近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,在線教育因不受時空限制、隨時隨地學(xué)習(xí)等優(yōu)勢,正逐漸受到越來越多用戶的青睞,尤其因今年疫情的影響,進一步推動了在線教育市場的爆發(fā)。而隨著國家相關(guān)部門密集出臺的監(jiān)管政策,合規(guī)合法成為了在線教育機構(gòu)當下面臨的主要問題。
在此背景下,國內(nèi)在線少兒英語教育機構(gòu)阿卡索引入了法大大電子合同,提升平臺與學(xué)員購課相關(guān)協(xié)議簽署的安全性、合規(guī)性,為雙方合法權(quán)益提供法律保障。
市場蓬勃發(fā)展,數(shù)字技術(shù)成剛需
據(jù)第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020Q1&2020Q2e中國在線教育市場數(shù)據(jù)發(fā)布報告》顯示,2020年中國在線教育市場規(guī)模約4003.8億元,同比增長24.1%。
圖片來源:艾瑞咨詢
在市場蓬勃發(fā)展、在線教育機構(gòu)不斷涌現(xiàn)的背景下,如何快速獲取學(xué)員信任,保障學(xué)員及平臺自身的合法權(quán)益,不管是監(jiān)管層面還是需求層面,都對在線教育機構(gòu)提出了更高的要求。
眾所周知,以往的紙質(zhì)合同簽署方式過程中存在:
1、 簽約成本高(紙張、打印、快遞、人工、倉儲);
2、 快遞簽約周期長、效率低,學(xué)員體驗差;
3、 學(xué)員遍布全國各地,異地簽約身份難確認;
4、 合同傳輸、管理過程易丟失、泄露;
5、 合同易篡改,法律效力存疑,維權(quán)難。
于阿卡索而言,隨著用戶數(shù)量的攀升,紙質(zhì)合同無疑會給平臺造成不小的簽署和管理壓力。于學(xué)員而言,簽約不及時影響上課進程,紙質(zhì)合同難保管、易丟失,這些問題都會極大影響學(xué)員的體驗和選擇。
而數(shù)字化時代下,作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型技術(shù)應(yīng)用之一,電子合同的優(yōu)勢顯而易見:
1、 嚴格實名認證:法大大實名認證技術(shù)可最大化降低信息虛假、冒名代簽、惡意詐騙等風(fēng)險,確保電子合同是本人簽署;
2、 規(guī)范簽約流程:電子合同擬定、發(fā)送、查閱、簽署、存檔、管理等環(huán)節(jié)都在線上進行,有效降低綜合成本,規(guī)范簽約流程,提升管理效率;
3、 提高風(fēng)控能力:采用電子簽名、時間戳、存證保全等技術(shù)的電子合同,具備極強的法律效力,發(fā)生糾紛時可作為有效電子證據(jù)保障雙方合法權(quán)益;
4、 法律服務(wù)護航:法大大還提供存證出證、線上司法鑒定及律師服務(wù),提高糾紛解決效率、降低維權(quán)成本。
借助法大大電子合同,阿卡索與學(xué)員在購課過程中,足不出戶即可實現(xiàn)在線身份認證、線上快捷簽約、合同查閱下載等操作,有效解決了效率、體驗、成本、風(fēng)險等難題,大大提升阿卡索平臺服務(wù)水平與學(xué)員滿意度。
法律+多重技術(shù)加持,電子合同安全有效
盡管電子合同在在線教育乃至各行各業(yè)的應(yīng)用趨勢已成為不爭的事實,但在實際應(yīng)用過程中,仍存在一些疑慮,最普遍的無外乎于:電子合同有法律效力嗎?能保障個人信息隱私安全嗎?
對于電子合同的法律效力問題,《電子簽名法》第十四條規(guī)定:可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。而法大大電子合同采用符合法律法規(guī)規(guī)定的可靠的簽名,可有效保障阿卡索與學(xué)員之間簽署電子合同的法律效力。
其次,法大大電子合同通過數(shù)字簽名、可信時間戳、防篡改、區(qū)塊鏈分布式存證、信息加密等技術(shù),可有效保障電子合同內(nèi)容及簽名防篡改,確保文件信息無泄露,避免丟失、損毀隱患,提高合同安全系數(shù)。
對于阿卡索來說,合規(guī),是始終堅守的底線。引入法大大電子合同,實現(xiàn)平臺合同簽署及管理數(shù)字化,有效提升了在線交易的合規(guī)性與可靠性,為平臺及學(xué)員之間的合法權(quán)益提供了安全保障。同時,便捷化的流程能夠降低成本,也進一步提升了合同簽訂的高效性,為機構(gòu)和學(xué)員雙方提高了簽約效率。
未來,阿卡索將會在更多的板塊引入電子合同應(yīng)用,而法大大電子合同將為其合同管理提供高效合規(guī)的解決方案,讓更多的人能夠享受到更便捷、更合規(guī)的數(shù)字化簽約服務(wù),賦能在線教育行業(yè)高速發(fā)展。
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