2021年1月5日，全國科技工作會議在京召開，提出集中力量打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn)等中國科技年度目標(biāo)。這對于中國科技行業(yè)發(fā)展來說，無疑是一支強心劑，而對于在中國堅持科技創(chuàng)新的眾多企業(yè)也同樣起到了鼓舞和支持作用。一直專注于自主科技創(chuàng)新的專業(yè)吸塵器品牌小狗，深耕吸塵器領(lǐng)域21年，不斷通過技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)創(chuàng)新，為全球消費者帶來高品質(zhì)清潔產(chǎn)品，目前全球86個國家都有小狗品牌產(chǎn)品在售。日前，小狗推出了2021年度首款新品——MC05智能除螨儀，憑借強勁吸力以及智能灰塵感應(yīng)系統(tǒng)等創(chuàng)新科技，實現(xiàn)除螨可視化，為用戶帶來更高效的清潔體驗，推動除螨儀乃至整個吸塵器行業(yè)向智能化方向進一步邁進。
堅持自主創(chuàng)新，小狗實現(xiàn)行業(yè)智能化引領(lǐng)
小狗吸塵器創(chuàng)始人檀沖曾表示，小狗的最大特點是聚焦于吸塵器領(lǐng)域，堅持把用戶體驗做到極致。眾所周知，隨著吸塵器行業(yè)迅速發(fā)展，消費者需求也更加多元化、細分化，想要讀懂并抓住用戶的心并非易事。但是在小狗電器看來，科技創(chuàng)新要以人為本，堅持做用戶滿意的好產(chǎn)品才是關(guān)鍵所在。
2020年4月，小狗向全球推出歷時3年打造的旗艦級無線吸塵器T12 Plus，這款產(chǎn)品擁有智能數(shù)字化除塵系統(tǒng)，用戶可通過主機上OLED顯示屏獲取機器工作狀態(tài)，遇到問題時也會提醒用戶具體解決辦法，如清理塵杯提醒、充電提醒等，讓人機交互變得更加智能。另外，智能除塵還體現(xiàn)在檢測灰塵量方面，T12 Plus利用紅外線分析氣流中的微塵量，然后通過感知到的微塵量多少自動調(diào)節(jié)吸力，不僅免去用戶盲目清理問題，還能夠合理利用電量，提升清潔效率。這款產(chǎn)品斬獲了2020德國紅點設(shè)計大獎，也是小狗電器品牌2020年的明星產(chǎn)品。
而作為小狗電器2021年度新品，MC05除螨儀同樣令人驚艷。通過在進風(fēng)口處設(shè)置紅外感應(yīng)器，分析氣流中的微塵、過敏原數(shù)量，高精度檢測并反饋至主控板，然后再通過主控板上的程序，將不同濃度的微塵數(shù)量以紅、黃、藍三種顏色實時顯示在LED燈帶上，這樣用戶在除螨時，就可以清楚知曉清潔區(qū)域的臟污情況，做出針對性清潔。這樣的智能設(shè)計避免了用戶盲目、重復(fù)的清潔工作，清潔效率得到進一步提升。
小狗電器目前在全球已累計獲得799項專利，掌握電機、風(fēng)道、主控板三大吸塵器核心技術(shù)，產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。 同時，小狗電器還在智能化技術(shù)領(lǐng)域廣泛投入和深度布局，旨在引領(lǐng)吸塵器技術(shù)不斷向智能化方向的發(fā)展。
專攻行業(yè)痛點小狗“用心”服務(wù)全球用戶
除產(chǎn)品品質(zhì)之外，售后服務(wù)也是用戶評價產(chǎn)品好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)下，小家電行業(yè)普遍存在維修速度慢、維修費用高等問題，備受用戶詬病。而小狗率先推出“中央維修”服務(wù)，承諾保修期內(nèi)無論是產(chǎn)品自身原因，還是人為損壞原因，均可無條件享受免費維修，不區(qū)分責(zé)任，一切解釋權(quán)歸用戶所有。不僅如此，保修期內(nèi)產(chǎn)生的雙向物流費、維修費和零件費等均由小狗售后承擔(dān)，將全心全意為用戶服務(wù)落到實處。“中央維修”這一顛覆行業(yè)售后的新模式，充分展現(xiàn)小狗以用戶為核心的品牌理念，也讓其成為行業(yè)售后服務(wù)的標(biāo)桿企業(yè)。此外，小狗電器勇?lián)鐣?zé)任，不定期推出不限品牌的“以舊換新”服務(wù)，解決了消費者老舊小家電處理不便問題，為清潔家電行業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到示范作用。
據(jù)悉，小狗吸塵器連續(xù)6年銷量領(lǐng)先，戰(zhàn)績卓越，并連續(xù)斬獲兩屆天貓消費電子生態(tài)峰會最佳用戶體驗獎，贏得天貓5億用戶的認可，可謂是市場與口碑雙豐收。
2021年，中國家電工業(yè)正式進入加速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化階段。作為專業(yè)吸塵器品牌和行業(yè)創(chuàng)領(lǐng)者，小狗電器通過自主科技創(chuàng)新實現(xiàn)清潔家電智能化發(fā)展，無論是享譽全球的T12智能感應(yīng)吸塵器，還是剛剛推出的年度新品MC05智能除螨儀，皆體現(xiàn)了小狗全面智能化的決心。未來，相信小狗電器能夠通過持續(xù)智能化創(chuàng)新，成為小家電智能化發(fā)展的重要驅(qū)動力，引領(lǐng)行業(yè)深度拓展智能領(lǐng)域。
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