9 萬人次，同比恢復(fù)50.9;%實現(xiàn)旅游收入122. 8 億元，同比恢復(fù)31.2%。
據(jù)統(tǒng)計，與“五一”勞動節(jié)相比，端午小長假接待游客和旅游收入分別回落了2.7個和5.5個百分點，雖然旅游業(yè)恢復(fù)進度看起來較低，但與假期時長也有一定的關(guān)系。而與清明節(jié)假期相比，端午節(jié)期間，全國接待國內(nèi)游客和旅游收入則分別提高12.3和11.9個百分點，市場消費信心仍在持續(xù)恢復(fù)。
此外，端午期間，湖南、上海、廣東、云南4省的端午旅游收入均超過50億元。其中，湖南以80.83億元居首，上海以58億元位列第二，廣東以52.6億元排名第三，云南則以50.3億元排在第四。此外，湖南、廣東、貴州、陜西、湖北、山西、云南、河南、江西、遼寧等10個省份接待游客總數(shù)都在500萬人次以上，湖南和廣東兩省份更是突破了千萬人次。
中國旅游研究院相關(guān)負責(zé)人表示，端午期間游客出游的謹慎態(tài)度呈現(xiàn)了明顯緩和的跡象。綜合考慮宏觀經(jīng)濟和市場因素，2020年下半年旅游經(jīng)濟運行相對樂觀，雖然不排除北京等個別省市呈現(xiàn)“W型”波動的可能性，但是我國全年旅游經(jīng)濟呈“U型”恢復(fù)和振興發(fā)展態(tài)勢將是大概率事件。
如今，“無預(yù)約不旅游”逐漸成為游客們的新習(xí)慣。據(jù)中國旅游研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有81.7%的游客在端午節(jié)期間體驗了預(yù)約，較勞動節(jié)期間提高4.3個百分點，其中71.4%的游客認為預(yù)約體驗很好。另外，根據(jù)攜程發(fā)布的《端午旅游市場大數(shù)據(jù)報告》顯示，今年端午節(jié)，游客對高品質(zhì)的高端產(chǎn)品、預(yù)約制度的認同度越來越高，已成為今年旅行市場的主流選擇。
針對旅游業(yè)目前發(fā)生的變化，廣州市驢跡科技有限責(zé)任公司(以下簡稱“驢跡科技”)作為國內(nèi)最大在線電子導(dǎo)覽供應(yīng)商和全球知名的智慧旅游產(chǎn)業(yè)解決方案專家，公司在維持原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上加大了產(chǎn)品研發(fā)力度，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
針對“預(yù)約制”盛行的情況，驢跡科技(1745.HK)利用騰訊云的預(yù)約碼服務(wù)及基于SaaS技術(shù)的驢跡票務(wù)系統(tǒng)，獨立研發(fā)了“預(yù)約+票務(wù)” SaaS平臺。通過該平臺，游客預(yù)約后可直接跳轉(zhuǎn)驢跡票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)購票入園，從根本上杜絕假票、人情票、換人入園等情況，減少游客與景區(qū)工作人員在肢體和與語言方面的接觸頻率，有效降低傳播風(fēng)險。
另外，結(jié)合頗受用戶喜愛的“云看展”模式，驢跡科技也研發(fā)了智慧博物館產(chǎn)品，將在線電子導(dǎo)覽與AI識別文物、AR復(fù)原、三維文物展示、全景看展、直播看展等功能相結(jié)合，打造了場館導(dǎo)覽、數(shù)字館藏、線上展覽、后臺管理等四大板塊，可實現(xiàn)對博物館等文化場進行多元的館藏展示和活動傳播。
據(jù)悉，“區(qū)塊鏈+電子票證”也是驢跡科技目前的研發(fā)重點工作之一。驢跡科技嘗試利用區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化、流程完整可追溯、不可篡改的特性，探究對門票加入景區(qū)簽名和可驗證信息，讓游客可以不通過在線旅游平臺或景區(qū)官網(wǎng)驗證，直接在線完成訂退票交易的可能性。研發(fā)成功后，能有效解決游客因超時退票無法得到退款的實際問題。
從我國目前的旅游市場恢復(fù)情況看來，假日經(jīng)濟逐步恢復(fù)的曲線是明顯的。在疫情防控常態(tài)化下，中央及各地政府出臺的財政金融措施、復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引、吸引外資等各項利好政策使今年下半年，我國旅游經(jīng)濟的回血速度加快成立基本不可逆轉(zhuǎn)的事實。驢跡科技也將結(jié)合市場行情，持續(xù)在智慧出行、安全出行、無接觸服務(wù)等層面發(fā)力，加速旅游經(jīng)濟重回高速發(fā)展的軌道。
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