自1997年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛和互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,互聯(lián)網(wǎng)滲透招聘行業(yè),針對(duì)不同地域、不同人群、不同行業(yè)的招聘網(wǎng)站一時(shí)大量涌現(xiàn),此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)招聘快速起步。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為了更好地滿足招聘與求職需求,以58同城招聘為代表的分類信息網(wǎng)站和新興的獵頭招聘、社交招聘平臺(tái)相繼出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成分食效應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。招聘行業(yè)橫向發(fā)展多樣性、差異化的同時(shí),縱向技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用也在不斷探索,技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)招聘行業(yè)變革,也不斷突破招聘行業(yè)的“天花板”。
近期,在極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的報(bào)告《“超職季”招聘行業(yè)報(bào)告-技術(shù)篇》中提到,招聘行業(yè)從傳統(tǒng)招聘時(shí)代進(jìn)入到智能招聘時(shí)代,不再是過(guò)去那樣按部就班,技術(shù)正深刻地改變著社會(huì)的方方面面,企業(yè)招聘同樣如此。創(chuàng)意與創(chuàng)新以及使用數(shù)字化工具正成為招聘工作中不可或缺的部分。在云計(jì)算、社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交織下,讓更多人擁有公平的求職機(jī)會(huì),也提升了招聘行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。極光公司的報(bào)告還指出,技術(shù)進(jìn)步與招聘行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)相互促進(jìn)、螺旋上升的狀態(tài)。本文將與大家探討招聘行業(yè)的六大技術(shù)的應(yīng)用:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能、視頻技術(shù)、直播技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)與新媒體、云計(jì)算。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
從極光數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)滲透率已經(jīng)超過(guò)90%,成年人幾乎人手一臺(tái)甚至多臺(tái),智能手機(jī)成為每個(gè)人的標(biāo)配,使用app不再像過(guò)去使用電腦那樣有門檻。移動(dòng)端招聘app用戶的月活超過(guò)1億,這個(gè)數(shù)字意味著,國(guó)內(nèi)每5個(gè)用戶就有1個(gè)人安裝了招聘app,通過(guò)手機(jī),求職者可以利用碎片化時(shí)間完成工作尋找和簡(jiǎn)歷投遞,整個(gè)過(guò)程的用時(shí)更短,體驗(yàn)更好。
數(shù)據(jù)來(lái)源:極光大數(shù)據(jù)平臺(tái)
大數(shù)據(jù)與人工智能
極光公司發(fā)布的報(bào)告《“超職季”招聘行業(yè)報(bào)告-技術(shù)篇》中提到,據(jù)58同城招聘研究院數(shù)據(jù)顯示,人工智能+招聘已逐步推廣,基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)優(yōu)化招聘流程,很大程度解決招聘工作面臨的規(guī)?;蛯I(yè)化難題。
如今,求職者常常需要在大量招聘信息中甄選所需職位,耗費(fèi)了許多時(shí)間精力。為了幫助求職者快捷精準(zhǔn)地鎖定職位,58同城招聘推出了“聊天找工作”模塊,直擊求職中的這一痛點(diǎn),通過(guò)AI技術(shù)幫助求職者更快找到合適的工作。58同城招聘后續(xù)又推出“智能求職助手-小聘”模塊,增加了智能資訊推薦功能,實(shí)現(xiàn)了匹配算法升級(jí),不斷豐富用戶求職場(chǎng)景,為用戶提供常規(guī)問(wèn)題解答、找工作、查求職進(jìn)度、求職知識(shí)課堂、娛樂(lè)小游戲等多元化招聘服務(wù)。
視頻技術(shù)
視頻招聘以互聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程視頻傳輸技術(shù)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才資源服務(wù)。求職招聘雙方可以進(jìn)行面對(duì)面的語(yǔ)音即時(shí)交流及影像的在線審視 ,遠(yuǎn)程完成面試過(guò)程。求職者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)錄制個(gè)人簡(jiǎn)歷和登記資料,個(gè)人簡(jiǎn)歷的表現(xiàn)方式可以由一維到三維進(jìn)行完美轉(zhuǎn)變,即從文字到文字、音頻、視頻相結(jié)合的三維呈現(xiàn)。企業(yè)同樣也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看求職者的視頻簡(jiǎn)歷,視頻招聘系統(tǒng)的應(yīng)用,進(jìn)一步提升了人才市場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)與品牌形象,增進(jìn)了招聘、求職雙方的了解,全面有效地降低了人才交流成本。
