在當下如火如荼的扶貧工作中，諸多機構(gòu)不斷試圖通過科技手段來提升扶貧效果。在眾多脫貧攻堅的案例中，同樣是依托科技賦能元素，重慶銀行銅梁支行卻在一個月左右，將貧困戶平均獲貸率由原來的43.89%提升至53.91%，7月底有望達到65%，為貧困戶提供了強有力的資金支持，該模式正向全行推廣。重慶銀行是如何快速提升扶貧效果的?
扎根一線，摸清“家底”
科技手段的確在金融扶貧當下具有重要的價值，但需要看到的是，金融科技要實現(xiàn)普惠，最大的前提是貧困群體具備接觸科技手段的基礎。
CNNIC第45次調(diào)查報告顯示，截至2020年3月 ，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億。而當前我國有14億人口，仍然有接近5億人不在互聯(lián)網(wǎng)世界，而科技助力金融扶貧的關鍵突破口，就在于找到其中的貧困人群，搭建技術賦能的橋梁。因此，金融扶貧的關鍵，就是要深入到一線，真正了解貧困群體的具體情況。
重慶銀行銅梁支行的做法正是如此。今年5月，重慶銀行銅梁支行主動對接銅梁區(qū)委區(qū)府，成為該區(qū)第5家扶貧小額信貸經(jīng)辦銀行，劃片包干西河、平灘、維新等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧小額信貸投放任務。
承接任務后的第一時間，重慶銀行銅梁支行做的第一件事是成立以支行行長為組長的工作領導小組，跨部門跨條線征調(diào)黨員干部和業(yè)務骨干組成“攻堅戰(zhàn)小組”，集支行精銳專項攻堅。這個由支行“一把手”及班子成員親自帶隊的小組，展現(xiàn)了強大的機動性。他們深入到一線摸底，對接鎮(zhèn)村兩級扶貧干部和入戶調(diào)查。攻堅戰(zhàn)小組只用了3天時間就完成了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況摸底。
而實地走訪的價值就在于，通過全面掌握銅梁區(qū)尚未獲得扶貧小額信貸的建檔立卡貧困戶情況。同時結(jié)合實際的調(diào)研情況，能夠精準剔除不符合條件的申請對象，堅決杜絕“戶貸企用”等違規(guī)行為，確保扶貧小額信貸的投向精準。
重慶銀行銅梁支行的做法正是重慶銀行扶貧邏輯的一個縮影。通過實地的摸排，對貧困人群具體情況進行了徹底了解，這種以人工方式進行的摸底，能夠有效覆蓋到機器和技術無法覆蓋到的群體，同時剔除不符合資質(zhì)的情形。這種看起來的“笨辦法”需要強大的執(zhí)行能力，但從長遠來看，摸排如同為科技賦能打下基礎，對于整個扶貧體系的構(gòu)建，效率的提升都具有重要的價值。
一站式扶貧，擴散到“毛細血管”
情況摸排完成的進一步，則是服務。服務是決定金融扶貧的關鍵一環(huán)，而且是容易被忽略的一環(huán)。客觀上，即便了解了貧困地區(qū)的實際情況，如果不能夠及時匹配優(yōu)質(zhì)的金融服務，很多人可能都會被阻擋在復雜的程序之外。
重慶銀行在提供服務之初就許下了“決不讓群眾多跑一次路”的承諾，并堅持付諸實踐。因此，在摸排時，工作人員會依靠自身的專業(yè)能力，主動為貧困戶做好資金需求測算、合理規(guī)劃還款期限。通過專業(yè)的分析講解，能夠讓貧困群體在應貸盡貸的同時，得到最精準的幫助。既不會因為資金需求了解不清晰而少貸或者多貸，又能夠科學地規(guī)劃還款期間，在降低還款壓力的同時，最大限度提高資金使用的精準度。
與此同時，在流程上，重慶銀行進行了一站式的服務優(yōu)化。在摸排的過程中，重慶銀行充分依托最新移動展業(yè)設備，直接將開卡移動設備帶到群眾家中，現(xiàn)場為群眾開出銀行卡，借款人不需要再去營業(yè)網(wǎng)點申請。同時，重慶銀行還實現(xiàn)了一次性簽字，將貸款所需簽署的必要紙質(zhì)文本全部帶到調(diào)查現(xiàn)場，落實面談面簽。對確實無法到現(xiàn)場簽字的借款人配偶，運用遠程視頻進行面談面簽，實現(xiàn)高效的一次性簽字完結(jié)。一次性完成貸款流程，讓借款人不需要再浪費時間反復申請，走程序。這種方式極大提升了放款的效率，也讓借款人有更高的積極性和動力參與進來。
