一個智能硬件新物種能帶來怎樣的智能生態(tài)格局變化?市場調(diào)查公司Analysis Group報告顯示，2019年蘋果App Store為全球帶來了超過5000億美元的賬單和銷售額，僅中國市場規(guī)模就高達(dá)2460億美元。2020年4月，華為發(fā)布了智能硬件新物種“華為IdeaHub”，這是一款全場景智能辦公產(chǎn)品，將打開千億智慧辦公市場空間。
為什么要推出華為IdeaHub這樣一款產(chǎn)品?華為公司副總裁、數(shù)據(jù)存儲與機(jī)器視覺產(chǎn)品線總裁周躍峰在2020年10月10日的華為智能協(xié)作合作伙伴峰會2020大會上表示，需求激發(fā)創(chuàng)新、創(chuàng)新激發(fā)新需求，華為IdeaHub借助5G、AI和云的能力，以及華為近30年音視頻會議技術(shù)研發(fā)積累等多種領(lǐng)先創(chuàng)新技術(shù)，將打開千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門。
(華為智能協(xié)作領(lǐng)域總裁孫權(quán)解讀華為IdeaHub產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略)
華為智能協(xié)作領(lǐng)域總裁孫權(quán)在華為智能協(xié)作合作伙伴峰會2020大會上表示，華為IdeaHub不僅是一個智慧屏，更是智慧服務(wù)的載體，通過提供豐富的應(yīng)用和生態(tài)解決方案，要讓華為IdeaHub進(jìn)入每一個辦公室，讓人人都享有智能化辦公新方式，釋放組織效能。華為IdeaHub未來一年將投入5000萬專項(xiàng)基金幫助合作伙伴打造聯(lián)合解決方案，明年目標(biāo)是帶動百億市場規(guī)模。
面向未來工作的數(shù)字化組織
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來增長的重點(diǎn)，也是世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的主流模式。據(jù)咨詢公司IDC的研究顯示，到2022年，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重將達(dá)到60%，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重將達(dá)到65%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量位居全球第二位。而根據(jù)中國信通院報告顯示，2019年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重占GDP達(dá)36.2%。這也就意味著，在未來兩年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重還將全速翻倍。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，倒逼著企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是面向未來工作場景的組織轉(zhuǎn)型——讓數(shù)字化的知識和信息真正成為企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，通過現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)和信息通信技術(shù)，提升企業(yè)的工作效率和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。IDC的研究認(rèn)為，“未來工作”有幾大含義，包括：從根本上革新工作概念及方式;通過利用數(shù)字化技術(shù)、態(tài)度和行為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新重塑;組織與員工、伙伴、客戶的交互方式的數(shù)字化變革等。
未來工作催生未來組織。隨著消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)變?yōu)榍饲娴膫€性化需求之網(wǎng)，組織之間的協(xié)作形態(tài)也正在由最典型的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模協(xié)作的價值協(xié)同網(wǎng)。組織是數(shù)字化轉(zhuǎn)型和未來工作的核心和主體，在未來工作和未來組織的挑戰(zhàn)下，需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具和平臺“新物種”，從根本上革新工作方式、重塑員工行為、實(shí)現(xiàn)組織與各方交互的數(shù)字化變革。
“新物種”升級行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
