繼加推，探馬之后又一私域流量產(chǎn)品嶄露頭角，評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)馬上跟進(jìn)，為大家獲取第一手測(cè)評(píng)和攻略。眾所眾知，私域流量相關(guān)產(chǎn)品玩法多種多樣，至今已初具規(guī)模，所在的下沉市場(chǎng)仍然有很大空間可以開發(fā)，但行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有數(shù)個(gè)巨頭成功上市，叮咚挖客作為后來(lái)者能否占據(jù)后發(fā)優(yōu)勢(shì)?若叮咚挖客對(duì)私域流量玩法判斷正確，實(shí)現(xiàn)彎道超車非?？赡?
評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)將對(duì)叮咚挖客從多角度分析，從UI設(shè)計(jì)、使用感、功能性、技術(shù)性等角度可觀分析產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本文也會(huì)發(fā)送至叮咚挖客客服處，以感謝叮咚挖客的評(píng)測(cè)配合。
1：UI設(shè)計(jì)
和其他產(chǎn)品相比，叮咚挖客的UI設(shè)計(jì)略顯稚嫩，這可能是因?yàn)樗€是一個(gè)新產(chǎn)品。使用下來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多功能并不好找，卻很重要。功能欄中功能很多，所以更難找到需要的功能，像幫助中心的位置、操作流程，一套下來(lái)給評(píng)測(cè)員的感覺就是——上手迷茫，但教程足夠，UI設(shè)計(jì)得分不高，但總體來(lái)講還說(shuō)得過(guò)去，可以給到70分，團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè)UI設(shè)計(jì)的最終得分是73.2分。
2：使用感
叮咚挖客的使用體驗(yàn)很好，客戶行為提醒，畫像功能，擁有充足的想象空間，只要理解深刻，操作得當(dāng)，養(yǎng)成正確的使用習(xí)慣，用戶不難愛上這款產(chǎn)品。評(píng)測(cè)員在使用時(shí)做足了功課，發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)邀請(qǐng)好友關(guān)注直接獲得試用權(quán)限，相比于其他產(chǎn)品，叮咚挖客在獲得試用時(shí)更容易，不需要反復(fù)和產(chǎn)品顧問(wèn)磨嘴皮子。在使用感上，評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)比較滿意，使用感的最終得分是86.4分。
3：功能性
叮咚挖客的產(chǎn)品功能過(guò)多，顯得冗雜，但使用下來(lái)就能發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的操作上限高就恰恰因?yàn)樗墓δ芏唷Ｃ?，商?chǎng)，海報(bào)，視頻，文章，這些是偏向基礎(chǔ)的功能。插入廣告，插入商品等就顯得非常耐用，就連評(píng)測(cè)員都覺得是不是還有什么功能沒(méi)有試用到。團(tuán)隊(duì)系列的功能并未評(píng)測(cè)，是一大遺憾，根據(jù)叮咚挖客官方給出的說(shuō)明，不難猜測(cè)，團(tuán)隊(duì)功能必然是更加強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理支持和團(tuán)隊(duì)客戶管控。在功能性上，最終得分高達(dá)94.0分。
4：技術(shù)性
一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度在于技術(shù)性強(qiáng)不強(qiáng)，防止同行抄襲。叮咚挖客是僅有的，立足于服務(wù)號(hào)而非微信小程序的私域流量產(chǎn)品，技術(shù)是非常超前的，客戶閱讀餌料、視頻，和在公眾號(hào)、短視頻app上別無(wú)二致，這無(wú)疑是一大突破。獨(dú)有技術(shù)包括Wconvert引擎、Wtag系統(tǒng)、微信Push技術(shù)得分相較同類產(chǎn)品只高不少。在技術(shù)性上，叮咚挖客最終得分高達(dá)90.3分。
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