慧策入選艾瑞《2020中國零售科技產(chǎn)業(yè)研究報告》引領(lǐng)智能零售

近日,艾瑞咨詢發(fā)布了《2020中國零售科技產(chǎn)業(yè)研究報告》,該報告指出,今年疫情影響下,零售業(yè)線上線下融合加速,零售科技成為業(yè)內(nèi)創(chuàng)新經(jīng)營、重構(gòu)效率與消費者體驗的利器。其中一體化智能零售服務(wù)商慧策(原旺店通)作為唯一一家入選典型案例的垂直零售領(lǐng)域的服務(wù)商,與阿里媽媽、有贊等知名企業(yè)一齊登入零售科技產(chǎn)業(yè)圖譜。

慧策入選艾瑞《2020中國零售科技產(chǎn)業(yè)研究報告》引領(lǐng)智能零售

圖:慧策登入零售科技產(chǎn)業(yè)圖譜

據(jù)艾瑞報告顯示,受疫情影響,67.4%的用戶認為其在網(wǎng)上購物的頻次增加,消費方式轉(zhuǎn)移線上成為新常態(tài)。這種轉(zhuǎn)變催生了零售企業(yè)業(yè)務(wù)模式的質(zhì)變,也促使企業(yè)提高了對零售科技的認知。在對企業(yè)未來調(diào)整方向調(diào)研中,83%的企業(yè)將發(fā)展線上銷售渠道,68%的企業(yè)將進行數(shù)字化生態(tài)建設(shè)。零售企業(yè)認識到,提高科技含量、加速智能化轉(zhuǎn)型,可對“人、貨、場”進行數(shù)字化重構(gòu),減輕疫情沖擊。作為零售科技的主力軍,零售服務(wù)商受到廣泛關(guān)注。

這其中,技術(shù)驅(qū)動型的一體化智能零售服務(wù)商慧策,堪稱是零售企業(yè)智能化升級的首選。慧策最早以ERP切入市場時便綻放鋒芒,憑借運行速度、穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)準確和安全性等技術(shù)優(yōu)勢,迅速攬獲中糧、強生、周黑鴨等眾多領(lǐng)軍企業(yè)。經(jīng)過多年發(fā)展,頭部客戶已持續(xù)形成其占位市場的專屬優(yōu)勢。

高質(zhì)量客戶的占有率,決定了慧策的行業(yè)地位。通過頭部客戶的背書和口碑,足以證明慧策的產(chǎn)品和服務(wù)擁有絕對優(yōu)勢,大大增強業(yè)內(nèi)對慧策實力的信賴,客戶體量也因此迅速擴大。截止2019年,慧策已服務(wù)了超41萬商家,涵蓋眾多世界500強、上市企業(yè)、知名品牌和TOP商家,客戶續(xù)費率高達91.3%。

不僅如此,客戶優(yōu)勢賦予的前瞻性市場洞察和沉淀多年的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)場景能力,造就了慧策的可持續(xù)性先發(fā)優(yōu)勢。2019年6月的品牌升級發(fā)布會上,慧策便率先提出行業(yè)首個一體化智能零售解決方案,以助力零售企業(yè)的數(shù)字化智能化升級。從技術(shù)、產(chǎn)品、到功能、甚至服務(wù),慧策均為行業(yè)領(lǐng)先。

慧策入選艾瑞《2020中國零售科技產(chǎn)業(yè)研究報告》引領(lǐng)智能零售

另一方面,艾瑞報告顯示,隨著DT時代發(fā)展,數(shù)據(jù)成為企業(yè)經(jīng)營的重要資產(chǎn),尤其“人、貨、場”重構(gòu)后,零售企業(yè)對于掌握消費者精準信息更加迫切,此時,各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資產(chǎn)收集成為零售企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。但因以往各業(yè)務(wù)線之間數(shù)據(jù)復雜度高、存在信息孤島,企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型困難。

而慧策旗下的一體化智能零售解決方案,其核心解決的便是數(shù)據(jù)智能問題。以店+小程序、數(shù)智門店P(guān)OS、卡米全渠道、旺店通ERP、旺店通WMS、客優(yōu)CRM、云籌大數(shù)據(jù)等涵蓋電商經(jīng)營鏈路的產(chǎn)品布局為基礎(chǔ),慧策打通從前端、中臺到后端的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合,構(gòu)建出大而多維的企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)。

同時,結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)進行精準的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,甚至能夠預(yù)測問題消除隱患,最終助力企業(yè)管理者制定更有智慧的經(jīng)營策略,以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

此外,艾瑞報告認為,零售企業(yè)的升級可結(jié)合自身營業(yè)收入、信息化程度等實際情況進行切入。而慧策旗下一體化解決方案的產(chǎn)品體系,以旺店通ERP為核心,多個產(chǎn)品線可靈活組建不同類型的解決方案,能夠適配不同發(fā)展階段零售企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,并帶來優(yōu)良的經(jīng)濟效益。

正如慧策產(chǎn)品負責人胡濤所說:“我們每個產(chǎn)品的開發(fā),都以技術(shù)為硬核打造功能的優(yōu)越性,同時以業(yè)務(wù)場景考慮產(chǎn)品的可持續(xù)性,通過高靈活、高性能、高擴展的系統(tǒng)架構(gòu),去匹配不同階段和不同業(yè)務(wù)目標的企業(yè)需求,實現(xiàn)全規(guī)模、全場景的覆蓋。”

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