華為IdeaHub辦公寶就是迎合了未來工作和未來組織要求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新物種”。華為IdeaHub辦公寶致力于打造一個云時代的生產(chǎn)力工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公數(shù)字化和行業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化，成為企業(yè)溝通交流中心、商業(yè)決策中心和行業(yè)使能中心。而在華為智能協(xié)作合作伙伴峰會2020大會上，進(jìn)一步發(fā)布了第一期華為IdeaHub七大聯(lián)合解決方案，這也標(biāo)志著華為IdeaHub從“辦公寶”向“行業(yè)寶”的演進(jìn)。
本次大會上推出的華為IdeaHub七大聯(lián)合解決方案，體現(xiàn)了面向未來工作、未來組織、未來行業(yè)的大規(guī)模協(xié)作價值協(xié)同網(wǎng)：與東華醫(yī)為合作的華為IdeaHub慧醫(yī)寶，提供在線閱片、協(xié)同會診、全流程智慧醫(yī)療系統(tǒng)，讓遠(yuǎn)程醫(yī)療惠民利民;與英創(chuàng)艾倫合作的華為IdeaHub金融寶，提供智慧營銷、智能運(yùn)營、遠(yuǎn)程服務(wù)，用“無界服務(wù)”升級智慧銀行;與子舒訊通合作的華為IdeaHub司法寶，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程公證、遠(yuǎn)程調(diào)解、司法教育，為萬千基層司法末梢提供一站式綜合服務(wù);與奧爾特云合作的華為IdeaHub警務(wù)寶，讓海量警務(wù)服務(wù)快速賦能基層派出所，從“汗水警務(wù)”邁向“智慧警務(wù)”;與平云科技合作的華為IdeaHub黨政寶，面向黨建、黨宣、黨政、黨群，密切黨群關(guān)系;與智園軟件合作的華為IdeaHub智慧教室，提供直播教學(xué)、在線互動、分組討論，在線教學(xué)從單一模式走向“教、學(xué)、管、評”全流程;與艾迪普合作的華為IdeaHub 數(shù)字交互，通過MR數(shù)字交互、多視角三維呈現(xiàn)，將實(shí)時渲染與實(shí)時視頻流結(jié)合，改變認(rèn)知與協(xié)作模式。
具體來看，涉及到醫(yī)療與金融行業(yè)的華為IdeaHub慧醫(yī)寶和金融寶。疫情催生了遠(yuǎn)程醫(yī)療的大規(guī)模應(yīng)用，但醫(yī)療信息化仍面臨很多短板，例如針對醫(yī)院缺乏內(nèi)部協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同和會議室協(xié)同等痛點(diǎn)，華為IdeaHub與合作伙伴發(fā)布了慧醫(yī)寶，把5G、遠(yuǎn)程協(xié)同、云會議等結(jié)合在一起，對病人急救、遠(yuǎn)程手術(shù)、機(jī)制協(xié)同、移動查房等醫(yī)療場景進(jìn)行了探索。
線下銀行是金融零售戰(zhàn)略重要載體，如何通過線上線下協(xié)同為客戶提供一站式金融理財服務(wù)是當(dāng)前的痛點(diǎn)，華為IdeaHub與合作伙伴發(fā)布了數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn)解決方案，可對客戶進(jìn)行人臉識別、隨時查看數(shù)字化運(yùn)營數(shù)據(jù)、VIP一對一理財服務(wù)等，IdeaHub金融寶實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，把銀行網(wǎng)點(diǎn)從線下向社區(qū)延伸。
從華為IdeaHub慧醫(yī)寶和金融寶等“行業(yè)寶”可以看出，華為IdeaHub不僅僅是一個企業(yè)辦公智慧屏，更是與行業(yè)生態(tài)打通的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的“新物種”，讓行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級增加更多遠(yuǎn)程與協(xié)作的維度，通過智能硬件與云服務(wù)相結(jié)合的方式，直接把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力植入到千行百業(yè)中，探索更多的組織新能力和業(yè)務(wù)新模式。
刷新業(yè)界認(rèn)知的華為IdeaHub
華為IdeaHub提供了65英寸和86英寸兩種選擇，適用于企業(yè)會議室、行政會議室、行政會議室、開放式辦公室，甚至是家庭辦公室等各種環(huán)境。與市面上已有的會議平板產(chǎn)品不同的是，華為 IdeaHub配備了語音助手、智能顯示、智能手寫識別、智能音幕、智能導(dǎo)播、電子名牌、多模式會議記錄等功能，特別是還內(nèi)置了華為云 WeLink 服務(wù)、華為云會議服務(wù)和華為應(yīng)用市場，也就是說華為IdeaHub自帶SaaS云服務(wù)以及開放的APP生態(tài)，是“活”的云上數(shù)字平臺。
