近期，2020環(huán)球旅訊峰會(huì)&數(shù)字旅游展在上海開幕，分論壇“中國住宿業(yè)峰會(huì)”也同期舉行。作為國內(nèi)領(lǐng)先的民宿短租預(yù)定平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)，途家首席運(yùn)營官王玉琛受邀出席，并圍繞“差異化定位，回歸民宿本源”主題與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓展開了激烈研討。
“疫情從平臺(tái)房源來看沒有明顯下降，而且這種下降在區(qū)域上有一個(gè)此消彼長的關(guān)系，主要體現(xiàn)在城市民宿供給有一個(gè)下降，但是鄉(xiāng)村民宿供給還有在上升。”開篇，面對(duì)主持人提出疫情對(duì)民宿行業(yè)沖擊和數(shù)據(jù)下降等尖銳問題，王玉琛用一組數(shù)據(jù)為行業(yè)打下了定心針。
圖為途家首席運(yùn)營官王玉琛
“以北京為例，疫情期間，城市周邊的民宿供給量就上漲了4-5成。”王玉琛介紹，所謂下降是隨著供給需求變化，由城市需求轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村民宿，供給發(fā)生的區(qū)域變化。疫情下，很多專業(yè)房東通過快速反應(yīng)調(diào)整，提高房屋管理效率，或者尋求更合適的物業(yè)與機(jī)會(huì)，反而進(jìn)一步擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模。他表示，情懷是民宿的內(nèi)核，但只有獲客、經(jīng)營、服務(wù)和效率方面做到突出，才能支持情懷的變現(xiàn)，房屋經(jīng)營效率提高，才能實(shí)現(xiàn)真正盈利。
雖然民宿行業(yè)扛過了疫情的打擊，但是疫情過后，關(guān)于對(duì)民宿的監(jiān)管政策卻開始發(fā)生變化，對(duì)于民宿的概念定義也再次產(chǎn)生了分歧。
現(xiàn)場(chǎng)，有嘉賓認(rèn)為民居里做的民宿不是真正意義上的民宿，民宿應(yīng)該是有詩和遠(yuǎn)方，可以讓客人放松的地方;同樣，現(xiàn)場(chǎng)也有人持不同意見，稱每個(gè)人的詩和遠(yuǎn)方不一樣，如果在一個(gè)城市當(dāng)中有一個(gè)閑置的房子分享給別人，大家住得很開心又有人情味，最終獲得的體驗(yàn)都是一樣的，這些并不沖突。
對(duì)此，王玉琛說，用戶的需求是分層的。比如度假式的需求需要滿足極致的住宿體驗(yàn)和建筑特色，情侶約會(huì)要找一個(gè)浪漫且有景觀的地方，病人住民宿則需要一個(gè)可以做飯、煲湯的空間。他表示，緊迫解決功能性需求的民宿也是一些人的詩和遠(yuǎn)方，每間民宿的功能點(diǎn)不一樣，大家可以按照需求差異化。
激烈的探討還在持續(xù)，關(guān)于民宿發(fā)展的紅利期是否已經(jīng)消失這個(gè)問題，也被提上了熱議?，F(xiàn)場(chǎng)，王玉琛發(fā)言表示，目前民宿仍處于早期發(fā)展階段，紅利期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來。
“目前途家在做民宿評(píng)級(jí)，具備兩鉆以上供給只有20%—30%的比例，四鉆、五鉆比例可能只有5%、6%左右。” 王玉琛指出，當(dāng)前中國的民宿供給依然是由低質(zhì)往高質(zhì)方向做遷移，全國也沒有看到稍大規(guī)模的單體民宿出現(xiàn)。從專業(yè)化角度來看，一方面國內(nèi)民宿品質(zhì)正在往上躍遷，另一方面規(guī)模開始出現(xiàn)由從小到大的過程。
“有穩(wěn)定可靠的服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)營專業(yè)化程度加深、有規(guī)模上千的連鎖民宿更多的出現(xiàn)時(shí)，行業(yè)才算逐步走向成熟。”王玉琛補(bǔ)充說道。
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