而一旦申請完成，重慶銀行采取T+1日放款。在貸款戶資料完備情況下，完成后臺資料審核后，1日內(nèi)即可放款辦結(jié)。資金迅速到賬，對于很多處于掙扎中的借款人來說，是雪中送炭之舉，扶貧工作自然就可以得到更快開展。
科技賦能，全面提升扶貧效率
精準摸排借款人情況，依托一站式服務讓借款人輕松完成借款流程，這兩項是重慶銀行金融扶貧最基礎的兩個步驟，而這兩個步驟的關鍵作用便是為后續(xù)技術的施展打下了堅實的基礎。依托技術手段，重慶銀行實現(xiàn)更精準、更高效的扶貧。
近年來，重慶銀行堅定實施大數(shù)據(jù)智能化創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加大科技研發(fā)投入，積極推廣成果運用，為經(jīng)營管理及優(yōu)質(zhì)金融服務全面賦能增效。一方面，在技術端，重慶銀行不斷加強技術探索。重慶銀行已構(gòu)建完成在線小微信貸業(yè)務發(fā)展的智能化服務支撐體系，在系統(tǒng)層面已建成包含手機銀行APP、風控決策平臺、網(wǎng)貸作業(yè)管理平臺、大數(shù)據(jù)平臺在內(nèi)的多個應用支撐系統(tǒng)，在技術層面也應用了人像特征比對、OCR字符識別、數(shù)字證書簽章等金融科技創(chuàng)新手段。特別是核心風控層面，重慶銀行積極運用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)建模、圖算法、模糊匹配以及生物識別等技術，實現(xiàn)了集全線上進件、反欺詐、信用評估、自動審批、風險預警的融合與秒級自動審批決策。
另一方面，在應用端， 重慶銀行推出創(chuàng)新性的一站式金融服務平臺——移動展業(yè)平臺。能夠綜合運用移動互聯(lián)、人工智能以及大數(shù)據(jù)分析應用等多種金融科技技術，靈活融合移動終端+可擴展設備+APP，具備開放性、便攜性、移動性、低成本、可擴展等顯著的數(shù)字化特征，將柜面非現(xiàn)金業(yè)務辦理功能、信貸展業(yè)等服務延伸到網(wǎng)點以外，同時通過業(yè)務辦理與協(xié)同流程的全面再造，大幅提升業(yè)務辦理效率。
通過技術創(chuàng)新，重慶銀行可以實現(xiàn)線上證件核查、人臉生物識別，極大方便了扶貧工作。依托精準摸排所打下的基礎，用戶的行為數(shù)據(jù)更加精準而有效，這些數(shù)據(jù)進一步對金融科技的創(chuàng)新提供了有力支撐，并指導更長遠的扶貧工作，從而形成良性循環(huán)。目前，這種良性循環(huán)正在發(fā)揮作用，數(shù)據(jù)顯示，2019年末，重慶銀行扶貧小額信貸業(yè)務已覆蓋全市22個區(qū)縣，實現(xiàn)余額1.59億元，支持建檔立卡貧困戶4118戶。今年以來，扶貧小額信貸業(yè)務覆蓋區(qū)縣達到24個;新增投放較年初增長了25.62%;新增支持建檔立卡貧困戶1137戶，累計達5255戶，較年初增長27.61%。
2020年，是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年。這場攻堅戰(zhàn)，每個金融主體都是關鍵角色。要讓扶貧工作起到作用，最需要的就是與貧困人群站在一起，真正了解處境，提供進準服務。重慶銀行扶貧效率的提升正式源于其深入一線，摸清“家底”，在此基礎上，依托金融科技創(chuàng)新，從而更高效地扶貧。面向未來，扶貧工作需要的就是這種扎根到生活中的思路。
（免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。 ）