58同城招聘研究院數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,春季招聘視頻面試需求增長(zhǎng)明顯,相比于去年同期3月,今年采用視頻面試的企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)了40多倍,視頻面試招聘崗位數(shù)同比增長(zhǎng)了三百多倍。另外,隨著短視頻的流行與普及,越來(lái)越多行業(yè)將短視頻作為連接業(yè)務(wù)的端口,以短視頻進(jìn)行宣傳曝光,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流獲客。58同城招聘也將短視頻引入招聘領(lǐng)域,推出全新板塊——“短視頻招聘專區(qū)”,該專區(qū)通過(guò)短視頻形式展示企業(yè)形象、發(fā)布招聘需求,幫助求職者直觀生動(dòng)地了解企業(yè)文化、工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)氛圍、福利待遇等信息,為人才求職提供了可視化平臺(tái)。同時(shí),58同城短視頻招聘專區(qū)也能為企業(yè)彰顯品牌形象,吸引優(yōu)秀人才應(yīng)聘,提升線上招聘效率。
直播技術(shù)
最近網(wǎng)絡(luò)直播如火如荼,形成全民熱潮,并逐漸向縱深發(fā)展,呈現(xiàn)與眾多行業(yè)相融合的趨勢(shì)?;鶎悠髽I(yè)在招聘過(guò)程中,可以引入“直播”形式,通過(guò)“直播+招聘”模式,解決傳統(tǒng)招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題,提升招聘效率。直播招聘可以形成一套相對(duì)完整的人才選拔流程:從播放雇主介紹,到投遞簡(jiǎn)歷,再到勞資雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,最后經(jīng)考評(píng)合格的應(yīng)聘者入職。
社交網(wǎng)絡(luò)與新媒體
這個(gè)時(shí)代,社交平臺(tái)往往能夠更加全面的反映求職者的真實(shí)狀況。傳統(tǒng)面試方式中,申請(qǐng)者會(huì)努力展現(xiàn)出自己最好的一面而隱藏自己不足的一面,這對(duì)于甄選工作并非是好事。社交平臺(tái)可以展示出求職者的日常生活愛(ài)好、專業(yè)觀點(diǎn)、個(gè)人形象、職業(yè)態(tài)度和性格特點(diǎn),因此,企業(yè)對(duì)于某個(gè)人才的了解不再局限于“簡(jiǎn)歷”的層面,求職者“人脈圈”的顯示,也是一個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。
58同城招聘于年初推出的“職場(chǎng)社區(qū)”,幫助求職者分享求職及職場(chǎng)感想,解決職場(chǎng)工作問(wèn)題,滿足深層次求職需求,進(jìn)一步豐富了58同城的招聘生態(tài),為用戶帶來(lái)升級(jí)版求職體驗(yàn)。用戶可在58同城“職場(chǎng)社區(qū)”內(nèi)瀏覽職場(chǎng)內(nèi)容、發(fā)布求職動(dòng)態(tài)、分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并與其他用戶進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息獲取、分享展示、互動(dòng)交流的全方位品質(zhì)化求職感受。
云計(jì)算
現(xiàn)代招聘工作的難度越來(lái)越大,招聘工作對(duì)于信息化和自動(dòng)化的要求越來(lái)越高,企業(yè)通常會(huì)面臨的問(wèn)題是:大量招聘需求需要審批、眾多職位需要發(fā)布、眾多渠道的簡(jiǎn)歷需要整合管理、篩選、面試、錄用過(guò)程處理和協(xié)作、需要建立企業(yè)人才庫(kù)、需要進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析等,這些問(wèn)題催生出對(duì)于招聘行業(yè)云服務(wù)的市場(chǎng)需求,引出云計(jì)算技術(shù)在企業(yè)招聘管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
招聘行業(yè)的“天花板”到底在哪兒誰(shuí)都不能定論,只要技術(shù)還在不斷地進(jìn)步,那么招聘行業(yè)就會(huì)受其影響不斷發(fā)展。極光大數(shù)據(jù)的發(fā)布的報(bào)告《“超職季”招聘行業(yè)報(bào)告-技術(shù)篇》中提到,招聘行業(yè)過(guò)去的發(fā)展一直離不開(kāi)技術(shù)進(jìn)步,未來(lái)也將與新技術(shù)長(zhǎng)期伴生發(fā)展。目前大部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基本操作線上化,將日常招聘工作從線下遷移到線上,并使用了諸多新技術(shù)帶來(lái)的便利功能,大幅提高工作效率。伴隨著招聘基礎(chǔ)功能不斷健全,智能化數(shù)據(jù)分析能力還有待進(jìn)一步提升;未來(lái)的招聘行業(yè)將持續(xù)深化技術(shù)應(yīng)用,并將長(zhǎng)期與新技術(shù)彼此促進(jìn)而快速進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)鏈的多個(gè)環(huán)節(jié)也將因此受益。
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