要說2020年最引人矚目的行業(yè),非在線教育莫屬。不僅依靠自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、政策利好和疫情的助推,迎來了史上用戶人數(shù)和行業(yè)規(guī)模的最高峰值,還憑借鋪天蓋地的營(yíng)銷宣傳和無孔不入的廣告植入牢牢占據(jù)了大眾的視線,加速了用戶認(rèn)知度的大幅提升。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2020年我國在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.09億人,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4538億元。在疫情籠罩下大多數(shù)行業(yè)都陷入寒冬之際,在線教育能夠獲得持續(xù)增長(zhǎng)實(shí)屬令人艷羨。
但詳細(xì)研究在線教育的相關(guān)數(shù)據(jù),也有一些其他的發(fā)現(xiàn):2018年底在線教育用戶規(guī)模為2.08億人,增長(zhǎng)率為37.7%;2019年底線教育用戶規(guī)模為2.61億人,增長(zhǎng)率為25.5%,;預(yù)計(jì)2020年底在線教育用戶規(guī)模為3.09億人,增長(zhǎng)率為18.4%。與此同時(shí),2018年、2019年和2020年的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率分別為23.8%、15.5%和12.3%。由此可知:在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和用戶人數(shù)居高不下,可增長(zhǎng)率卻連年遞減。
縱觀今年暑期在線教育頭部企業(yè)的獲客成績(jī)單,也從側(cè)面印證了這一發(fā)現(xiàn)。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,2020年學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫直播課暑期正價(jià)課在讀人次分別在220萬左右、150萬左右和150萬左右,而各平臺(tái)暑期正價(jià)課目標(biāo)人次依次在300萬、270萬和200萬左右。此外,9元低價(jià)課的轉(zhuǎn)化率行業(yè)水平在10%-15%左右,49元低價(jià)課的轉(zhuǎn)化率在20%-30%之間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如去年。
深究背后的原因不難發(fā)現(xiàn),一方面近年來國家相關(guān)部門對(duì)在線教育的政策監(jiān)管逐漸加劇,整個(gè)行業(yè)早已從最初的野蠻生長(zhǎng)步入了合規(guī)有序的發(fā)展步伐,另一方面在線教育在我國經(jīng)過了近十年的發(fā)展,用戶認(rèn)知度和行業(yè)滲透率逐步提升,隨之帶來用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)的篩選能力增強(qiáng),倒逼在線教育機(jī)構(gòu)從著眼擴(kuò)張轉(zhuǎn)向深耕教學(xué)。更有一點(diǎn)不容忽視的原因是,截至2020年6月,我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.81億,較2020年3月減少了4236萬,可見疫情情勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),部分在線教育用戶流回了線下教培機(jī)構(gòu)。
在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和用戶人數(shù)的增速放緩,是否不利于在線教育企業(yè)的發(fā)展?
在線英語教育機(jī)構(gòu)阿卡索認(rèn)為,增速放緩意味著行業(yè)已步入成熟發(fā)展階段,在線教育機(jī)構(gòu)首要的目標(biāo)不再是瘋狂燒錢拓客,而是要提供好的教學(xué)產(chǎn)品與服務(wù)讓用戶留下來。另外,增速放緩也不意味著沒有了發(fā)展空間,只要在線教育不忘教育初心,在深耕教學(xué)的同時(shí)利用先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化在線教學(xué)體驗(yàn),定能在用戶心中樹立良好口碑,在線教育企業(yè)也一定大有可為。
阿卡索專注于在線少兒英語教育九年,秉持著“嚴(yán)選嚴(yán)聘”的原則組建了一支優(yōu)質(zhì)的國際外教團(tuán)隊(duì)。他們口音地道、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,還持有英國權(quán)威頒證授予機(jī)構(gòu)Ascentis考核、認(rèn)證頒發(fā)的TESOL教學(xué)資格證,其專業(yè)性和權(quán)威性深受中國K12群體的認(rèn)可和青睞,自成立起已獲得數(shù)千萬忠實(shí)用戶的認(rèn)可。
同時(shí),阿卡索還主動(dòng)擁抱前沿互聯(lián)網(wǎng)科技,通過引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)獨(dú)創(chuàng)了國際外教模式。即運(yùn)用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,研究不同孩子的學(xué)習(xí)軌跡和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為每一位學(xué)員都能精確匹配6到8名國際外教,多維度對(duì)學(xué)生的感官進(jìn)行刺激,讓學(xué)生保持對(duì)英語學(xué)習(xí)的新鮮感和好奇心,從而提升他們的英語綜合應(yīng)用能力。
行業(yè)紅利終有遠(yuǎn)去的一天,如何依靠平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和品牌口碑留住用戶,是每一家在線教育機(jī)構(gòu)都將面對(duì)的難題。深耕教學(xué)與服務(wù)、積極擁抱前沿互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),持續(xù)為幫助用戶高效學(xué)習(xí)而努力,是阿卡索給出的答案,也是所有在線教育企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久發(fā)展的唯一破局之法。
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