引言:張德芬空間CMO于琳琳女士:“電商市場(chǎng)未來(lái)最重要的一個(gè)增量就是垂直產(chǎn)業(yè)電商化,心理健康領(lǐng)域垂直電商將強(qiáng)勢(shì)崛起”
2020年,被資本忽視的心理健康電商產(chǎn)業(yè)從角落走到了聚光燈下。政府的扶持為心理健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推波助瀾,又因其需求的增長(zhǎng)與資本的加入,我國(guó)心理健康領(lǐng)域新型垂直電商產(chǎn)業(yè)將強(qiáng)勢(shì)崛起。
張德芬空間作為深具影響力的個(gè)人成長(zhǎng)教育平臺(tái),2015年由華語(yǔ)世界深具影響力的個(gè)人成長(zhǎng)作家張德芬女士創(chuàng)辦。短短5年間,張德芬空間以戰(zhàn)略的眼光解讀社會(huì)心理健康發(fā)展,從國(guó)民需求出發(fā),逐步解鎖心理健康領(lǐng)域新模式——將健康產(chǎn)業(yè)融入電商潮流,搭建自有品牌電商——遇薦生活。
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
“張德芬空間自始至終要做的事情就是幫助國(guó)人的自我成長(zhǎng)與心理健康的提升,所以“遇薦生活”也要具備相應(yīng)的特質(zhì)。”于琳琳在一次采訪中說(shuō)道。2020年6月電商板塊業(yè)務(wù)線重新梳理,調(diào)整新的品牌定位與品牌概念,并將產(chǎn)品劃分為八大品類——德芬推薦、原食原味、精油療愈、能量加持、心靈圖書(shū)、水晶轉(zhuǎn)運(yùn)、棉麻私服、遇薦新品。下架不相關(guān)產(chǎn)品,完善上架與平臺(tái)用戶調(diào)性比較契合的產(chǎn)品。
遇薦生活,主要就是想通過(guò)用戶經(jīng)常使用的生活用品,提升用戶的幸福感,幫助他們平和情緒,療愈心靈。在使用時(shí)帶給用戶身體與心靈更極致的愉悅體驗(yàn)。
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
很多電商人總認(rèn)為自己的商品夠好,可以滿足用戶的需求,與之對(duì)應(yīng)的是,很多消費(fèi)者其實(shí)是對(duì)自己的需求沒(méi)有很清楚的認(rèn)知。所以除了產(chǎn)品好,還要做到內(nèi)容好,給品牌賦予情懷,賦予故事。在商業(yè)布局中加入情感思維,將一個(gè)商品賦予它外觀與精神文化,這樣才能更好的切入用戶底層。因而,遇薦生活的品牌故事也就此衍生。
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
“遇薦生活”,秉承匠心精神,堅(jiān)持探索、研發(fā)、分享好物,以好物傳遞情感,遇見(jiàn)未知。
陪伴您觀照自己的身體,汲取自然的能量,一起養(yǎng)身、養(yǎng)心、養(yǎng)顏。
希望在我們持久全然的陪伴下,您的身體與心靈得到滋養(yǎng),生活品質(zhì)得到提升。于細(xì)微處發(fā)現(xiàn)喜悅,遇薦你想要的生活。
心理健康領(lǐng)域相對(duì)垂直且小眾,張德芬空間做自有品牌電商,首先要利用張德芬空間私域流量加以品牌打法,精準(zhǔn)觸達(dá)受眾,那“遇薦生活”自有品牌電商就有可能活起來(lái)。
通過(guò)對(duì)張德芬空間微信公眾號(hào)的用戶進(jìn)行關(guān)系管理,刺激購(gòu)買(mǎi),轉(zhuǎn)化為遇薦生活用戶。于琳琳介紹說(shuō),這樣不僅可以降低我們的營(yíng)銷成本,還能最大化挖掘用戶的價(jià)值。所以,遇薦生活第一槍就是指向了張德芬空間微信公眾號(hào)。
通過(guò)張德芬空間微信公眾號(hào)所咨詢的用戶非常多,但轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)的用戶有限,所以單靠用戶主動(dòng)是不夠的。主動(dòng)抓住潛在用戶,搭建社群將情感文化都要傳遞給他們,找到用戶真正關(guān)心和注意的點(diǎn),再回歸到營(yíng)銷的本質(zhì),與用戶建立鏈接。我們的每一位電商小伙伴在營(yíng)銷時(shí)都必須要做到品牌宣傳,還要達(dá)到銷售目的。
(張德芬空間CMO于琳琳 女士)
此外,于琳琳還介紹稱,“遇薦生活”僅僅是靠私域流量而起,并不會(huì)因私域流量而活。人、貨、場(chǎng)之間的三者關(guān)系永遠(yuǎn)不可能以常量來(lái)對(duì)待,等待我們的是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)破冰時(shí)刻,專注于銷售的同時(shí),也要去思考如何去發(fā)展和優(yōu)化自有資源和模式。
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