大眾工匠關(guān)注家政服務(wù)人員 打造可持續(xù)性的職業(yè)化成長(zhǎng)體系

8月,大眾工匠積極參加四川省瀘州市納溪區(qū)舉辦的長(zhǎng)江退捕漁民暨返鄉(xiāng)民工轉(zhuǎn)場(chǎng)招聘會(huì),提供高端保潔師、清洗師、保姆等多項(xiàng)崗位。并以其完善的培訓(xùn)體系、高于同行業(yè)的收入水平和生活福利,吸引了部分現(xiàn)場(chǎng)退捕漁民和返鄉(xiāng)農(nóng)民工。讓這些退捕漁民們?cè)倬蜆I(yè)再培訓(xùn)后,能夠?qū)崿F(xiàn)收入增加、擺脫貧困。

從2016年創(chuàng)建至今,大眾工匠已經(jīng)成長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)一站式家庭生活服務(wù)平臺(tái),為新中產(chǎn)家庭提供家庭保潔、家電清洗、企業(yè)保潔、保姆服務(wù)、環(huán)境治理、軟裝清潔等服務(wù)。這四年,大眾工匠穩(wěn)扎穩(wěn)打,追求實(shí)現(xiàn)更高的社會(huì)價(jià)值。其創(chuàng)始人辛恒就表示,“我希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家政公司的創(chuàng)建,推動(dòng)藍(lán)領(lǐng)工人們的就業(yè),幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)化成長(zhǎng),予以‘家’的溫暖!”。

大眾工匠關(guān)注家政服務(wù)人員 打造可持續(xù)性的職業(yè)化成長(zhǎng)體系

(大眾工匠創(chuàng)始人辛恒與部分工匠交流)

“授之以魚不如授之以漁”

目前,大眾工匠已經(jīng)有1000 余名經(jīng)過(guò)面試并完成標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的專業(yè)工匠(大眾工匠對(duì)勞動(dòng)者的稱呼)入駐。而“授之以魚不如授之以漁”是大眾工匠創(chuàng)始人辛恒一直秉持且踐行的理念。大眾工匠為工匠建立了一套完善的培訓(xùn)體系。理論培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合,崗前培訓(xùn)和回爐培訓(xùn)相結(jié)合,快速提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能。與此同時(shí),選出優(yōu)秀且有經(jīng)驗(yàn)的工匠作為管理者,手把手的教授團(tuán)隊(duì)成員,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和工作效率。

“我們還初步建立了工匠學(xué)院,致力于藍(lán)領(lǐng)職業(yè)技能培訓(xùn)與輸出,并計(jì)劃與勞務(wù)中介等各類招募機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作”辛恒對(duì)于未來(lái)的工匠培訓(xùn)充滿信心,“希望以后能夠發(fā)展成工匠大學(xué)。”其實(shí),現(xiàn)在大眾工匠已經(jīng)具備線上培訓(xùn)系統(tǒng),工匠隨時(shí)可在工匠端線上課堂觀看培訓(xùn)視頻,提升個(gè)人能力。

一分耕耘一分收獲!大眾工匠服務(wù)人員月均結(jié)算收入可達(dá)到7000元至15000元。據(jù)介紹,公司內(nèi)有個(gè)工匠服務(wù)質(zhì)量高且擅長(zhǎng)挖掘客戶需求,目前月收入已達(dá)到兩萬(wàn),由于出色的表現(xiàn),已經(jīng)成為“工匠”管理者,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。

大眾工匠關(guān)注家政服務(wù)人員 打造可持續(xù)性的職業(yè)化成長(zhǎng)體系

(大眾工匠創(chuàng)始人辛恒為新一批工匠管理者頒發(fā)證書)

在“大家庭”中助力工匠職業(yè)化成長(zhǎng)

“在家政服務(wù)行業(yè),很多公司注重用戶卻忽略了勞動(dòng)者。而在大眾工匠,大家都是平等的,我們尊重勞動(dòng)者。”這是辛恒在專訪中一直強(qiáng)調(diào),在他看來(lái),勞動(dòng)者是這個(gè)行業(yè)的生存之本,他一直關(guān)注藍(lán)領(lǐng)人群生存現(xiàn)狀。

在大眾工匠,家政服務(wù)人員被尊稱為“工匠”,公司對(duì)工匠們給予“家”的溫暖,形成關(guān)愛(ài)、尊重、團(tuán)結(jié)和成長(zhǎng)的工匠家文化。從住宿到心理和身體狀況關(guān)懷備至,并對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),幫助他們規(guī)劃職業(yè)路線,實(shí)現(xiàn)職業(yè)化成長(zhǎng)。

“我們?yōu)榧艺藛T提供宿舍,在能改進(jìn)他們的生活質(zhì)量的同時(shí),還能方便接單上門服務(wù)” 辛恒向記者介紹工匠們的生活狀況,“經(jīng)過(guò)調(diào)研后,選址臨近地鐵口,交通便利,生活有保障。”住在宿舍的工匠們有更多的時(shí)間交流與溝通,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中增進(jìn)同事間的感情,營(yíng)造大家庭的氛圍,并互幫互助解決在工作和生活中面臨的問(wèn)題。

心理測(cè)試、定期健康體檢、生日會(huì)活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)方方面面的關(guān)懷,讓這個(gè)大家庭充滿“人情味”,讓工匠有一份有尊嚴(yán),有保障,安心從業(yè)。

公司管理和運(yùn)營(yíng)的方方面面無(wú)不體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)對(duì)“工匠”滿滿的人文關(guān)懷!也正對(duì)應(yīng)著大眾工匠宗旨的第一條,對(duì)工匠負(fù)責(zé),為他們提供安家立業(yè)、發(fā)展事業(yè)、追求幸福的保障與機(jī)會(huì)。

9月,大眾工匠將進(jìn)駐上海,并設(shè)立華東地區(qū)交付中心。目前,大眾工匠上海分公司正在進(jìn)行全面招募,歡迎有志之士加入大眾工匠,并成長(zhǎng)為職業(yè)化的家政服務(wù)人才。

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