據(jù)相關(guān)公開渠道最新消息，新型社交電商平臺(tái)“芬香”宣布完成近億元人民幣B輪融資，本輪融資由華映資本領(lǐng)投，老股東金沙江創(chuàng)投和StarVC跟投。據(jù)了解，本輪融資主要用于供應(yīng)鏈生態(tài)打造、技術(shù)投入和產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)方面。
成立不到兩年便獲得億元融資，這匹黑馬究竟是什么來頭?
根據(jù)天眼查APP上面的信息顯示，北京芬香科技有限公司成立于2019年3月，法定代表人為鄧正平。鄧正平此人非普通創(chuàng)業(yè)人員，而是前京東移動(dòng)電商創(chuàng)始總經(jīng)理，曾帶領(lǐng)京東移動(dòng)電商用戶從零到超過數(shù)千萬用戶，擁有豐富電商研發(fā)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。除了領(lǐng)頭人曾歸屬京東外，另外五位主要合伙人也均來自京東，分別負(fù)責(zé)過京東移動(dòng)，京東智能、智能導(dǎo)購、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。由此可見，芬香社交電商與京東有著密切的聯(lián)系。
但是比起背后的京東，這個(gè)突然冒出來的社交電商平臺(tái)很多人卻并不了解，甚至從未聽說。這一點(diǎn)并不奇怪，因?yàn)榉蚁闵缃浑娚滩艅倓偝闪⒉痪?，而且最重要的是，它主打下沉市?chǎng)。
作為京東的創(chuàng)始人，劉強(qiáng)東曾不止一次地強(qiáng)調(diào)京東要從自營(yíng)電商轉(zhuǎn)型為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)商。在他眼里，京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)應(yīng)該要被發(fā)揮到最大。于是，在各路交談之下，鄧正平便帶領(lǐng)其他在京東任職過的5位職員，成立了芬香社交電商平臺(tái)，準(zhǔn)備依托京東背后的強(qiáng)大供應(yīng)鏈向用戶們提供低價(jià)好貨，同時(shí)依托微信進(jìn)行流量裂變，試圖打造成一個(gè)不一樣的社交電商。
我們到百度百科搜索了芬香社交電商這一詞條，其做出了如下介紹——
芬香社交電商取意“分享“,是京東官方戰(zhàn)略合作伙伴,基于京東海量商品池,精選全球好貨,以社群分享為核心,為廣大消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的京東特價(jià)優(yōu)惠商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
芬香依托成熟高效的京東供應(yīng)鏈提供一站式社群服務(wù)，人人均可免費(fèi)注冊(cè)芬香社交電商小程序成為會(huì)員，成為注冊(cè)會(huì)員即可自購省錢，無需下載APP，無需囤貨發(fā)貨，真正0元開店，京東99%的商品在芬香都有優(yōu)惠券或返利。
芬香不僅是一個(gè)自購省錢的社交電商平臺(tái)，更重要的是它允許注冊(cè)用戶無需付費(fèi)情況下，繼續(xù)升級(jí)為超級(jí)會(huì)員實(shí)現(xiàn)分享賺錢。這套升級(jí)制度旨在希望更多人享受京東優(yōu)惠福利并讓超級(jí)會(huì)員通過自己的分享和社群經(jīng)營(yíng)輕松實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)的可觀收益。
往下看它還介紹了用戶們將如何通過芬香社交電商賺錢——
1.推廣商品成交收益;2.賺取下級(jí)用戶購買商品收益;3.推廣會(huì)員升級(jí)收益;4.自己購買商品收益。
這個(gè)操作似曾相識(shí)——早在若干年前，淘寶就出現(xiàn)了一種“淘寶客”，專門拉群，打著內(nèi)購的名義給大家發(fā)優(yōu)惠券。在如今，“淘寶客”變成了“芬香(分享)人”。
“京東99%商品都有優(yōu)惠券或返利”，這是芬香著重宣傳的點(diǎn)。事實(shí)上，芬香的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈全部來自京東或京喜，它最主要或者說是唯一的功能，是給用戶提供優(yōu)惠券，而這些優(yōu)惠券只能在京東或京喜使用。
上海店寶寶電子商務(wù)有限公司電商研究院的負(fù)責(zé)人張總表示，在具體玩法上，芬香基于京東海量商品池，以微信社群分享為手段，與微信深度鏈接。其最重要的載體是微信群和小程序——在微信群聚集流量，在芬香小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券，最后再到京東小程序下單。芬香的整個(gè)購物流程，全部可以在微信小程序里完成，無縫銜接，對(duì)于用戶來說方便了不少，對(duì)平臺(tái)更是百利而無一害。
在芬香里，商品的優(yōu)惠多來自于商家的讓利。在過去，商家宣傳自己的商品，需要花費(fèi)大量的成本去做投放、做引流，這部分錢是讓平臺(tái)以及外部廣告平臺(tái)賺走了，但現(xiàn)在，通過芬香推手幫商家做推廣、做引流，商家的運(yùn)營(yíng)成本就降下來了，所以商家們很樂意拿一部分內(nèi)購優(yōu)惠券來做虧本引流。
聽起來芬香這種操作很像微商傳銷?張總表示這兩者之間還是有一定差別的。
首先，微商的營(yíng)銷模式普遍采用分級(jí)代理制度：
1、做代理無需加盟費(fèi)用，直接購買貨物就可以成為銷售代理;
2、品牌代理有多個(gè)層級(jí)，拿貨越多，層級(jí)越高，而最高等級(jí)的代理商則需要一次拿貨數(shù)萬元以上;
