9月17日至19日，由“分子實驗室”聯(lián)合“人保金服”共同主辦的“2020烏鎮(zhèn)分子保險科技大會”于浙江烏鎮(zhèn)正式啟幕。在這場迄今為止規(guī)模最大的保險科技峰會上，匯集了來自全球保險及保險科技領域的頭部企業(yè)悉數(shù)出席。作為以科技手段打通保險與汽配行業(yè)數(shù)字融合的領軍企業(yè)代表——邦邦汽服CEO龔托應邀出席了本次會議，與千余名行業(yè)大咖就保險科技的實踐、趨勢、發(fā)展和創(chuàng)新開啟了一場頂級論道。
創(chuàng)新與變革成為行業(yè)發(fā)展的核心驅動力
隨著中國改革開放四十余年的發(fā)展，人民生活和收入水平顯著提高，對保險服務的需求日益增長。新技術、新場景、物聯(lián)網、數(shù)字化、AI等技術的應用，為保險業(yè)發(fā)展描繪了廣闊空間。近年來，為了適應時代發(fā)展和用戶需求，保險行業(yè)開始不斷的創(chuàng)新變革，逐步實現(xiàn)線上化。同時，2020年突如其來的全球化疫情也讓行業(yè)人士看清了線上化的大趨勢和科技的價值，全行業(yè)都更加篤定的投入保險科技，也更務實的研究、推進科技對傳統(tǒng)行業(yè)的改造!
邦邦汽服CEO 龔托
談到未來保險行業(yè)，特別是車險行業(yè)的發(fā)展趨勢，邦邦汽服CEO龔托在大會進行“保險引領 促進車后生態(tài)優(yōu)化升級”專題演講時表示，創(chuàng)新與變革是全球財險市場發(fā)展的核心驅動力，以保險為核心，布局生態(tài)系統(tǒng)、布局保險科技、拓展核心業(yè)務、延伸客戶群體、整合銷售渠道等將成為行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。
同時，今年9月19日，中國銀保監(jiān)會所制定的《關于實施車險綜合改革的指導意見》已正式開始施行。作為本次指導意見的主旋律，“降價、增保、提質”的目標將為我國車險改革帶來巨大的變化。首先，從承保到理賠到服務，賠付壓力的不斷上升將驅動車險行業(yè)全鏈條數(shù)字化轉型;第二，車險理賠成本控制將逐步從粗放型“一刀切”減損向精細化管理升級，供應鏈體系數(shù)字化升級將成為最佳切入點;第三，保險公司不再單純提供車輛的承保與理賠服務，將更聚焦為車主提供圍繞汽車生活的服務生態(tài)體系。
圍繞車險理賠，邦邦汽服構建汽車服務生態(tài)圈
邦邦汽服創(chuàng)新驅動保險與汽配產業(yè)鏈的融合升級
回歸到務實層面，生態(tài)化、科技化、供應鏈優(yōu)化已成為各大保險公司“如何解決實際問題”，“如何創(chuàng)造價值”，“如何打通保險上下游實現(xiàn)降本增效”的重要途徑。
縱觀國內車險理賠各環(huán)節(jié)，接近半數(shù)的賠款與配件相關。以中國人保為例，根據2018年資料顯示，其配件年賠付額超過600億元。但作為汽后市場配件行業(yè)最大的買單方，國內保險公司在理賠定損方面卻多年來與車后市場供應鏈體系存在著數(shù)據不通、價格不透明、質量無保障，關聯(lián)不緊密等諸多問題。
邦邦汽服九大智能應用加速保險與車后生態(tài)融合
作為由中國人保孵化成立的科技創(chuàng)新型汽車后市場服務平臺公司，圍繞“產業(yè)協(xié)同+數(shù)字化驅動+供應鏈深耕”的核心發(fā)展戰(zhàn)略，邦邦汽服自成立以來始終致力于以車險理賠為紐帶，以數(shù)字化鏈接汽后市場上下游企業(yè)，利用透明的利益分配機制，建立開放平臺，對外輸出數(shù)字化鏈接能力、供應鏈整合能力、倉配金融能力，為維修企業(yè)、配件供應商、配件廠商、保險公司、車主等創(chuàng)造突出價值，助力車險理賠及汽配行業(yè)的數(shù)字化融合與轉型升級。
圍繞車險理賠，邦邦汽服通過打造包括B2b汽配電商平臺“駕安配”、損余回收平臺“邦收配”、低碳修復平臺“邦修配”在內的多項事故件閉環(huán)解決方案，完整覆蓋了保險公司車險理賠重要環(huán)節(jié)，建立汽車服務生態(tài)圈。在汽配物流端，邦邦汽服全面打造“共享倉+云倉”體系，通過邦邦達聚合物流平臺，整合社會運力資源，滿足后市場多樣化和零散化的倉儲與配送需求。在金融服務端，應用區(qū)塊鏈技術打造邦邦保理，為產業(yè)鏈內的中小企業(yè)提供滿足不同需求的金融服務。
圍繞數(shù)字化科技，邦邦汽服應用AI、大數(shù)據，實現(xiàn)了與核心供應商ERP系統(tǒng)、核心維修企業(yè)SAAS系統(tǒng)、合作物流商系統(tǒng)的全面數(shù)字化連接，并先后開發(fā)智能詢報供、動態(tài)價格管控、行業(yè)搜索引擎等數(shù)智應用，推動保險生態(tài)鏈、后市場生態(tài)鏈的全面系統(tǒng)化、線上化、自動化與智能化。
圍繞供應鏈優(yōu)化，邦邦汽服聚焦供應鏈深耕，在配件供給側建立起了一套標準的配件探源、認證、優(yōu)選及溯源的運營體系，開發(fā)PICC推薦認證配件、邦邦優(yōu)品、商用車大件直供“三大事故件產品線”，并首創(chuàng)汽車維修配件防偽溯源平臺——“認甄”。今年7月，“認甄”平臺正式啟用，該平臺不僅實現(xiàn)了包含源頭制造、流通節(jié)點、品質監(jiān)管、物流時效、售后服務等配件全生命周期的實時追溯，更將逐步規(guī)劃車險理賠換件(復勘)，智能遠程驗件等應用場景，最終推動零部件行業(yè)供給側的規(guī)范發(fā)展與轉型升級。
截至目前，邦邦汽服業(yè)務范圍已覆蓋全國36個省級及重點區(qū)域的397個地市，并已與30000余家維修企業(yè)、3000余家配件供應商達成了良好合作關系，累計配件報價金額已突破500億元。龔托表示，邦邦汽服所打造的事故件報供一體化服務平臺及其所取得的成績，標志著事故件供應鏈服務平臺成為了保險事故件供應鏈的主流新模式。未來，邦邦汽服將通過更多的模式創(chuàng)新與科技應用，發(fā)揮平臺的資源整合優(yōu)勢，聯(lián)合優(yōu)質資源，以保險為引領，繼續(xù)促進車后生態(tài)的優(yōu)化升級!
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