2月1日，第三方數(shù)據(jù)中心比達(dá)咨詢發(fā)布《2020年度中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場研究報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》為我們?nèi)娣治隽?020年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來行業(yè)發(fā)展的趨勢。其中，線上線下融合，完善互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)生態(tài)這一未來新趨勢引發(fā)各界關(guān)注。
而百合佳緣集團(tuán)從視頻相親功能到融入秀場、直播、游戲等玩法，通過“線下+線上”融合，推出情感業(yè)務(wù)并加速布局婚禮業(yè)務(wù)，打造了一個(gè)成熟完整的婚戀綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈模式。在用戶滿意度和品牌綜合競爭力方面，均排名中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)第一。
《報(bào)告》中提到：隨著90后、00后步入適齡婚戀階段，社會對多元化交友戀愛方式接受度大大提高;用戶群體發(fā)生改變意味著相應(yīng)的婚戀方式必然要產(chǎn)生變化，這種變化給各婚戀平臺提出了更高的要求。
2020年一場新冠疫情造成的社交隔離，為視頻相親類產(chǎn)品的興起提供了客觀條件。同時(shí)，隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步，短視頻、直播模式帶動(dòng)視頻婚戀類產(chǎn)品的興起，各婚戀平臺不斷摸索新的信息傳播方式，婚戀交友視頻化成為婚戀企業(yè)為適應(yīng)快速迭代的內(nèi)外部環(huán)境的必然選擇。為滿足新場景、新人群的需求，順應(yīng)視頻化的趨勢，各類社交廠商跨界競爭劇烈。
其中，作為婚戀交友行業(yè)龍頭企業(yè)的百合佳緣集團(tuán)以婚戀交友為核心，通過布局情感和婚禮兩大業(yè)務(wù)場景構(gòu)建完整的生態(tài)版圖，提供從戀愛交友、婚慶全場景到情感維系等一系列的產(chǎn)品服務(wù)，從而整合產(chǎn)業(yè)上下游資源，完成全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
在婚戀交友業(yè)務(wù)板塊，百合佳緣集團(tuán)打造“線下+線上”的婚戀服務(wù)綜合模式，推動(dòng)服務(wù)場景的數(shù)字化和智能化。“線下”主要是以一對一紅娘以及場景化服務(wù)為中心，通過放松的相親環(huán)境以及紅娘服務(wù)，強(qiáng)調(diào)營造沉浸式、體驗(yàn)式約會服務(wù)。
“線上”則主要依托約會相親平臺、視頻直播、婚戀內(nèi)容社區(qū)等方式擴(kuò)大規(guī)模及成功率。2020年百合佳緣集團(tuán)全面發(fā)力布局視頻交友產(chǎn)品，融入秀場、直播、游戲等玩法，并利用視頻直播技術(shù)打造了情感交友的場景化，更多的保證用戶信息真實(shí)性。
百合佳緣集團(tuán)與亞特蘭蒂斯C秀戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場
此外，為適應(yīng)婚戀交友行業(yè)發(fā)展的新要求，除打造婚戀交友核心業(yè)務(wù)外，百合佳緣集團(tuán)在婚禮業(yè)務(wù)以及情感業(yè)務(wù)兩方面的服務(wù)升級同樣不容小覷。2020年，百合佳緣集團(tuán)攜手亞特蘭蒂斯C秀打造專屬“沉浸式”演藝創(chuàng)意求婚。并根據(jù)用戶情感需求設(shè)立個(gè)性化定制戀愛指導(dǎo)服務(wù)，推出專門服務(wù)于情感領(lǐng)域的“智推”系列，可以更權(quán)威更精準(zhǔn)的幫助用戶挖掘自身潛在動(dòng)機(jī)，增加自我認(rèn)知，為用戶建立新的溝通模式，順利度過各類情感危機(jī)。
2020年，百合佳緣集團(tuán)收購垂直婚宴、喜宴預(yù)訂平臺“到喜啦”，借助積累的大量優(yōu)質(zhì)用戶、資源以及良好的口碑效應(yīng)和品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大婚禮業(yè)務(wù)版圖。目前，百合佳緣集團(tuán)的婚禮業(yè)務(wù)已經(jīng)形成線上預(yù)訂平臺、婚慶服務(wù)和線下婚禮堂三大版塊并進(jìn)入快速發(fā)展階段。
2020年新冠疫情導(dǎo)致線下婚戀市場一度跌入“冰點(diǎn)”，也使得互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺月活用戶規(guī)模呈下降趨勢。盡管《報(bào)告》顯示：網(wǎng)民婚戀需求同比下降7.7%，但百合佳緣集團(tuán)順勢而為，化危為機(jī)，視頻交友模式上線直擊用戶痛點(diǎn)，解決了用戶居家后的情感社交需求。
2020年1月，百合佳緣集團(tuán)視頻交友在線時(shí)長同比增長約801%。4月疫情緩解后，積極響應(yīng)國家號召組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。以成熟完整的婚戀綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈模式滿足用戶需求，在品牌美譽(yù)度、服務(wù)創(chuàng)新度、用戶活躍度、用戶體驗(yàn)方面均得到高分，以85.2%用戶滿意度領(lǐng)跑行業(yè)。
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