重塑云通訊,斬馬視覺智能

重塑云通訊,斬馬視覺智能

網(wǎng)易養(yǎng)豬,京東養(yǎng)雞,螞蟻也變身為科技公司,有的讓人摸不著頭腦,有的讓人直呼在理,在如今這個無限跨界的世界,永遠有企業(yè)讓你猜不到他們下一步要干什么,也讓你期待這些新玩法能迸發(fā)出什么樣的勢能。

正如云通訊領軍企業(yè)容聯(lián)發(fā)力視覺智能。

  基于通訊,擴容邊界

初聽詫異,實則情理之中。

2012年前后,移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,早期大量興起的 O2O互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司甚至傳統(tǒng)企業(yè)急需便捷、便宜的通訊方式,然傳統(tǒng)通訊的硬件設備昂貴、擴容時間長、操作復雜,企業(yè)通訊門檻非常高。

身處通訊行業(yè)的容聯(lián),敏銳嗅到其中可能蘊藏的商機,如何將互聯(lián)網(wǎng)與通訊結合,是容聯(lián)團隊尋求突破的切入口。

隨后,容聯(lián)融合打通電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng),將專業(yè)的通訊能力打包成API接口和SDK,通過云計算改變了通訊的連接方式和交付模式,降低通訊門檻,讓通訊能力隨時調用。

更快速、更便宜、更簡單,容聯(lián)顛覆了通訊技術和資金的門檻,大大降低了企業(yè)的運營成本,提高了企業(yè)的溝通效率。

容聯(lián)2013年問世,目前已成為國內(nèi)規(guī)模最大的智能通訊云服務商,一路走高,是因為接住了互聯(lián)網(wǎng)風口,滿足了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中對通訊云服務的巨大需求。

AI席卷百業(yè),通訊也不例外,擁抱AI是容聯(lián)的內(nèi)在生長所驅,也是外在大勢所需。

2016年前后,深度學習技術日漸成熟,容聯(lián)通過自研NLP技術在客服與聯(lián)絡中心領域牛刀小試,大幅度的效率提升,讓容聯(lián)堅定了云通訊的智能化之路。

  容聯(lián)圍繞通訊服務的軟件化、云化、智能化演進,從語音、文本和視頻三個通信行業(yè)的必要項逐個發(fā)力,研發(fā)出擬人化語音機器人、文本機器人等產(chǎn)品,發(fā)展基于智能話術、智能銷售服務助理等提高通訊服務效率的人機協(xié)同產(chǎn)品,并結合大數(shù)據(jù)及AI,提高企業(yè)生產(chǎn)力,構建基于CC的商業(yè)閉環(huán)。

當語音和文本、視頻智能化在通訊業(yè)務中的應用已經(jīng)漸入佳境之時,容聯(lián)收到客戶大量關于圖像識別的需求,秉持提升人類組織的溝通體驗和經(jīng)驗效率的使命,容聯(lián)以解決客戶問題的初衷開始計算機視覺(CV)的調研和研發(fā)。

CV與NLP深度學習技術上相通性,讓擁有NLP引擎技術的容聯(lián)迅速初步掌握了CV場景的技術。

2018年,容聯(lián)聚焦?jié)M足已有客戶的需求,在電力、安監(jiān)等場景落地,近兩年,隨著外部需求的逐漸增多,容聯(lián)調整戰(zhàn)略,如今AI視覺成為容聯(lián)未來發(fā)展的重點方向之一。

容聯(lián)CEO孫昌勛曾提到,通訊的IT化就是視頻化,如果說視頻化是未來通訊方式的進化加載,那么AI視覺是容聯(lián)基于通訊的進一步擴容。

容聯(lián)選中AI視覺賽道不足為奇。

計算機視覺是AI核心研究領域,也是目前落地規(guī)模最大、應用最廣的領域。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2017 年中國人工智能市場中計算機視覺占比37%,中國2018年計算機視覺市場規(guī)模達155億元。

