年輕的商業(yè)文明從來(lái)都有自己的價(jià)值標(biāo)尺：以融合為代表，在持續(xù)不斷的想象迭代中，競(jìng)爭(zhēng)刷新夜以繼日。邊界探索驅(qū)動(dòng)多元崛起，數(shù)字、場(chǎng)景反哺精準(zhǔn)觸達(dá)與人格時(shí)尚。伴隨頂層資源的呼嘯而至，新物種蓬勃生長(zhǎng)。
近期，聯(lián)想來(lái)酷在1+3戰(zhàn)略發(fā)布后，再次啟動(dòng)1+3+1戰(zhàn)略。作為聯(lián)想旗下的藍(lán)軍創(chuàng)新品牌、風(fēng)頭正盛的智慧新零售全場(chǎng)景平臺(tái)，來(lái)酷在很短時(shí)間內(nèi)，先后兩次進(jìn)行戰(zhàn)略迭代，這引起業(yè)內(nèi)外人士的普遍關(guān)注。
OMO戰(zhàn)略3.0，頻道建設(shè)力呼之欲出
據(jù)悉，此次"1+3+1戰(zhàn)略"，是在原有"1個(gè)統(tǒng)一系統(tǒng)，多場(chǎng)景零售體系，多樣化黑科技產(chǎn)品，多股權(quán)形式資本合作三大戰(zhàn)略"之外，增加一層全新的業(yè)態(tài)維度——MCN融媒體。也就是說(shuō)，依托原有體系，通過(guò)培育的MCN機(jī)構(gòu)，切入到企業(yè)內(nèi)部的"直播電商"產(chǎn)業(yè)鏈條中，從而實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。
如果說(shuō)，"全員直播+頭部資源跨界"是來(lái)酷OMO戰(zhàn)略的1.0初始版，"線上引流+社群+私域流量"打造具備情感社交屬性的平臺(tái)能力是來(lái)酷OMO戰(zhàn)略2.0加強(qiáng)版，那么，此次"MCN融媒體"則是專(zhuān)注頻道核心力建設(shè)的來(lái)酷OMO戰(zhàn)略3.0升級(jí)版。
傳統(tǒng)的MCN機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)類(lèi)型包括內(nèi)容生產(chǎn)，網(wǎng)紅/主播孵化，經(jīng)紀(jì)管理，電商直播，短視頻賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)策劃等一系列配套服務(wù)。受年初疫情的影響，國(guó)內(nèi)的直播電商爆炸式崛起。在這個(gè)過(guò)程中，伴隨矩陣輸出，富含媒體自驅(qū)屬性的頻道建設(shè)力，正式成為品牌廠商攻占市場(chǎng)時(shí)不可多得的產(chǎn)業(yè)級(jí)法寶。
產(chǎn)品+IP+線下線下渠道貫通+頻道內(nèi)容建設(shè)，此次借助資源整合，以智慧零售著稱的來(lái)酷，完成了令人稱羨的賽道躍遷。
值得注意的是，目前在來(lái)酷所屬的MCN旗下，除了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)紅，還有相當(dāng)一批主播是具有個(gè)人影視作品的藝人。顯然，相比普通素人，他們的粉絲勢(shì)能和帶貨空間更大;同時(shí)，因?yàn)闈撛诘膶?zhuān)業(yè)能力，企業(yè)為培養(yǎng)他們花費(fèi)的時(shí)間成本自然會(huì)節(jié)省不少。
硬核供應(yīng)鏈，3C數(shù)碼第一家
新零售強(qiáng)調(diào)"人、貨、場(chǎng)"的高度融合。為了占領(lǐng)市場(chǎng)心智，企業(yè)一方面需要塑造有別其他的品牌人格，培養(yǎng)粉絲忠誠(chéng)度;另一方面，還要不斷挖掘豐富的貨品，以滿足日益變化的用戶需求。
前者，在賽道劃分中，對(duì)應(yīng)垂直化精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。如劇情、美妝、旅行、汽車(chē)、游戲……不同的內(nèi)容分類(lèi)，讓目標(biāo)用戶的消費(fèi)空間和運(yùn)營(yíng)周期更加穩(wěn)定可控。而內(nèi)容越聚焦，用戶觸達(dá)越精準(zhǔn)，粉絲黏性越強(qiáng)，市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)價(jià)值也就越大。
依托聯(lián)想強(qiáng)大的智能硬件研發(fā)能力，來(lái)酷在智能好物領(lǐng)域早早布局。電動(dòng)滑板車(chē)，智能掃地機(jī)器人，智能睡眠眼鏡，智能睡眠儀……專(zhuān)注時(shí)尚生活的產(chǎn)品生態(tài)，是來(lái)酷創(chuàng)立之初的立身本領(lǐng)。因?yàn)楹w智能產(chǎn)品的方方面面，"3C數(shù)碼第一家"成為來(lái)酷在建構(gòu)MCN產(chǎn)業(yè)延展時(shí)的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)論石破天驚獨(dú)當(dāng)一面的特種作戰(zhàn)，還是產(chǎn)業(yè)協(xié)同一呼百應(yīng)的集團(tuán)軍群，任何成功的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，都需要強(qiáng)大完備的后勤供應(yīng)做保障。尤其場(chǎng)景化的直播電商更是如此。以薇婭為例，其實(shí)在風(fēng)生水起的帶貨背后，是一家SKU總數(shù)過(guò)萬(wàn)的供應(yīng)鏈基地。
