11月5日，智能通訊云服務商「容聯云通訊」(簡稱容聯)宣布完成 1.25億美元F輪融資，由中國國有資本風險投資基金(簡稱“國風投基金”)領投，新東方產業(yè)基金、Mirae Asset(未來資產)、藍藤資本和CloudAlpha等戰(zhàn)略及財務投資方共同參與。騰達資本、花旗環(huán)球金融亞洲有限公司和招商證券(香港)擔任財務顧問。這是國內云通訊領域迄今為止規(guī)模最大的一筆私募股權融資。
本輪領投方國風投基金表示：“中國的云計算市場處于快速增長階段，為企業(yè)級云計算服務發(fā)展孕育了巨大的市場空間。其中，通訊服務具有剛性需求，通訊上云并結合AI賦能可以為企業(yè)降低成本、提升數字化效率，已經成為全球趨勢。容聯作為國內云通訊垂直領域的開創(chuàng)者和引領者，深耕“通訊+AI”商業(yè)化落地，已擁有行業(yè)內領先的技術實力及最全面的產品布局。我們很榮幸能與容聯及創(chuàng)始人孫總團隊一起合作，共同見證中國云通訊市場的蓬勃發(fā)展。”
“我們的使命是提升人類組織的溝通體驗與經營效率”容聯創(chuàng)始人、CEO孫昌勛強調。通訊服務是企業(yè)剛需，容聯以此為切入點，借助Al、云計算等系列技術，延展至企業(yè)生產管理、市場營銷、運營服務等系統的全數字化升級改造，并實現這些系統的融合打通。
從最初的CPaaS通訊服務模式創(chuàng)新，到今天成為國內領先的融合CPaaS、CC和UC&C的全產品服務商，并有效實現AI賦能，容聯正驅動金融、教育、能源、互聯網、汽車等越來越多行業(yè)加速云化和智能化進程。
“我們持續(xù)看好容聯在教育行業(yè)的生態(tài)布局，‘營銷+企業(yè)服務’將在教育企業(yè)供應鏈中發(fā)揮極大作用。”新東方產業(yè)基金管理合伙人趙征表示：“容聯通過全產品線賦能教育行業(yè)整個生命周期，深度融合推廣、銷售、客服、學管、裂變、回訪等，形成閉環(huán)服務。‘科技+產品+垂直行業(yè)’可以有效降低供應鏈成本，提升運營及管理效率。當前教育企業(yè)普遍存在前端用戶觸達不精準、獲客成本攀升、內部系統陳舊、人工作業(yè)繁重等情況，營銷效率及中臺運營的提升和保障不但對收入有直接影響，同時也可有效降低費用。容聯的創(chuàng)始團隊有著對云通訊行業(yè)多年經驗積累及資源壁壘，且公司技術和產品力并重。”
Mirae Asset(未來資產)私募基金部負責人王金印認為：“云通訊作為云計算時代下傳統通訊服務發(fā)展到新階段的產物，正在不斷提升企業(yè)與用戶、企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)內部的溝通與運營效率。容聯憑借其強大的研發(fā)能力打造了一整套智能化產品體系，滿足了用戶在各場景下的需求，實現了真正的一站式云通訊服務。同時隨著對不同業(yè)務場景理解的加深，公司專業(yè)化、精細化、靈活化的服務能力受到了各行業(yè)龍頭企業(yè)的廣泛認可。我們相信在本輪融資后，容聯能繼續(xù)緊抓行業(yè)浪潮，保持行業(yè)標桿企業(yè)的位置。”
本輪融資完成后，容聯將進一步加大在智能通訊云服務方向的技術研發(fā)投入，提升產品厚度及競爭壁壘;同時持續(xù)創(chuàng)新，擴容邊界，在5G、新基建的浪潮中，更好地助力企業(yè)和政府組織實現數字化改造與智能化升級，推動中國企業(yè)通訊市場變革。此外，容聯還將加快拓展海外市場，致力于成為全球領先的通訊產品新型服務商。
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