日前，極光發(fā)布《2020年K12在線教育行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》，報(bào)告指出，疫情對行業(yè)競爭格局產(chǎn)生很大影響，為“在線直播課”帶來大批用戶流量，大班模式的競爭愈發(fā)激烈。2020年暑期期間，排名前三的頭部平臺的正價(jià)班招生量均已超過百萬。
據(jù)作業(yè)幫此前公布的暑期業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，2020年作業(yè)幫暑期付費(fèi)直播課學(xué)員總?cè)舜?80萬，同比增長超過390%;暑期正價(jià)班學(xué)員就讀人次超過171萬，同比增長超過350%。綜合獲客成本不到行業(yè)平均值一半。
作業(yè)幫超級APP9月市場滲透率行業(yè)第一 垂直化app增長快速
報(bào)告顯示，疫情為K12在線教育行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，行業(yè)滲透率及月活在2020年2月達(dá)到一年的峰值，分別為39.0%和3.4億(包含K12適齡人群、家長及教師用戶群體);隨著疫情好轉(zhuǎn)，全國各地學(xué)校陸續(xù)恢復(fù)線下教學(xué)，行業(yè)的滲透率及MAU逐步回落，但整體來看，行業(yè)仍處于增長的態(tài)勢，而且隨著暑假結(jié)束、新學(xué)期開始，K12學(xué)生用戶對于在線教育app的需求再次有所增長;2020年9月行業(yè)滲透率同比增長2.5個(gè)百分點(diǎn)，MAU同比增速達(dá)21.1%。
其中，集拍照搜題、智能練習(xí)、直播課、口算批改等功能為一體的作業(yè)幫超級app，在K12在線教育市場中占據(jù)較大的用戶基數(shù)優(yōu)勢，在9月以15.34%的滲透率位列行業(yè)第一。
據(jù)了解，作為中國最大的K12在線教育平臺，作業(yè)幫旗下有作業(yè)幫、作業(yè)幫直播課、作業(yè)幫口算、鴨鴨低幼、喵喵機(jī)等多款教育產(chǎn)品，以及VIP會員服務(wù)?？?cè)栈钣脩舫?000萬，月活用戶超1.7億，累計(jì)激活用戶設(shè)備超8億，占據(jù)在線教育流量側(cè)絕對優(yōu)勢。
此外，報(bào)告也指出，除作業(yè)幫app外，作業(yè)幫旗下功能更垂直化的app正在快速增長中，如2020年9月作業(yè)幫口算及作業(yè)幫直播課的DAU均值較2018年同期分別增長了3倍和近10倍。
作業(yè)幫app下沉趨勢相對更明顯 覆蓋更多消費(fèi)人群
報(bào)告顯示，K12在線教育的下沉趨勢明顯，三線及以下城市的K12在線教育用戶占比在近三年增長了6.1個(gè)百分點(diǎn)，為K12在線教育行業(yè)提供巨大的發(fā)展空間。公開數(shù)據(jù)顯示，作業(yè)幫直播課超過60%的學(xué)員，來自一二線城市之外地區(qū)。
對比作業(yè)幫旗下三款主要app的用戶線上消費(fèi)情況及城市等級分布情況來看，由于作業(yè)幫app的功能相對綜合，覆蓋人群更廣泛，作業(yè)幫app下沉趨勢相對更明顯，覆蓋更多消費(fèi)人群。
技術(shù)、運(yùn)營、教研三大核心優(yōu)勢 奠定行業(yè)領(lǐng)先地位
在K12在線教育企業(yè)案例部分，報(bào)告重點(diǎn)分析了國內(nèi)最大的K12在線教育平臺作業(yè)幫，指出作業(yè)幫在搜索、大數(shù)據(jù)等方面的技術(shù)具備先天優(yōu)勢條件，并從技術(shù)、運(yùn)營、教研教學(xué)三方面分析了作業(yè)幫的核心優(yōu)勢。
技術(shù)層面，作業(yè)幫在OCR(文本識別)、搜索、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)上擁有先天優(yōu)勢，為良好產(chǎn)品使用體驗(yàn)提供基礎(chǔ)。已自主研發(fā)多項(xiàng)學(xué)習(xí)工具，包括拍照搜題、古文助手、作文搜索、直播課、作業(yè)批改等，基本滿足K12用戶自主學(xué)習(xí)的需求。
運(yùn)營層面，作業(yè)幫發(fā)展前期借助工具類產(chǎn)品迅速積累大量用戶，利用海量題庫、學(xué)生反饋、考試數(shù)據(jù)等進(jìn)行機(jī)器深度學(xué)習(xí)，打造智慧教育社區(qū)，對用戶進(jìn)行深層次運(yùn)營，拓展同步練習(xí)、直播課、VIP服務(wù)等業(yè)務(wù)，進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化。
教研教學(xué)層面，作業(yè)幫教學(xué)老師和教研老師各自擁有完整的分工體系，即教學(xué)老師專門授課，教研老師專門做教研，保證教研教學(xué)的專業(yè)性。在教師選拔上，對自聘教師要求高，錄取率僅為2.6%。
疫情沖擊下，在線教育行業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段，市場競爭也愈加激烈，垂直業(yè)務(wù)的拓展、用戶精細(xì)化運(yùn)營、服務(wù)品質(zhì)升級、商業(yè)變現(xiàn)效率的提升成頭部平臺未來搶占市場份額的發(fā)展重點(diǎn)。在線教育是一場持久戰(zhàn)，作為中國唯一一款月活過億、進(jìn)入全網(wǎng)TOP30的K12在線教育類App，作業(yè)幫始終秉承長期主義，持續(xù)修煉內(nèi)功，不斷地鞏固著自身的行業(yè)領(lǐng)先地位。
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