目前計算機視覺市場正處于高速增長階段,《2019年中國計算機視覺行業(yè)市場研究》預測 2018 年至 2023 年中國計算機視覺行業(yè)規(guī)模年均復合增長率將達 48.8%,2021年市場規(guī)模將達到千億量級。

而5G技術的大規(guī)模商用,也將給計算機視覺行業(yè)帶來新的增長點和更大的市場機遇。

毋庸置疑,中國計算機視覺應用已經(jīng)走在前列,在安防、金融、醫(yī)療、駕駛、營銷等等領域悉數(shù)登場的CV,已經(jīng)在創(chuàng)造別樣的舞臺。

不斷創(chuàng)新,滾滾向前,是容聯(lián)內(nèi)在驅動力,從最初的PaaS到應用層的CC,從CC到UC,從UC到NLP等智能應用,容聯(lián)一直在擴充基本盤,塑造更多可能性,AI視覺并非是容聯(lián)憑空生造出的業(yè)務,而是在原有能力上延伸,在客戶需求中萌發(fā)。

視覺智能這一步,基于通訊,又擴容邊界。

換言之,智能時代,計算機視覺是容聯(lián)在通訊之外的一小步,但很有可能是容聯(lián)再次騰飛的關鍵一步。

  農(nóng)村包圍城市

一個云通訊公司做AI視覺,能出頭嗎?或者說,容聯(lián)進軍計算機視覺的機會在哪里?

AI落地以來,科技圈遇到的最大浪潮,莫過于「新基建」。

十年前,美國于天下之先,按下4G商用啟動鍵,之后的故事便是你我所熟知的那樣:

移動互聯(lián)網(wǎng)病毒式風靡全球,Apple、Facebook,Snapchat、Salesforce等大廠相繼崛起,直接為美國帶去了超過1萬億美元的收入。

今天,5G話語權爭奪戰(zhàn)再次打響,意味著另一個超萬億美金的潛力市場又將被直接喚醒。而價值萬億美金的5G市場,只是新基建七大重點布局的領域之一。

未來十年,得新基建者得天下。

2020年新基建總體投資規(guī)模預計超 1 萬億元,IDC 數(shù)據(jù),2020 年中國人工智能投資規(guī)模將達 50 億美元(約 350 億人民幣),到 2022 年中國的人工智能市場投資規(guī)模將近百億美元,將形成一個新的極具規(guī)模的的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

新基建的魅力在于,不同于老基建,這一次,民企是主角、國企是配角。除了巨頭,各個細分賽道行業(yè)的企業(yè)都能在新基建戰(zhàn)場上獻策獻力、嶄露頭角。

幾年之前,容聯(lián)有幸抓住了云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的風口,在戰(zhàn)略、技術與機遇加持下,成為云通訊的佼佼者。

今天,容聯(lián)也站在5G、AI的風口,承接新基建的春風。

容聯(lián)可以怎么玩?

作為云通訊頭部企業(yè),保持為企業(yè)提供云化與智能化的通訊服務這一主心骨不變。

三架馬車CC(云客服、云呼叫中心、智能客服等)、UC(IM、音視頻、企業(yè)直播等)、PaaS通訊能力(語音、短信)為行業(yè)解決方案和“AI+通訊”服務保駕護航。

超過百人的專業(yè)AI研發(fā)團隊,包括來自業(yè)界主流AI企業(yè)的專家工程師、業(yè)界精英、以及與華科大等高校產(chǎn)學研合作等為容聯(lián)AI輸送源源不斷的武力值。

弱水三千,只取一瓢,在新基建這個萬億市場中,一瓢對容聯(lián)們而言,已是不小的蛋糕。

容聯(lián)聚焦智慧城市中制造業(yè)、電網(wǎng)電力、智慧園區(qū)、能源化工、政府政務等垂直領域,這些領域場景雖小,但都是大規(guī)??蓮椭频臐摿?。

