?尊敬的用戶:
由于ETHUSDT合約于2020年10月11日20:23(GMT+8)左右出現(xiàn)價格波動,平臺部分用戶為了控制倉位風險進行了止損,因倉位過大,給買盤帶來了較大沖擊,造成ETH的價格出現(xiàn)異常波動,影響了部分用戶設(shè)置的止損,給用戶帶來了損失。對此我們深表歉意。
CoinBene滿幣一直秉承“以用戶為中心"的理念,因平臺原因?qū)е碌膿p失,我們會主動承擔用戶損失。問題出現(xiàn)后,我們第一時間定位到了問題原因,及時聯(lián)系受影響用戶,并按照以下賠償方案進行賠付,如有問題請聯(lián)系官方客服。
賠償方案如下:
補償金額=|異常后造成的實際盈虧-異常前的浮盈虧|;
例:
a)用戶持倉在異常發(fā)生時盈利30 USDT,異常結(jié)束時虧損-10 USDT,將補償40 USDT;
b)用戶持倉在異常發(fā)生時虧損-20 USDT,異常結(jié)束時虧損-70 USDT,將補償50 USDT;
此次受影響用戶名單如下:
.
注意事項:
賠付金額將在1-2個工作日內(nèi)發(fā)放至用戶賬戶,用戶可以在資產(chǎn)-記錄-其他記錄里面查看。
CoinBene滿幣
2020年10月12日
（免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
