早在2010年的時(shí)候,在線(xiàn)教育就已經(jīng)出現(xiàn)在了人們的視野中。今年,突如其來(lái)的新冠疫情導(dǎo)致線(xiàn)下的教培機(jī)構(gòu)相繼停擺,在教育部“停課不停學(xué)”政策的號(hào)召下,在線(xiàn)教育又一次迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告分析顯示,截至2020年6月,我國(guó)在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模已達(dá)3.81億,占全體網(wǎng)民整體的40.5%。
為了從這塊誘人的蛋糕中分一杯羹,各位玩家們都是攢足了勁,據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2020移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)可以看出,目前的在線(xiàn)教育行業(yè)整體處于燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)的狀態(tài)。按照第三方的預(yù)估,僅僅在今年暑假期間,在線(xiàn)教育頭部10家機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)投放量可能就超過(guò)了100億元。
可是,這種燒錢(qián)獲客的方式真的能使各家企業(yè)獲得更廣闊的發(fā)展空間嗎?答案顯然是否定的,因?yàn)樵诰€(xiàn)教育行業(yè)并不像網(wǎng)約車(chē)、微信、微博那樣具備足夠大的規(guī)模效應(yīng)及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
專(zhuān)業(yè)人士分析指出,不具備規(guī)模效應(yīng),是因?yàn)橐粋€(gè)老師服務(wù)的學(xué)生數(shù)量終究是有限的。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是因?yàn)閷?duì)于在線(xiàn)教育行業(yè)而言,并不是學(xué)生在課堂上的體驗(yàn)越多就越好;或者說(shuō)即使機(jī)構(gòu)的學(xué)員數(shù)量不斷增加,但對(duì)于某個(gè)學(xué)生自身來(lái)說(shuō),也不會(huì)產(chǎn)生特別大的價(jià)值。
因此,如果在線(xiàn)教育行業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)地健康發(fā)展,追根溯源,我們還是應(yīng)該回到教育的本質(zhì)上來(lái),加強(qiáng)教學(xué)品質(zhì)的打磨。而這必須要有兩個(gè)重要的硬件條件給予支持。一是基于優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍所打造的高品質(zhì)教學(xué)內(nèi)容;二是在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下,利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)分析,對(duì)用戶(hù)開(kāi)展針對(duì)性的深層次研究,進(jìn)行更具個(gè)性化的服務(wù),從而提高教學(xué)的效果。
而在這兩方面,作為華南區(qū)在線(xiàn)少兒英語(yǔ)普惠化賽道領(lǐng)頭羊的阿卡索就為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展樹(shù)立了良好的標(biāo)桿。據(jù)悉,阿卡索的外教均持有TEFL/TESOL等國(guó)際教學(xué)資質(zhì)證書(shū)上崗,且外教所持的TESOL證書(shū)均由英國(guó)權(quán)威頒證機(jī)構(gòu)Ascentis監(jiān)管、考核及認(rèn)證,具有國(guó)際權(quán)威性。此外,阿卡索對(duì)于外教的招聘培訓(xùn)也極其嚴(yán)格,每一位外教都至少經(jīng)過(guò)5輪的篩選,才能進(jìn)入線(xiàn)上試講,合格后還需接受定期的培訓(xùn)考核,持續(xù)優(yōu)化教學(xué)水平與能力,保障教學(xué)質(zhì)量。
從2011年創(chuàng)立之初,深耕在線(xiàn)英語(yǔ)教育領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)9年之久,阿卡索也深知教材在教學(xué)過(guò)程中的重要作用,因此,多年來(lái)一直堅(jiān)持引進(jìn)海外原版教材,努力提供更有利于中國(guó)孩子學(xué)習(xí)的高質(zhì)量教材。為了尋求創(chuàng)新,增加教學(xué)內(nèi)容的互動(dòng)性與課堂學(xué)習(xí)的趣味性,阿卡索還開(kāi)啟了持續(xù)引入星級(jí)IP的創(chuàng)新計(jì)劃。在2018年11月,阿卡索就與華強(qiáng)方特(深圳)動(dòng)漫有限公司達(dá)成合作,獲得方特動(dòng)漫旗下兩個(gè)IP“熊出沒(méi)”和“熊熊樂(lè)園”的正式授權(quán)。
擁有專(zhuān)業(yè)教研團(tuán)隊(duì)的阿卡索,還將簽約的兩個(gè)熱門(mén)IP和英語(yǔ)教育進(jìn)行了內(nèi)容上的深度整合,融入了孩子們喜歡的卡通形象和故事情節(jié),擺脫了單一枯燥的原始教材,不僅激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,還營(yíng)造出一種輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。
除此之外,為了幫助中國(guó)學(xué)生真正解決啞巴英語(yǔ)的學(xué)習(xí)痛點(diǎn)。阿卡索還歷時(shí)兩年多時(shí)間潛心研發(fā),并于2020年5月推出了CEFR課程—國(guó)際認(rèn)證少兒英語(yǔ),精準(zhǔn)定位教、學(xué)、測(cè),形成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)與測(cè)試閉環(huán),最大限度提升學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用與交流能力。按照英語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)階體系,阿卡索學(xué)員可通過(guò)CEFR的在線(xiàn)英語(yǔ)測(cè)試,更好地了解自身英語(yǔ)能力水平,從而更有針對(duì)性地去練習(xí)和提高。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教育上的應(yīng)用也愈加廣泛。據(jù)阿卡索的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,能了解每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)軌跡和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為其制定個(gè)性化的教學(xué)方案。再通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,為每位學(xué)員精確匹配6到8位國(guó)際外教,他們?cè)趯W(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中充當(dāng)不同的角色,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,可以跟不同年齡、不同性別和不同地域的外教老師進(jìn)行交流學(xué)習(xí),多維度對(duì)學(xué)生的感官進(jìn)行刺激,讓學(xué)生保持對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的新鮮感和好奇心,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng),最終讓興趣成為學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主導(dǎo)力量。如此一來(lái),孩子們不僅適應(yīng)了多元化的授課方式,還在獲取知識(shí)的同時(shí)收獲了全面綜合素質(zhì)的提升。
此外,阿卡索還自主開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新性的上課軟件A-Classroom,這款軟件集高清流暢與穩(wěn)定便捷于一體,為學(xué)生的沉浸式英語(yǔ)學(xué)習(xí)提供了良好的硬件支撐。它采用最前沿的WebRTC技術(shù)作為核心硬件,能夠適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保音視頻緩沖延遲最小。并且,在教師上課的PPT和H5課件中加入了生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)形象和豐富的音視頻文件,充分激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的互動(dòng)意愿。
據(jù)了解,阿卡索還與帝國(guó)理工學(xué)院的數(shù)據(jù)科學(xué)部門(mén)展開(kāi)合作,將人工智能等創(chuàng)新科技切實(shí)融入到英語(yǔ)教學(xué)中,提升課堂學(xué)習(xí)的活躍氛圍,改善了學(xué)生的上課體驗(yàn)。從而真正促進(jìn)了教育方式上顛覆性的變革,進(jìn)一步助推了“科技普惠教育”發(fā)展理念的實(shí)施。
我們要明白,對(duì)于在線(xiàn)教育行業(yè)而言,企業(yè)不斷燒錢(qián)終究是燒不出一個(gè)美好未來(lái)的。具體到各家機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),需要思考的應(yīng)該是如何通過(guò)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)讓更多的用戶(hù)感到滿(mǎn)意。只有明確了自身的定位,通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的優(yōu)化升級(jí),幫助不同水平的學(xué)生改善學(xué)習(xí)狀況,才能真正實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向往效果導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。
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