疫情之下，線上需求全面激增，醫(yī)美線上化迎來高速發(fā)展期!
日前，新氧數(shù)據(jù)顏究院與每經(jīng)智庫·未來商業(yè)研究中心共同出品的《2020中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》(以下簡稱“白皮書”)，就反映了消費(fèi)者對(duì)在線獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù)的熱切期盼。與之形成鮮明對(duì)比的是，中國在線醫(yī)美市場規(guī)模占整體市場規(guī)模比例仍然較小、醫(yī)美線上化程度嚴(yán)重不足，這意味著有相當(dāng)一部分求美者正在線上“苦等”優(yōu)質(zhì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
在線醫(yī)美市場規(guī)模占比僅8%，一二線城市醫(yī)美機(jī)構(gòu)入駐率普遍低于50%
白皮書指出，疫情迅速改變了求美者的消費(fèi)邏輯與行為。即便長時(shí)間宅家，求美者并未降低醫(yī)美需求，但受疫情影響，求美者無法隨意到線下享受醫(yī)美服務(wù)。因此，醫(yī)美行業(yè)由線下到線上的轉(zhuǎn)移更加迫切，以解決消費(fèi)者決策行為前置問題。然而，從市場規(guī)模來看，據(jù)“MobTech”旗下Mob研究院《2019醫(yī)美電商行業(yè)報(bào)告》顯示，2020年在線醫(yī)美市場占整體醫(yī)美市場規(guī)模僅為8%。線上優(yōu)質(zhì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)不足，顯然難以滿足消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)移。
新氧選取中國醫(yī)美發(fā)展最成熟的4個(gè)城市開展調(diào)研，發(fā)現(xiàn)：廣州合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)250多家，入駐醫(yī)美平臺(tái)機(jī)構(gòu)數(shù)179家，入駐率高達(dá)71.6%;上海合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)310家，入駐醫(yī)美平臺(tái)機(jī)構(gòu)數(shù)約150家，入駐率達(dá)48.4%;北京合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)600余家，入駐醫(yī)美平臺(tái)機(jī)構(gòu)數(shù)277家，入駐率達(dá)46.2%;成都合規(guī)機(jī)構(gòu)450家，入駐醫(yī)美平臺(tái)機(jī)構(gòu)數(shù)169家，入駐率僅37.6%。由此可見，一二線城市醫(yī)美機(jī)構(gòu)線上入駐率普遍低于50%，這也拉低了消費(fèi)者的在線求美體驗(yàn)。
此外，“公立醫(yī)院”入駐醫(yī)美平臺(tái)的比例也偏低。新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)顯示，截至2020年5月，多地公立醫(yī)院入駐電商平臺(tái)的數(shù)量都還在個(gè)位數(shù)階段。即便是醫(yī)美行業(yè)較為發(fā)達(dá)的大城市中，北京也僅有5家公立醫(yī)院入駐。此外，廣州、杭州、上海、西安和成都分別有5家、5家、3家、2家和1家公立醫(yī)院入駐。
醫(yī)美行業(yè)線上化大勢所趨，醫(yī)美APP或成最大線上化入口
事實(shí)上，任何行業(yè)線上化水平的高低與否，最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)還是落在消費(fèi)者端，對(duì)于過去消費(fèi)場景嚴(yán)重依賴線下的醫(yī)美行業(yè)更是如此。隨著行業(yè)競爭的不斷加劇，越來越多醫(yī)美機(jī)構(gòu)開始意識(shí)到傳統(tǒng)的、單一的營銷模式已經(jīng)不再能夠滿足自己的需求，但無論線下還是線上，通過自身能力獲取客戶，往往精準(zhǔn)度較低，獲客成本過高。
在這種背景下，我國醫(yī)美行業(yè)營銷模式由傳統(tǒng)的廣告競價(jià)模式過渡到各大垂直互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、自媒體、O2O 等多渠道營銷。而憑借精準(zhǔn)營銷、收費(fèi)更低、信息透明等特點(diǎn)，醫(yī)美APP 已成為醫(yī)美線上大流量入口。可以這樣說，以新氧為代表的醫(yī)美垂直APP，在消費(fèi)者和醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間搭了一座“無形的橋”，加速了雙方的“見面”。
談及醫(yī)美行業(yè)線上化的意義，新氧科技董事長兼CEO金星表示，今年疫情既給行業(yè)帶來了發(fā)展危機(jī)，也促使行業(yè)主動(dòng)進(jìn)化。全面擁抱線上化、加速線上化、構(gòu)建更有競爭力與創(chuàng)新性的商業(yè)模式，是中國醫(yī)美行業(yè)穿越發(fā)展迷霧、贏得美好未來的關(guān)鍵抓手與必然選擇。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