“我們認為目前CV處于爆發(fā)前期,行業(yè)還沒有大規(guī)模鋪開,所以我們不限定領域,對于行業(yè)內(nèi)的應用需求,我們的策略是,只要經(jīng)過我們初步判定可推廣復制、有價值的應用,我們都會去做,后續(xù)根據(jù)落地效果劃分重點領域。“容聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人許志強說道。

  重塑云通訊,斬馬視覺智能

重塑云通訊,斬馬視覺智能

“不挑食”的容聯(lián)目前已有百余家算法模型,落地電力、工地、礦業(yè)、港口、智慧園區(qū)等眾多領域。

“前期的資源投入是必要的,如果現(xiàn)在一味強調產(chǎn)出,失去的可能是一個賽道。”容聯(lián)的重點是廣撒網(wǎng),一來擴大市場占有率,二來深入探索不同的賽道和領域。

跑馬圈地策略的容聯(lián),已經(jīng)積累了豐富的算法,領先的深度學習平臺,完備的產(chǎn)品生態(tài),深度行業(yè)經(jīng)驗與理解,靈活的服務提供方式,在視覺智能領域獨具優(yōu)勢。

阿里豪擲2000億,宣布未來三年猛攻芯片、服務器、云操作系統(tǒng)等新基建領域關鍵技術。騰訊5000億重倉新基建,強攻下一個智能時代。

各界巨鱷跨界猛攻,容聯(lián)選擇另辟蹊徑,既然前者包攬超級項目,容聯(lián)就挖掘垂直領域,深耕細分場景,深入結合業(yè)務,走農(nóng)村包圍城市路線。

視覺智能賽道,極大依賴場景理解和數(shù)據(jù)積累,不怕苦累的容聯(lián)不甘人后,也無懼苦累,以快速解決企業(yè)實際需求為已任,再者,容聯(lián)可以提供更為定制化的解決方案,具備快速響應的服務能力。

加之基于容聯(lián)自主研發(fā)的AI視頻圖像分析算法,軟硬件結合的產(chǎn)品服務,大幅度助力企業(yè)節(jié)省人力成本,降低安全隱患,提高管理效率。

此外,容聯(lián)還可最大發(fā)揮通訊和CV聯(lián)動性,比如在應急等領域直接通過容聯(lián)通訊產(chǎn)品發(fā)起應急會議。

  容聯(lián)踏夢

窺探新基建賽道,眾多企業(yè)在自己的專精領域為新基建的高質建設添柴加火。

從軟件到芯片、從信息到服務、我們正加快進入一個百花齊放的嶄新AI時代,被激活的人工智能,將為新基建的落地帶來了最大勢能。

時代在流淌,企業(yè)在生長。

容聯(lián)今日之成績,不外乎幾點。

一是戰(zhàn)略。早期做云通訊也經(jīng)歷過諸多試錯階段,但能保持市場敏銳,掌握戰(zhàn)略方向。

二是把握時間節(jié)點。移動互聯(lián)網(wǎng)、云化和國產(chǎn)化,以及現(xiàn)在的智能化,時代造就了容聯(lián),容聯(lián)也在回饋時代。

三是技術實力,產(chǎn)品創(chuàng)新。容聯(lián)從未停止技術創(chuàng)新,技術在線才能上陣殺敵。

這三步走在任何時代都適用,卻不是所有企業(yè)都能做好,容聯(lián)過去做到了,未來也能做到。

作為云通訊領域的領頭羊,容聯(lián)深耕垂直領域近十年,已經(jīng)具備深厚的產(chǎn)品技術積累和品牌影響力,在視覺智能領域,已是一匹蓄勢待發(fā)的戰(zhàn)馬。

在民營為主角的新基建時代,能給容聯(lián)們史無前例的機會,新基建也需要更多的“容聯(lián)”參與進來,共同建設一個嶄新的時代。

一時強弱在于力,千秋勝負在于理。

在智能化道路上,容聯(lián)不斷創(chuàng)新,也不斷豐富壯大,容聯(lián)未來的邊界在哪,如何變幻,我們不得而知,但拭目以待。

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