不管人們?nèi)绾卫斫饩W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，說(shuō)到底，直播電商的核心還是賣(mài)貨。因?yàn)橄M(fèi)者最終的實(shí)際收獲，是同時(shí)具備價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)三大維度的真實(shí)商品。在梳理完這條邏輯后，我們不難得出結(jié)論，誰(shuí)擁有了超級(jí)供應(yīng)鏈，誰(shuí)就拿到了直播電商高維競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。而這，正是來(lái)酷發(fā)展MCN融合戰(zhàn)略的核心優(yōu)勢(shì)所在——把聯(lián)想強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系深度嵌入消費(fèi)流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，挖掘各類(lèi)要素資源。出圈、跨界，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。通過(guò)內(nèi)容+電商+孵化的生態(tài)體系，構(gòu)建一站式商業(yè)集群。
在這套全新的商業(yè)邏輯中，來(lái)酷進(jìn)行了覆蓋上下游的全方位組織拓展。運(yùn)用強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，在擅長(zhǎng)的垂直領(lǐng)域，最大化發(fā)揮品牌IP勢(shì)能，同時(shí)借助線下實(shí)體延展，拓展流量入口，最終打破業(yè)務(wù)邊界，完成商業(yè)機(jī)會(huì)的多元變現(xiàn)。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要一步。
篤定長(zhǎng)期價(jià)值，加固生態(tài)壁壘
直播電商改變了人、貨、場(chǎng)的連接方式和體驗(yàn)方式，消費(fèi)者渴望無(wú)條件的所見(jiàn)即所得。在這樣的背景下，無(wú)論業(yè)務(wù)策略還是組織結(jié)構(gòu)，先知先覺(jué)者正在醞釀新一輪的企業(yè)變革：自建中臺(tái)，強(qiáng)化整合系統(tǒng)資源。在用戶觸達(dá)、養(yǎng)成規(guī)模等方面，通過(guò)新渠道新內(nèi)容撬動(dòng)C端。從短線思維到長(zhǎng)線思維，借助品效合一的生態(tài)鏈條建立行業(yè)壁壘。當(dāng)然，這樣的過(guò)程如果真正實(shí)現(xiàn)，對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都不蒂于重生——
品牌廠商：品宣之外，更注重ROI的實(shí)現(xiàn)。這就意味著企業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)分析等方面，要給出真正科學(xué)有效的落地策略;
內(nèi)容創(chuàng)造：從泛娛樂(lè)到知識(shí)科普，根據(jù)不同的信息平臺(tái)和媒介手段，開(kāi)發(fā)不同的風(fēng)格表現(xiàn)，這對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者提出了更高要求;
數(shù)據(jù)工具：通過(guò)技術(shù)手段追蹤分析數(shù)據(jù)，從而提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量(如Netflix的會(huì)員訂閱流媒體);
產(chǎn)業(yè)資本：相較專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)，深處市場(chǎng)一線的企業(yè)，更容易感知市場(chǎng)變幻，尋找真實(shí)縫隙，深度挖掘MCN的產(chǎn)業(yè)紅利。
3G，4G，5G，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一路走來(lái)。技術(shù)進(jìn)步和碎片化場(chǎng)景，催生出短視頻、直播等眾多營(yíng)銷(xiāo)手段，產(chǎn)業(yè)裂變加速進(jìn)入快車(chē)道。從企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的角度看，以"MCN融媒體"為代表，閉環(huán)生態(tài)與角色分工，似乎正在醞釀一種全新的智慧商業(yè)體。是普惠嗎?是私域信任嗎?是垂直縱深嗎?
水大魚(yú)大。從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想來(lái)酷的商業(yè)實(shí)踐讓人們看到，內(nèi)容業(yè)態(tài)，運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)，商業(yè)形態(tài)正在變得多元?；蛟S，沒(méi)人能絕對(duì)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)明天，但只要在分岔路口時(shí)刻警醒，就能迎接未知的挑戰(zhàn)。
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