7月25日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)公益盛典環(huán)節(jié)，騰訊會(huì)議作為一款助力中國(guó)未來(lái)教育場(chǎng)景和線上辦公的視頻會(huì)議產(chǎn)品，集中展示了疫情期間的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
在 2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)領(lǐng)軍企業(yè)論壇，騰訊會(huì)議產(chǎn)品總監(jiān)朱瑩發(fā)表了《云端溝通，協(xié)作無(wú)間》主題演講。她表示，在新基建背景下，以騰訊會(huì)議為代表的的云端溝通平臺(tái)，衍生了云畢業(yè)、云答辯、云簽約、云授課、云發(fā)布會(huì)等云端溝通新場(chǎng)景。隨著跨部門(mén)、跨企業(yè)、跨地域的大規(guī)模遠(yuǎn)程協(xié)作需求，對(duì)于云端溝通的平臺(tái)、架構(gòu)、安全和應(yīng)用性也提出更高要求，企業(yè)對(duì)于打破溝通孤島的需求也更加迫切。
“新場(chǎng)景的涌現(xiàn)，說(shuō)明企業(yè)辦公和行業(yè)場(chǎng)景對(duì)于云會(huì)議的需求旺盛，市場(chǎng)對(duì)于云端溝通的接受度也明顯提升。但需要注意的是，復(fù)雜的云會(huì)議場(chǎng)景對(duì)云端溝通的平臺(tái)、架構(gòu)、安全和應(yīng)用性也產(chǎn)生了更高的要求”，朱瑩表示。
基于此，騰訊會(huì)議通過(guò)云原生架構(gòu)平臺(tái)的打造，以及全球部署的云計(jì)算節(jié)點(diǎn)，全鏈路護(hù)航企業(yè)安全溝通。數(shù)據(jù)顯示，為了滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的遠(yuǎn)程辦公需求，騰訊會(huì)議曾在8天擴(kuò)容了超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)云主機(jī)，共涉及到超百萬(wàn)核的計(jì)算資源投入。
不僅是在疫情期間帶來(lái)多樣化的云端溝通場(chǎng)景，在國(guó)家積極推動(dòng)新基建發(fā)展的背景下，各行各業(yè)數(shù)字化升級(jí)趨勢(shì)加快，騰訊會(huì)議的出現(xiàn)也解決了企業(yè)之間的協(xié)同痛點(diǎn)。
中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，工業(yè)企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。朱瑩舉例說(shuō)，一輛汽車(chē)從組裝、生產(chǎn)到交付需要和各企業(yè)部門(mén)進(jìn)行成千上萬(wàn)次的協(xié)同和溝通，但由于各企業(yè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)、硬件品牌不同，且大多數(shù)是私有化部署，就像孤島一樣存在于自身的私網(wǎng)中，企業(yè)之間難以實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)助和溝通。
“騰訊會(huì)議的定位就是連接一個(gè)個(gè)孤島，來(lái)幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)作與溝通”，朱瑩表示。
一方面，騰訊會(huì)議開(kāi)放了騰訊21年來(lái)所積累的海量音視頻技術(shù)能力，保障高清流暢的視頻會(huì)議體驗(yàn)。另一方面，騰訊會(huì)議通過(guò)定義標(biāo)準(zhǔn)化的接口，來(lái)實(shí)現(xiàn)與海量硬件設(shè)備的對(duì)接。朱瑩表示，騰訊會(huì)議有足夠的動(dòng)力和耐心，去打造一個(gè)中立、開(kāi)放和透明的云會(huì)議平臺(tái)，在不影響行業(yè)利益的前提下，去打破企業(yè)之間溝通和協(xié)作的孤島，來(lái)實(shí)現(xiàn)高效率的互聯(lián)。
騰訊會(huì)議該如何打造一個(gè)中立與開(kāi)放的云會(huì)議平臺(tái)?“堅(jiān)守邊界，專(zhuān)注連接”是朱瑩給出的答案。
騰訊會(huì)議將持續(xù)堅(jiān)守軟件這一邊界，不做硬件，只聚焦于提升用戶(hù)云會(huì)議體驗(yàn)，幫助用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，騰訊會(huì)議專(zhuān)注連接，通過(guò)對(duì)外開(kāi)放的API的能力，為企業(yè)、集成商、服務(wù)商等提供標(biāo)準(zhǔn)化接口，幫助第三方快速達(dá)成騰訊會(huì)議的能力，以高效、便捷、低成本方式來(lái)滿(mǎn)足多樣化的用戶(hù)場(chǎng)景需求，并打造互聯(lián)互通視頻會(huì)議生態(tài)。
朱瑩表示，“在開(kāi)放生態(tài)的過(guò)程中，騰訊擁有海量的用戶(hù)社交關(guān)系鏈這一巨大優(yōu)勢(shì)。騰訊會(huì)議可以做一個(gè)橋梁，將視頻會(huì)議的廠商云會(huì)議平臺(tái)，SaaS的協(xié)同平臺(tái)與微信、QQ、企業(yè)微信千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)用戶(hù)連接起來(lái)，來(lái)提升整個(gè)平臺(tái)的價(jià)值。”
據(jù)了解在疫情期間，騰訊會(huì)議團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)用戶(hù)使用場(chǎng)景和習(xí)慣的洞察，在百天內(nèi)升級(jí)了20多個(gè)版本，推出了包括虛擬背景、會(huì)議白板、會(huì)議等候室等多種功能。上線兩個(gè)月內(nèi)，騰訊會(huì)議的日活突破千萬(wàn)，成為當(dāng)前中國(guó)最多人使用的云視頻會(huì)議工具，同時(shí)還緊急研發(fā)了國(guó)際版應(yīng)用VooV Meeting，已經(jīng)在全球超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)上線。
未來(lái)，騰訊會(huì)議將在線上會(huì)議領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)深耕，進(jìn)一步下沉，開(kāi)展更多的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)人與會(huì)議室的連接，讓視頻會(huì)議室逐漸的走向云端。
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