華為智能協(xié)作領(lǐng)域IdeaHub產(chǎn)品總經(jīng)理趙云軒強(qiáng)調(diào)，華為對IdeaHub有三個產(chǎn)品定義：第一，IdeaHub是超大智慧平板;第二，IdeaHub支持旗艦級智能云會議服務(wù);第三，IdeaHub擁有海量APP應(yīng)用。IdeaHub通過連接面向ToC的華為消費(fèi)應(yīng)用市場和面向ToB的華為云市場兩大應(yīng)用市場專區(qū)，進(jìn)而創(chuàng)造連接員工、伙伴和客戶個人進(jìn)行組織大規(guī)模協(xié)作的企業(yè)價值協(xié)同平臺。
將華為IdeaHub打造成面向ToB領(lǐng)域的開放平臺是華為智能協(xié)作的目標(biāo)，也是刷新業(yè)界對于IdeaHub認(rèn)知的重要方式。具體來說，華為IdeaHub致力于打造開放產(chǎn)業(yè)生態(tài)，深入千行百業(yè)，開辟三種生態(tài)建設(shè)：通用的軟件生態(tài)，即華為IdeaHub專區(qū)，通過與華為消費(fèi)者應(yīng)用市場打通，分享應(yīng)用市場18萬的應(yīng)用資源，聚焦用戶使用華為IdeaHub的場景進(jìn)行適配和推薦，滿足用戶的通用辦公需求;行業(yè)生態(tài)，通過行業(yè)伙伴來聚合行業(yè)應(yīng)用和解決方案，打造華為云市場的IdeaHub專區(qū)，為ISV、行業(yè)開發(fā)伙伴和客戶提供便捷的交易平臺;構(gòu)建IdeaHub的智能硬件外設(shè)生態(tài)，如翻頁筆、遙控器等，滿足不同企業(yè)對辦公寶配套硬件的需求。
華為云與計算中國區(qū)智能協(xié)作銷售總經(jīng)理毛澗強(qiáng)調(diào)，華為智能硬件開放平臺的研發(fā)有“三王”戰(zhàn)略：產(chǎn)品為王，把產(chǎn)品做到極致;伙伴為王，與對行業(yè)理解最深刻的ISV伙伴合作，基于華為智能硬件平臺的開放能力構(gòu)建解決方案，賦能行業(yè)數(shù)字化;渠道為王，通過產(chǎn)品加生態(tài)，賦能行業(yè)數(shù)字化解決方案，幫助渠道合作伙伴成功。
值得一提的是“產(chǎn)品為王”，華為IdeaHub自主掌握產(chǎn)品的全部核心技術(shù)，包括近30年音視頻會議技術(shù)研發(fā)積累、核心算法自研、操作系統(tǒng)底層優(yōu)化、公有云自研、全棧全場景AI、領(lǐng)先的5G技術(shù)等。自主掌握全部核心技術(shù)對于華為IdeaHub辦公寶和行業(yè)寶進(jìn)入千行百業(yè)來說極為重要，這意味著華為IdeaHub不僅能不斷開發(fā)新的應(yīng)用生態(tài)，從而持續(xù)為用戶帶來價值增值，更為重要的是保證了政企辦公和數(shù)據(jù)的隱私與安全。
(華為IdeaHub產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟成立)
本次大會上，華為宣布在未來一年將投入5000萬的華為IdeaHub生態(tài)專項(xiàng)基金，為伙伴提供開發(fā)支持，認(rèn)證服務(wù)、聯(lián)合營銷、優(yōu)秀方案激勵等全流程的服務(wù)，圍繞20個重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，孵化超過100個行業(yè)聯(lián)合解決方案。同時，圍繞20+行業(yè)、千家伙伴、百億市場的新機(jī)遇，華為IdeaHub產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟正式宣告成立，聯(lián)盟將以產(chǎn)業(yè)共建、價值共享為核心理念，圍繞華為IdeaHub數(shù)字化協(xié)作平臺，充分聯(lián)接并釋放云和AI的能力，與合作伙伴的行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用結(jié)合，成為華為IdeaHub行業(yè)聯(lián)合解決方案的孵化器。
總結(jié)而言：華為IdeaHub是面向未來工作、未來組織和未來行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新物種”，是連接AI和云能力的智能化工作平臺，將從根本上革新工作方式、重塑員工行為、變革組織與各方角色的數(shù)字化交互。正如周躍峰所言，結(jié)合廣大合作伙伴創(chuàng)新和對行業(yè)的深耕，華為IdeaHub將激發(fā)千行萬業(yè)的創(chuàng)新火花，拉開了大規(guī)模行業(yè)數(shù)字化的偉大序幕。
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