國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)市場(chǎng)品牌眾多，消費(fèi)者層級(jí)日漸鮮明，大中小型服裝企業(yè)都有自己明確的市場(chǎng)定位與客戶(hù)，也在逐漸將自己的業(yè)務(wù)范圍向外擴(kuò)張，進(jìn)軍其他消費(fèi)層級(jí)和品牌市場(chǎng)。但是這也就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題，服裝企業(yè)本身對(duì)于不同層次與品類(lèi)的服裝，有著不同的工廠制造商和代理商，而有的制造商產(chǎn)能不夠但當(dāng)前市場(chǎng)需求較大，那么服裝企業(yè)就需要找其他制造商代工，不同的代理商針對(duì)不同的地區(qū)、市場(chǎng)、時(shí)間又有著不同的要貨需求，所以服裝行業(yè)的銷(xiāo)售計(jì)劃也就越發(fā)難以精確的制定。
這就給服裝行業(yè)帶來(lái)了前端雜中間亂后端重的管理困境，服裝行業(yè)業(yè)務(wù)范圍越大，這個(gè)問(wèn)題暴露的也越明顯，所以行業(yè)需要使用CRM系統(tǒng)對(duì)于整條供應(yīng)鏈的前中后端進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)密的管理，從而能夠分析出問(wèn)題存在的原因，用以解決問(wèn)題，擺脫服裝行業(yè)存在的困境。
(一)前端雜，集成代理商信息便于企業(yè)快速反應(yīng)
服裝企業(yè)的代理銷(xiāo)售商眾多，銷(xiāo)售、時(shí)間、市場(chǎng)背景、地區(qū)、產(chǎn)品都會(huì)影響到代理商的要貨需求，這就導(dǎo)致了代理商庫(kù)存、應(yīng)收款、付款單等難以有效的監(jiān)控，需要等到代理商發(fā)送后才能獲知最新情況，使用CRM系統(tǒng)的話就能實(shí)時(shí)監(jiān)控代理上的庫(kù)存、應(yīng)收款、付款單等，讓企業(yè)能夠?qū)Ξ?dāng)前市場(chǎng)環(huán)境快速反應(yīng)，減少預(yù)測(cè)失真、庫(kù)存積壓等風(fēng)險(xiǎn)。
(二)中間亂，科學(xué)量化的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)降低庫(kù)存浪費(fèi)
很多企業(yè)經(jīng)常會(huì)單靠經(jīng)驗(yàn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)的，可能就要面臨因經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的預(yù)測(cè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，那么將銷(xiāo)售記錄、客戶(hù)反饋等數(shù)據(jù)錄入CRM系統(tǒng)，系統(tǒng)生成報(bào)表后，就可以憑借數(shù)據(jù)作為支撐，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，降低了因預(yù)測(cè)失敗堆積的原材料、半成品、成品等多余庫(kù)存，同時(shí)彌補(bǔ)預(yù)測(cè)人的經(jīng)驗(yàn)，使客戶(hù)信息在企業(yè)內(nèi)透明流通，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的執(zhí)行能力以中間治亂。
(三)后端重，標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)以減輕生產(chǎn)壓力
服裝行業(yè)后端重的主要原因在于市場(chǎng)的擴(kuò)張，導(dǎo)致了企業(yè)產(chǎn)品的復(fù)雜度過(guò)高，制造商生產(chǎn)難度大，想要解決這一問(wèn)題就要從服裝的設(shè)計(jì)做起，盡量降低產(chǎn)品的復(fù)雜度，使用RUSHCRM在CRM系統(tǒng)中查詢(xún)當(dāng)前能夠生產(chǎn)的哪些配料，先考慮這些配料能夠如何設(shè)計(jì)服裝，再考慮是否要開(kāi)辟新的生產(chǎn)線。通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)使得所有服裝都能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，減少了服裝生產(chǎn)的復(fù)雜度，避免了大部分超出當(dāng)前制造商的產(chǎn)能而導(dǎo)致需要代工的額外成本，借此減輕企業(yè)對(duì)于制造商的管理需求而導(dǎo)致的后端過(guò)重。
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