3、成為代理后，就可以發(fā)展次級(jí)代理，也就是俗稱的下線。每個(gè)層級(jí)的代理拿貨價(jià)格不同，賺層級(jí)差價(jià)得到的收入要遠(yuǎn)高于直接銷售，越高級(jí)別的代理依靠發(fā)展下級(jí)代理獲得的收入越多。
也就是說，微商行業(yè)的訣竅在于，想盡辦法成為整個(gè)傭金鏈條最頂端的人，擁有體系分明的層級(jí)，數(shù)量足夠多的下線，足夠多的訂單，從而拿到足夠多的傭金。
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根據(jù)媒體的報(bào)道我們可以大致了解芬香的整個(gè)收益鏈條。芬香的用戶分為四個(gè)等級(jí)，分別是注冊(cè)會(huì)員、超級(jí)會(huì)員、導(dǎo)師、合伙人。
注冊(cè)會(huì)員：只能自買省錢;
超級(jí)會(huì)員：可以分享賺錢，提成比例是下級(jí)銷售收入的20%;
導(dǎo)師：可以拿整個(gè)團(tuán)隊(duì)往下裂變的人銷售額的20%，且推廣傭金比超級(jí)會(huì)員高80%;
合伙人：可以拿整個(gè)團(tuán)隊(duì)裂變超級(jí)會(huì)員的25%，拿直屬導(dǎo)師推薦收益的70%。
另外還有一個(gè)超級(jí)合伙人，但僅針對(duì)合伙人開放，細(xì)節(jié)暫未知曉。
由于芬香所售賣的商品是真實(shí)存在的，都是京東商城上的貨真價(jià)實(shí)的和有售后服務(wù)保障的商品，而且做芬香的人不需要繳納任何費(fèi)用，不存在拉人頭問題，因此，芬香與微商之間并不能劃等號(hào)。
借力微信的熟人關(guān)系網(wǎng)和私域流量，憑借快速增長(zhǎng)的實(shí)力和積極穩(wěn)健的生態(tài)布局，自2019年成立以來，芬香在短短的一年多時(shí)間里不斷躍升。截至目前，芬香已經(jīng)獲得了超200萬名好貨推手，覆蓋至少200萬微信群，小程序用戶近5000萬，一場(chǎng)品牌活動(dòng)一天的銷量可達(dá)10萬單——今年4月，在與認(rèn)養(yǎng)一頭牛聯(lián)合策劃的"超級(jí)品牌日"活動(dòng)中，芬香平臺(tái)單場(chǎng)訂單量超過10萬單。鄧正平表示，這不僅刷新了芬香全平臺(tái)的銷售記錄，當(dāng)天也讓他們?cè)诰〇|體系內(nèi)牛奶品類里排到了第一，超過了蒙牛、伊利這些頭部商家。芬香的勢(shì)頭只增不減，在今年618期間，全平臺(tái)累計(jì)下單金額破30億，打破了去年雙11創(chuàng)下的記錄，戰(zhàn)果可謂極其顯著。
為什么芬香會(huì)如此成功?張總分析了芬香的整體框架后得出結(jié)論——私域流量玩得好。
“流量太貴了。”如今的互聯(lián)網(wǎng)商家紛紛頭疼地感慨。從去年開始，流量紅利就在逐漸減少。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2019年第二季度，全網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模減少了193萬，觸頂11.4億。存量的拼殺里，百度系和騰訊系的用戶時(shí)長(zhǎng)占比均有下降，騰訊系一度下滑了3.6%。當(dāng)市場(chǎng)增速放緩，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不斷涌現(xiàn)，這就增加了商家們爭(zhēng)奪流量成本的壓力。當(dāng)銷售的增速跟不上流量上漲的增速時(shí)，大量商家就面臨著虧損的壓力。而此時(shí)，強(qiáng)者愈強(qiáng)，因?yàn)樗麄冇袩X的資本。
辦法總比困難多，在這種狀態(tài)下，私域流量忽然迅速崛起。
對(duì)于私域流量，張總解釋道，它就是可以免費(fèi)直接觸達(dá)、可以反復(fù)溝通和管理的用戶，或者通俗來說，就是商家的“回頭客”。假如把消費(fèi)者當(dāng)成魚，那么私域流量就是自家的魚塘，百度、微博、抖音等公共流量就是別人家的魚塘。比起在別人家的地盤捕魚，在自家魚塘進(jìn)行操作明顯成本更低、更容易。
私域流量的底層邏輯是對(duì)于用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。和從前粗放的用戶管理不同，下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更看重對(duì)于用戶留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、分享的全生命周期的進(jìn)一步挖掘。這套玩法最在意的就是“精準(zhǔn)裂變”，本質(zhì)上也是通過利誘來通過老客戶獲得新客戶。私域流量并不是一個(gè)新概念，只是在存量廝殺的大背景下，愈發(fā)受到重視。
"如果現(xiàn)在再做品牌的話，一定要去注重這些，因?yàn)楝F(xiàn)在的流量結(jié)構(gòu)越來越分散。在這個(gè)過程中，尤其是私域，是有很多機(jī)會(huì)在的。"鄧正平指出，"私域越來越重要。如果以前做過天貓或者是京東店的朋友可能會(huì)知道，在大的電商平臺(tái)里面獲取流量的成本越來越高。同時(shí)也可以看到，越來越多的一些新品牌、新國(guó)貨在興起。這些品牌往往是在私域流量體系里面成長(zhǎng)起來的，比如花西子、完美日記等。"快手商業(yè)副總裁嚴(yán)強(qiáng)也曾不止一次地呼吁“擁抱私域流量”。
不過，在私域流量的爭(zhēng)奪變得越來越重要的未來，如何能夠在不打擾用戶的情況下為用戶貼心服務(wù)，是一個(gè)平臺(tái)或企業(yè)值得深刻考慮的問題。
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